Hàng đợi cuộc gọi Microsoft Teams không hoạt động? Làm theo các bước sau

Hàng đợi cuộc gọi Microsoft Teams không hoạt động?  Làm theo các bước sau

Microsoft Teams là một công cụ gọn gàng được thêm vào Microsoft Office 365 Suite, do đó nhấn mạnh việc sử dụng nó trong các doanh nghiệp.

Về cốt lõi, nó hoạt động như một phần mềm cộng tác trên thực tế được khuyến nghị bởi Microsoft, vì nó hỗ trợ tất cả các tính năng cơ bản và hơn thế nữa. Nói về điều này, nếu bạn tò mò về mức độ hiệu quả của Microsoft Teams, hãy xem bài đánh giá của chúng tôi để biết thêm chi tiết .

Tuy nhiên, Microsoft Teams nổi tiếng với số lượng lỗi mà người dùng đã báo cáo trên các diễn đàn chính thức .

Điều này bao gồm và các vấn đề trong đó người dùng nói rằng họ không thể xếp hàng các cuộc gọi.

When you call the queue line, there is a 3-5 second delay before the call is connected. (I understand this is a current issue being worked on) But, even once the call does connect, the agent cannot hear the caller. The caller can hear the agent with no issue. But the agent must place the call on hold and retrieve it for the audio to connect properly.

Rõ ràng vấn đề này được biết đến rộng rãi trong cộng đồng, vì hầu hết mọi người đều trải nghiệm nó theo cách này hay cách khác.

Tại sao cuộc gọi Microsoft Teams không xếp hàng?

Một khía cạnh mà bạn cần nhớ là có hay không có số Định tuyến Trực tiếp được gán cho Hàng đợi Cuộc gọi.

Điều này là do tính năng đó không được hỗ trợ ngay cả khi có vẻ như có thể sửa nó bằng một số cấu hình SBC.

Đảm bảo bạn đã cài đặt phiên bản Microsoft Teams mới nhất

Cho đến gần đây , hàng đợi cuộc gọi không thực sự là một tính năng trong Microsoft Teams.

Tuy nhiên, bây giờ bạn có thể gán số Định tuyến Trực tiếp cho Tự động trả lời và Hàng đợi Cuộc gọi. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt phiên bản Microsoft Teams mới nhất .

Ứng dụng dành cho máy tính để bàn tự động cập nhật, nhưng nếu muốn, bạn vẫn có thể kiểm tra các bản cập nhật có sẵn theo cách thủ công.

  • Chỉ cần nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở đầu ứng dụng
  • Chọn Kiểm tra các bản cập nhật .

Lưu ý rằng ứng dụng web luôn được cập nhật lên phiên bản mới nhất, vì vậy hãy cân nhắc sử dụng nó theo mặc định thay vì phiên bản dành cho máy tính để bàn .

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản di động của Microsoft Teams, hãy kiểm tra phiên bản mới nhất của ứng dụng trên Cửa hàng Google Play.

Microsoft Teams liên tục được cập nhật, sửa chữa và cải thiện, vì vậy, bất kỳ vấn đề nào bạn phát hiện ra sẽ không còn ở đó quá lâu.

Bạn có câu hỏi nào khác liên quan đến Microsoft Teams không? Vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.


Các câu hỏi thường gặp

  • Số điện thoại Microsoft Teams của tôi là gì?

    Để xem số điện thoại Microsoft Teams của bạn, hãy điều hướng đến Thoại rồi nhấp vào Số điện thoại để hiển thị số điện thoại của công ty bạn.

  • Microsoft Teams có thể thực hiện cuộc gọi bên ngoài không?

    Người dùng Microsoft Teams có thể thực hiện các cuộc gọi bên ngoài miễn là đăng ký Office 365 của họ có giấy phép Enterprise Voice.

  • Microsoft Teams có thể gọi Skype không?

    Người dùng Microsoft Teams có thể bắt đầu cuộc gọi với người dùng Skype mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Người dùng MS Teams có thể nhập địa chỉ email của người dùng Skype vào thanh tìm kiếm để tìm họ. Để bắt đầu cuộc gọi, chỉ cần chọn người dùng Skype tương ứng.

Để lại bình luận

Hướng dẫn thực tế sử dụng axit citric để vệ sinh máy tạo ẩm: Bảng tra cứu nhanh về khả năng áp dụng, nồng độ, ngâm và xả nước theo từng loại

Hướng dẫn thực tế sử dụng axit citric để vệ sinh máy tạo ẩm: Bảng tra cứu nhanh về khả năng áp dụng, nồng độ, ngâm và xả nước theo từng loại

Hướng dẫn thực tế khi vệ sinh máy tạo ẩm bằng axit citric. Phân biệt giữa loại bay hơi, loại hơi nước và loại siêu âm, nồng độ và thời gian theo ví dụ của nhà sản xuất, quy trình 8 bước, cấm pha trộn với chất tẩy rửa gốc clo, được tổng hợp dựa trên thông tin chính thức.

