Sau khi thiết lập điện thoại thông minh Samsung Galaxy S21 sau khi mua, tôi nhận ra rằng mình không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Tôi khá có kinh nghiệm với các thiết bị Android gặp sự cố này. Bạn thường có thể giải quyết vấn đề bằng các bước này.
Bật rồi Tắt thẻ SIM
- Mở Cài đặt .
- Nhấn vào Kết nối .
- Nhấn vào Trình quản lý thẻ SIM .
- Nhấn vào công tắc bên cạnh thẻ SIM để Tắt .
- Chờ khoảng 10 giây, sau đó nhấn vào công tắc để Bật lại SIM .
- Xem liệu bạn có thể thực hiện và nhận một cuộc gọi điện thoại hay không.
Bật rồi tắt Chế độ trên máy bay
Bật Chế độ trên máy bay trên Galaxy S21 của bạn sẽ tắt tất cả phần cứng tạo và nhận tín hiệu vô tuyến. Điều này có thể đặt lại mọi thứ về trạng thái mà mọi thứ hoạt động trở lại.
- Dùng hai ngón tay vuốt xuống từ đầu màn hình bất kỳ.
- Nhấn vào Chế độ trên máy bay để bật .
- Chờ 10 giây, sau đó nhấn lại vào nút đó để Tắt chế độ trên máy bay (màu xám).
- Xem liệu bạn có thể thực hiện và nhận một cuộc gọi điện thoại hay không.
Tắt tính năng gọi qua Wi-Fi
Bạn có thể gặp sự cố khi sử dụng tính năng gọi qua Wi-Fi, đặc biệt nếu tín hiệu mạng yếu.
- Mở Cài đặt .
- Nhấn vào Kết nối .
- Nếu được bật, hãy nhấn vào công tắc bên cạnh Gọi qua Wi-Fi để tắt tính năng này .
Gắn lại thẻ SIM
Đôi khi, việc lắp lại thẻ SIM thực hiện một mẹo nhỏ. Sử dụng bài đăng của chúng tôi Samsung Galaxy S21: Tháo thẻ SIM để tìm hiểu cách tháo rồi lắp lại thẻ SIM.
Kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ của bạn
- Có giới hạn nào được thiết lập trên đường dây của bạn không? Kiểm tra để đảm bảo rằng không có một số loại thiết lập như "Phụ cấp cho gia đình" trong đó các cuộc gọi bị chặn vào những thời điểm nhất định trong ngày.
- Bạn đã thanh toán hóa đơn của bạn? Kiểm tra để đảm bảo rằng thanh toán tự động đã thực sự được thực hiện!