Cách xem và báo cáo lời khuyên dịch vụ Office 365 bằng trung tâm quản trị

Để xem các cố vấn dịch vụ Office 365:

Đăng nhập vào trung tâm quản trị Office 365.

Nhấp vào Sức khỏe> ​​Tình trạng dịch vụ và xem xét các dịch vụ với lời khuyên hoặc sự cố.

Gặp sự cố khi sử dụng Office 365? Đi đến trung tâm quản trị của bạn sẽ cho phép bạn kiểm tra tất cả các tư vấn dịch vụ mới nhất có thể giải thích vấn đề.

Bạn có thể truy cập trung tâm quản trị tại admin.microsoft.com . Bạn có thể cần nhập lại thông tin đăng nhập Office 365 của mình như một biện pháp bảo vệ bảo mật bổ sung. Bạn sẽ đến trang tổng quan, có thể được định cấu hình để bao gồm ô "Tình trạng dịch vụ".

Cách xem và báo cáo lời khuyên dịch vụ Office 365 bằng trung tâm quản trị

Ô sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn nhanh về bất kỳ lời khuyên và sự cố đang hoạt động nào. Nhấp vào các danh mục để chuyển thẳng đến các chi tiết có liên quan. Nếu bạn không nhìn thấy ô, hãy mở rộng danh mục "Sức khỏe" trong menu bên trái và nhấp vào trang "Tình trạng dịch vụ". (Nếu bạn thậm chí không thấy phần Sức khỏe, bạn sẽ cần thêm nó bằng cách sử dụng nút "Tùy chỉnh điều hướng" ở cuối trình đơn.)

Cách xem và báo cáo lời khuyên dịch vụ Office 365 bằng trung tâm quản trị

Trang Tình trạng Dịch vụ hiển thị tất cả các cố vấn đang hoạt động và các sự cố ảnh hưởng đến cơ sở hạ tầng Office 365. Nhấp vào dịch vụ có tư vấn hoặc sự cố để xem chi tiết. Bạn cũng có thể sử dụng các tab ở trên cùng (Sự cố, Tư vấn và Lịch sử) để xem danh sách tất cả các sự cố đang hoạt động. Nhấp vào bất kỳ cái nào để mở rộng chi tiết.

Cách xem và báo cáo lời khuyên dịch vụ Office 365 bằng trung tâm quản trị

Để báo cáo sự cố mới, hãy sử dụng nút "Báo cáo sự cố" trên trang. Điền vào biểu mẫu để mô tả vấn đề bạn đang gặp phải. Điều này chỉ nên được sử dụng khi bạn tin rằng sự cố là do sự cố tạm thời với Office 365 - nếu sản phẩm đang hoạt động bình thường nhưng bạn không chắc chắn về cách sử dụng nó, hãy gửi phiếu hỗ trợ để thay thế.

Cuối cùng, bạn có thể tự đăng ký để nhận thông báo dịch vụ qua email. Nhấp vào nút Tùy chọn để bật tùy chọn này. Các lời khuyên trong tương lai và báo cáo sự cố sẽ được gửi thẳng đến hộp thư đến của bạn, giúp bạn thông báo về mọi vấn đề tiềm ẩn trước khi bạn gặp phải chúng.



Leave a Comment

Khắc phục: Tôi không thể tắt Tìm kiếm thịnh hành trên Google

Khắc phục: Tôi không thể tắt Tìm kiếm thịnh hành trên Google

Nếu bạn không thể tắt các tìm kiếm thịnh hành trên Google Chrome, hãy thử các phương pháp như xóa bộ nhớ cache, chặn cookie và cập nhật trình duyệt.

Cách tận dụng tối đa Microsoft Rewards và kiếm tiền dễ dàng

Cách tận dụng tối đa Microsoft Rewards và kiếm tiền dễ dàng

Dưới đây là cách bạn có thể tận dụng tối đa Microsoft Rewards trên Windows, Xbox, Mobile, mua sắm, v.v.

Khắc phục: Không thể dán dữ liệu của tổ chức bạn ở đây

Khắc phục: Không thể dán dữ liệu của tổ chức bạn ở đây

Nếu bạn không thể dán dữ liệu tổ chức của mình vào một ứng dụng nhất định, hãy lưu tệp có vấn đề và thử dán lại dữ liệu của bạn.

Cách tốt nhất để dễ dàng xóa nền khỏi PDF: 3 phương pháp hiệu quả

Cách tốt nhất để dễ dàng xóa nền khỏi PDF: 3 phương pháp hiệu quả

Hướng dẫn chi tiết cách xóa nền khỏi tệp PDF bằng các công cụ trực tuyến và ngoại tuyến. Tối ưu hóa tài liệu PDF của bạn với các phương pháp đơn giản và hiệu quả.

Cách bật tab dọc trong Microsoft Edge để duyệt nhanh hơn

Cách bật tab dọc trong Microsoft Edge để duyệt nhanh hơn

Hướng dẫn chi tiết về cách bật tab dọc trong Microsoft Edge, giúp bạn duyệt web nhanh hơn và hiệu quả hơn.

8 mẹo và thủ thuật để tìm kiếm thông minh hơn trên Bing

8 mẹo và thủ thuật để tìm kiếm thông minh hơn trên Bing

Bing không chỉ đơn thuần là lựa chọn thay thế Google, mà còn có nhiều tính năng độc đáo. Dưới đây là 8 mẹo hữu ích để tìm kiếm hiệu quả hơn trên Bing.

Hướng dẫn sử dụng Windows 10: Đồng bộ hóa cài đặt PC trên tất cả các thiết bị Windows 10 của bạn

Hướng dẫn sử dụng Windows 10: Đồng bộ hóa cài đặt PC trên tất cả các thiết bị Windows 10 của bạn

Khám phá cách đồng bộ hóa cài đặt Windows 10 của bạn trên tất cả các thiết bị với tài khoản Microsoft để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

Cách truy cập máy chủ công ty khi làm việc tại nhà

Cách truy cập máy chủ công ty khi làm việc tại nhà

Đang sử dụng máy chủ của công ty từ nhiều địa điểm mà bạn quan tâm trong thời gian này. Tìm hiểu cách truy cập máy chủ của công ty từ các vị trí khác nhau một cách an toàn trong bài viết này.

Làm cách nào để tải xuống trình điều khiển Logitech G510 cho Windows?

Làm cách nào để tải xuống trình điều khiển Logitech G510 cho Windows?

Blog này sẽ giúp người dùng tải xuống, cài đặt và cập nhật driver Logitech G510 để đảm bảo có thể sử dụng đầy đủ các tính năng của Bàn phím Logitech này.

Cách không tin cậy máy tính đã kết nối trước đó với iPhone của bạn

Cách không tin cậy máy tính đã kết nối trước đó với iPhone của bạn

Bạn có vô tình nhấp vào nút tin cậy trong cửa sổ bật lên sau khi kết nối iPhone với máy tính không? Bạn có muốn không tin tưởng vào máy tính đó không? Sau đó, chỉ cần xem qua bài viết để tìm hiểu cách không tin cậy các máy tính mà trước đây bạn đã kết nối với iPhone của mình.