Điều gì xảy ra nếu không vệ sinh bộ lọc điều hòa? Phân biệt những hiểu lầm phổ biến và các tác động có thể xác nhận

Điều gì xảy ra nếu không vệ sinh bộ lọc điều hòa? Phân biệt những hiểu lầm phổ biến và các tác động có thể xác nhận

Tổng hợp thông tin dựa trên nguồn chính thống về những gì xảy ra khi không vệ sinh bộ lọc điều hòa. Phân biệt rõ giữa hóa đơn tiền điện, hiệu suất làm mát, mùi hôi và những hiểu lầm về chức năng tự động vệ sinh, đồng thời hướng dẫn cách xử lý theo từng tình huống cụ thể.

Cách làm sạch giày chạy bộ màu trắng mà không làm hỏng lưới hay mút đệm

Cách làm sạch giày chạy bộ màu trắng mà không làm hỏng lưới hay mút đệm

Học cách làm sạch giày chạy bộ màu trắng bằng tay, từ bùn khô và lưới ố vàng đến dây giày, lót giày, đế giữa và quy trình phơi khô an toàn.

Cách loại bỏ sáp nến cứng khỏi quần áo mà không làm hỏng vải

Cách loại bỏ sáp nến cứng khỏi quần áo mà không làm hỏng vải

Học cách loại bỏ sáp nến cứng khỏi quần áo một cách an toàn: cạo, sử dụng nhiệt độ thấp có kiểm soát khi nhãn chăm sóc cho phép, xử lý sơ bộ cặn bẩn, giặt và kiểm tra trước khi sấy.

Cách làm sạch tấm bảo vệ nệm mút hoạt tính mà không làm ướt sũng hoặc hư hỏng

Cách làm sạch tấm bảo vệ nệm mút hoạt tính mà không làm ướt sũng hoặc hư hỏng

Tìm hiểu cách làm sạch tấm bảo vệ nệm mút hoạt tính một cách an toàn, từ việc hút bụi và xử lý vết bẩn cục bộ đến việc phơi khô hoàn toàn và tránh những sai lầm phổ biến.

Cách vệ sinh hộp mực máy in mà không làm hỏng đầu in hoặc trống mực

Cách vệ sinh hộp mực máy in mà không làm hỏng đầu in hoặc trống mực

Tìm hiểu cách vệ sinh hộp mực máy in một cách an toàn, bắt đầu bằng việc kiểm tra vòi phun và chức năng vệ sinh tích hợp, sau đó là các điểm tiếp xúc của hộp mực, cùng với những khác biệt đối với mực laser.

Cách giặt áo khoác da an toàn mà không làm hỏng da

Cách giặt áo khoác da an toàn mà không làm hỏng da

Tìm hiểu cách làm sạch áo khoác da an toàn với lượng nước tối thiểu, xà phòng nhẹ, phơi khô tự nhiên và dưỡng da, cùng với thời điểm nên sử dụng dịch vụ chuyên gia chăm sóc da.

Cách làm sạch tẩy bảng trắng mà không làm loang mực

Cách làm sạch tẩy bảng trắng mà không làm loang mực

Tìm hiểu cách làm sạch tẩy bảng trắng theo chất liệu, khi nào chỉ cần dùng nước, khi nào cần thay miếng tẩy, và cách ngăn ngừa vệt bẩn cùng sự tích tụ mực.

Cách vệ sinh tay cầm gậy golf và nhận biết khi nào việc vệ sinh không còn đủ

Cách vệ sinh tay cầm gậy golf và nhận biết khi nào việc vệ sinh không còn đủ

Tìm hiểu cách vệ sinh tay cầm gậy golf bằng xà phòng nhẹ, nước, bàn chải mềm và lau khô kỹ lưỡng, cùng cách nhận biết khi nào tay cầm trơn hoặc mòn cần được thay thế thay vì chỉ vệ sinh.

Cách làm sạch găng tay bóng chày mà không làm hỏng da

Cách làm sạch găng tay bóng chày mà không làm hỏng da

Tìm hiểu cách làm sạch găng tay bóng chày an toàn, phơi khô đúng cách, dưỡng da tiết chế và xử lý vật liệu tổng hợp mà không làm hỏng form găng.