Cách khắc phục Slack nếu nó không mở liên kết

• Slack là một phần mềm cộng tác cho phép bạn dễ dàng giao tiếp với các thành viên trong nhóm của mình.
• Nếu các liên kết trong Slack không mở, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng trình duyệt web được hỗ trợ. Ngoài ra, hãy thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng.
• Trình duyệt của bạn cũng có thể gây ra sự cố này, vì vậy hãy đảm bảo sử dụng các trình duyệt web tốt nhất để tránh sự cố này.
• Slack là phần mềm năng suất tuyệt vời và nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về Slack và các phần mềm tương tự, hãy xem trung tâm phần mềm năng suất của chúng tôi .

Slack là một nền tảng nhắn tin tức thì độc quyền dựa trên đám mây. Bạn có thể trò chuyện , gửi tệp, chia sẻ hình ảnh và chèn siêu liên kết với những người dùng khác.

Nó rất hữu ích vì nó có thể được sử dụng cho cả mục đích sử dụng cá nhân cũng như môi trường làm việc và giao diện người dùng hiện đại làm cho nó khá thú vị. Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo gặp sự cố với Slack, vì nó không mở được các liên kết được gửi qua trò chuyện.

Do đó, chúng tôi đã đưa ra hướng dẫn này có thể giúp bạn khắc phục sự cố Slack không mở được siêu liên kết.

Tôi có thể làm gì nếu Slack không mở liên kết?

1. Kiểm tra trình duyệt Internet của bạn

Thường xuyên hơn là vô ích, Slack không phải là nguyên nhân gây ra lỗi khi nó không mở được liên kết, mà chính là trình duyệt mà bạn đang sử dụng.

Như bạn có thể thấy từ Trang chủ chính thức của Slack, Slack chỉ cung cấp hỗ trợ cho các trình duyệt được sử dụng rộng rãi nhất hiện có:

• Chrome - Phiên bản 66 trở lên
• Firefox - Phiên bản 60 trở lên
• Microsoft Edge - Phiên bản 41 trở lên

Hơn nữa, Slack có điều này để nói về các trình duyệt không được hỗ trợ:

When a browser is no longer supported, we stop fixing pesky bugs and issues. For a customer, that could be a terrible Slack experience! We do our best to avoid that scenario by blocking unsupported browsers from accessing Slack.

Bạn đang tìm kiếm một trình duyệt Internet linh hoạt và riêng tư? Hãy xem sự lựa chọn thông minh này!

2. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng

Ứng dụng khách Slack dành cho Máy tính để bàn

1. Mở Slack
2. Nhấp vào Menu ở góc trên cùng bên trái
3. Chọn Trợ giúp 
4. Chọn Khắc phục sự cố 
5. Nhấp vào Xóa bộ nhớ cache và khởi động lại

Slack UWP từ Microsoft Store

1. Mở Bắt đầu
2. Nhấp chuột phải vào ứng dụng Slack
3. Chọn thêm
4. Đi tới Cài đặt ứng dụng 
5. Chọn Sửa chữa và nếu nó không hoạt động, hãy thử một tùy chọn Đặt lại

Bộ nhớ cache của trình duyệt

1. Nhấn nút Menu ở góc trên cùng bên phải và chọn Cài đặt từ menu.
2. Khi tab Cài đặt mở ra, cuộn xuống dưới và nhấp vào Hiển thị cài đặt nâng cao .
3. Trong phần Quyền riêng tư , nhấp vào nút Xóa dữ liệu duyệt web .
4. Trong trường Phạm vi thời gian, chọn Mọi lúc. Kiểm tra lịch sử duyệt web, cookies và dữ liệu trang web khác , và hình ảnh Cached và các tập tin . Bây giờ hãy nhấp vào nút Xóa dữ liệu duyệt web .
   

5. Chờ trong khi Chrome xóa dữ liệu đã chọn và khởi động lại trình duyệt của bạn.

Sau khi xóa bộ nhớ cache, hãy kiểm tra xem Slack có còn gặp sự cố khi mở liên kết hay không.

Bạn có thấy hướng dẫn này hữu ích không? Chia sẻ ý kiến ​​của bạn với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới.

Các câu hỏi thường gặp

• Tôi có thể siêu liên kết trong Slack không?

  Để tạo siêu liên kết trong Slack, chỉ cần chọn văn bản mong muốn và nhấp vào biểu tượng liên kết hoặc sử dụng phím tắt Ctrl + Shift + U.

• Không thể mở liên kết từ Slack?

  Nếu bạn không thể mở liên kết từ Slack, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng trình duyệt được hỗ trợ. Ngoài ra, hãy thử xóa ứng dụng và bộ nhớ cache của trình duyệt.

• Slack có an toàn không?

  Có, Slack an toàn để sử dụng. Tuy nhiên, đã có hai sự cố hack xảy ra vào năm 2015 và 2017, nhưng Slack đã sửa các lỗ hổng bảo mật đó.

• Cách tốt nhất để sử dụng Slack là gì?

  Cách tốt nhất để sử dụng Slack là chia các thành viên trong nhóm của bạn thành các kênh khác nhau để giao tiếp và tổ chức tốt hơn.