Chromebook: Đã xảy ra lỗi không mong muốn

Nếu Chromebook của bạn không hoạt động bình thường và các giải pháp khắc phục sự cố bạn đã thử cho đến nay không khắc phục được sự cố, bạn có thể muốn khôi phục Hệ điều hành. Nhân tiện, nếu bạn thấy lỗi “Chrome OS bị thiếu hoặc bị hỏng ”, bạn không còn tùy chọn nào khác ngoài việc khôi phục ChromeOS. Vấn đề duy nhất là quá trình khôi phục hệ điều hành đôi khi có thể không hoàn thành. Nếu xảy ra lỗi không mong muốn khi khôi phục ChromeOS, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố bên dưới để khắc phục.

Phải làm gì khi Chromebook cho biết đã xảy ra lỗi không mong muốn

Xóa phương tiện khôi phục

Thử tháo phương tiện khôi phục trước khi ghi hình ảnh.

1. Khởi chạy Chrome và nhấp vào Tiện ích mở rộng .
2. Chọn tiện ích mở rộng Tiện ích khôi phục Chromebook .
3. Sau đó vào Cài đặt .
4. Sử dụng menu thả xuống và chọn ổ USB hoặc thẻ SD bạn muốn xóa.
5. Sau đó nhấp vào Xóa phương tiện khôi phục và nhấn Tiếp tục.

6. 

   Kiểm tra kỹ để đảm bảo thiết bị khôi phục của bạn có trong danh sách.
7. Nhấn nút Xóa ngay để xóa ổ USB hoặc thẻ SD của bạn.

Theo cách này, sẽ không có phân vùng ẩn nào can thiệp vào quá trình khôi phục.

Sử dụng một ổ USB hoặc thẻ SD khác

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, ổ flash USB hoặc thẻ SD của bạn có thể là thủ phạm. Một số ổ đĩa flash USB và thẻ SD gặp sự cố khi xử lý tập lệnh khôi phục. Kiểm tra xem bạn có gặp phải lỗi tương tự không khi sử dụng ổ USB hoặc thẻ SD khác.

Tải xuống hình ảnh khôi phục cũ hơn

Nếu hình ảnh khôi phục bạn nhận được từ Google bị hỏng, quá trình khôi phục sẽ gặp khó khăn tại một số thời điểm nhất định. Tải xuống hình ảnh khôi phục cũ hơn từ cros-updates-serving.appspot.com . Sử dụng cột "Tên thương hiệu" để tìm hình ảnh khôi phục phù hợp cho thiết bị của bạn.

Một số người dùng cũng đề xuất rằng bạn có thể buộc quá trình khôi phục bằng cách khởi động lại quy trình khôi phục ngay cả khi máy tính xách tay của bạn đã hiển thị màn hình khôi phục. Với ổ USB hoặc thẻ SD được kết nối với máy tính xách tay của bạn, hãy nhấn các phím Esc , Refresh và Power . Máy của bạn nên khởi động lại quy trình khôi phục.

Liên hệ với nhà sản xuất Chromebook của bạn

Nếu bạn vẫn không thể khôi phục ChromeOS, hãy liên hệ với nhà sản xuất Chromebook của bạn để được trợ giúp thêm. Mô tả vấn đề chi tiết để giúp họ hình dung rõ ràng về vấn đề bạn đang gặp phải.

Sự kết luận

Nếu lỗi không mong muốn ngăn bạn khôi phục ChromeOS, trước tiên hãy xóa phương tiện khôi phục để đảm bảo không có phân vùng ẩn nào can thiệp vào quá trình khôi phục. Ngoài ra, sử dụng ổ USB hoặc thẻ SD khác và tải xuống hình ảnh khôi phục cũ hơn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với nhà sản xuất Chromebook của bạn để được trợ giúp thêm. Các giải pháp này có giúp bạn khắc phục sự cố không? Cái nào phù hợp với bạn? Bình luận xuống bên dưới.