Cách tạo cuộc thăm dò với Microsoft Forms

Thăm dò ý kiến ​​là một cách tuyệt vời để tương tác với khách hàng hoặc đồng nghiệp để giải quyết một cuộc thảo luận hoặc lấy ý kiến ​​nhanh về một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể và Microsoft Forms có thể giúp bạn tạo và chia sẻ loại khảo sát này một cách nhanh chóng và miễn phí. 

Microsoft Forms là một dịch vụ trực tuyến giống như Google Biểu mẫu giúp dễ dàng quá trình tạo tất cả các loại biểu mẫu với nhiều loại câu hỏi khác nhau, bao gồm trắc nghiệm, văn bản, xếp hạng, Likert và điểm quảng cáo ròng mà bạn có thể chia sẻ với những người khác để thu thập phản hồi từ hầu hết mọi nơi bằng máy tính xách tay hoặc thiết bị máy tính để bàn chạy Windows 10 hoặc bất kỳ hệ điều hành hoặc thiết bị di động nào khác. Dịch vụ này thậm chí còn cung cấp các công cụ để kiểm tra kết quả trong thời gian thực, phân tích và hơn thế nữa.

Dịch vụ này miễn phí và có tất cả các công cụ cơ bản để tạo cuộc thăm dò ý kiến, nhưng bạn sẽ cần đăng ký Microsoft 365 hoặc đăng ký doanh nghiệp để truy cập các tùy chọn cao cấp.

Trong hướng dẫn này , bạn sẽ tìm hiểu các bước để tạo và chia sẻ một cuộc thăm dò nhanh bằng cách sử dụng phiên bản Microsoft Forms miễn phí.

• Tạo cuộc thăm dò nhanh bằng Microsoft Forms
• Kiểm tra kết quả thăm dò nhanh với Microsoft Forms

Tạo cuộc thăm dò nhanh bằng Microsoft Forms

Để tạo và chia sẻ cuộc thăm dò với Biểu mẫu, hãy sử dụng các bước sau:

1. Mở Microsoft Forms trực tuyến .

2. Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn (nếu có).

3. Nhấp vào nút Từ mới .

4. Nhấp vào biểu mẫu Không có tiêu đề  và viết tiêu đề và mô tả cho cuộc thăm dò ý kiến.

   

   Tiêu đề và mô tả cuộc thăm dò

5. (Tùy chọn) Nhấp vào nút Hình ảnh để chèn hình ảnh cho biểu mẫu bằng Bing, OneDrive hoặc tải lên thủ công.

6. Nhấp vào nút Thêm mới .

7. Chọn Lựa chọn , Xếp hạng hoặc một loại câu hỏi khác.

   

   Microsoft Forms chọn câu hỏi thăm dò

8. Tạo một câu hỏi cho cuộc thăm dò ý kiến.

   

   Câu hỏi thăm dò về Microsoft Forms

9. Chỉ định câu trả lời bạn muốn mọi người chọn.

10. (Tùy chọn) Nhấp vào nút Thêm tùy chọn để bao gồm các tùy chọn khác.

11. (Tùy chọn) Nhấp vào nút tùy chọn Thêm “Khác” .

12. (Tùy chọn) Bật công tắc chuyển đổi Nhiều câu trả lời .

13. (Tùy chọn) Bật công tắc chuyển đổi Bắt buộc .

14. Nhấp vào nút Chủ đề ở góc trên bên phải để chọn hình nền và bảng màu cho khảo sát.

    Mẹo nhanh: Bạn cũng có thể sử dụng tùy chọn Tải lên hình ảnh ở cuối danh sách để chèn hình nền tùy chỉnh.

    

    Chọn chủ đề cuộc thăm dò

15. Nhấp vào nút Xem trước ở góc trên bên phải để xem lại bản khảo sát hoàn chỉnh trước khi xuất bản.

16. Nhấp vào nút quay lại ở góc trên cùng bên trái.

17. Nhấp vào nút Thêm cài đặt biểu mẫu (dấu chấm lửng) ở góc trên cùng bên phải và chọn tùy chọn Cài đặt .

    

    Tùy chọn cài đặt cuộc thăm dò của Microsoft Forms

18. Chọn cài đặt bạn muốn bật trong cuộc thăm dò ý kiến, Chấp nhận câu trả lời , Ngày bắt đầu ,  Ngày kết thúc hoặc Thông báo qua email cho mỗi câu trả lời  hoặc Tùy chỉnh thông báo cảm ơn .

    Lưu ý nhanh: Phiên bản miễn phí của Biểu mẫu hoặc phiên bản có sẵn với Microsoft 365 Personal hoặc Family không bao gồm cài đặt “Ai có thể điền vào biểu mẫu này” để ghi lại tên người tham gia, bạn sẽ cần đăng ký doanh nghiệp để truy cập tùy chọn này và các tùy chọn khác.

    

    Cài đặt Microsoft Forms cho các cuộc thăm dò

19. Nhấp vào nút Gửi .

20. Chọn tùy chọn liên kết .

    

    Liên kết thăm dò ý kiến ​​của Microsoft Forms

21. Nhấp vào nút Sao chép .

Sau khi hoàn thành các bước, bạn có thể dán và gửi liên kết đến mọi người mà bạn muốn trả lời cuộc thăm dò. Ngoài ra, bạn có thể nhận mã QR mà người nhận quét bằng điện thoại của họ để truy cập cuộc thăm dò. Có một tùy chọn nhúng để sao chép mã để nhúng trên một trang web hoặc thậm chí bạn có thể chọn tùy chọn email, chỉ cần sao chép liên kết của biểu mẫu vào khay nhớ tạm và mở ứng dụng email mặc định.

Trong trường hợp bạn muốn xóa cuộc thăm dò ý kiến ​​hoặc bất kỳ biểu mẫu nào khác, trong khi ở trang chính của Microsoft Forms, hãy nhấp vào tùy chọn “Tất cả biểu mẫu của tôi” từ phía dưới bên phải, sau đó nhấp vào nút menu dấu chấm lửng trong biểu mẫu và chọn Xóa quyền mua.

Kiểm tra kết quả thăm dò nhanh với Microsoft Forms

Sau khi xuất bản cuộc thăm dò ý kiến, bạn có thể kiểm tra các câu trả lời từ trong biểu mẫu.

Để xem phản hồi cuộc thăm dò, hãy sử dụng các bước sau:

1. Mở Microsoft Forms trực tuyến .

2. Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn (nếu có).

3. Nhấp vào cuộc thăm dò bạn đã xuất bản.

4. Nhấp vào tab Câu trả lời .

   

   Các mục gần đây của Microsoft Forms

5. Xác nhận số người đã gửi câu trả lời của họ cho cuộc thăm dò nhanh và thời gian trung bình cần để hoàn thành câu hỏi.

6. Nhấp vào nút Xem kết quả .

   

   Kết quả thăm dò của Microsoft Forms

Sau khi hoàn thành các bước, bạn sẽ hiểu rõ hơn từ những người tham gia và bạn có thể sử dụng dữ liệu đó để cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang cung cấp.