Nếu sở hữu một máy in HP, bạn chắc chắn nên đăng ký HP Ink, đặc biệt nếu bạn in hàng trăm trang mỗi tháng. Đăng ký này bao gồm mực in hoặc mực in, giao hàng miễn phí và tái chế trả trước. HP theo dõi mực in hoặc mực in của bạn thông qua ứng dụng HP Smart và giao các hộp mực mới trước khi bạn cần. Theo cách này, bạn sẽ không bao giờ hết mực.
Nhưng đôi khi, một thông báo lỗi lạ có thể bật lên trên màn hình khiến bạn không thể hoàn tất đăng ký HP Ink của mình. Chờ trong 30 giây, thử lại và kiểm tra xem bạn có nhận thấy bất kỳ thay đổi nào không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy làm theo các bước bên dưới.
Khắc phục: Không thể hoàn tất đăng ký HP Ink

Sử dụng trình duyệt để hoàn tất đăng ký
Cách tốt nhất để quản lý máy in HP của bạn là thông qua ứng dụng HP Smart. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi này khi sử dụng ứng dụng HP Smart, hãy mở tab trình duyệt mới và truy cập trang HP Instant Ink . Đăng nhập vào tài khoản HP của bạn và kiểm tra xem bạn có thể kích hoạt đăng ký trực tuyến hay không.
Cập nhật chương trình cơ sở máy in của bạn
Đảm bảo cập nhật chương trình cơ sở máy in của bạn lên phiên bản mới nhất. Truy cập trang hỗ trợ của HP và xác định kiểu máy in của bạn. Sau đó, tải xuống và cài đặt phiên bản chương trình cơ sở máy in mới nhất.
![HP Ink: Đã xảy ra sự cố khi hoàn tất đăng ký của bạn HP Ink: Đã xảy ra sự cố khi hoàn tất đăng ký của bạn]()
Máy in đôi khi được lưu trữ trong nhiều tháng trước khi được bán. Nhiều khả năng là phần sụn đã lỗi thời. Điều này có thể dẫn đến nhiều vấn đề khác nhau, bao gồm cả việc không thể hoàn tất đăng ký HP Ink của bạn. Máy in của bạn sẽ tự động cài đặt các bản cập nhật mới nhất khi máy in kết nối với Wi-Fi. Điều đó không phải lúc nào cũng xảy ra, có nghĩa là bạn sẽ cần phải cài đặt thủ công chương trình cơ sở máy in mới nhất.
Đảm bảo Máy in và Hộp mực của Bạn Tương thích với Mực HP
Đảm bảo máy in của bạn tương thích với Mực HP . Hầu hết các máy in HP được sản xuất trong 5 năm qua hỗ trợ Wi-Fi đều đủ điều kiện nhận Mực in HP. Nếu bạn đang sử dụng máy in cũ, có lẽ đã đến lúc nâng cấp lên các máy in hỗ trợ Mực in HP mới nhất.
Ngoài ra, hãy đảm bảo mực của bạn tương thích với HP Instant Ink. Các loại mực và hộp mực sau được hỗ trợ:
- HP 62
- HP 63
- HP 64
- HP 65
- HP 67
- HP 902
- HP 910
- HP 950/951
- HP 952
HP 962
- HP 134 (mực in)
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của HP để được trợ giúp thêm. Có thể dịch vụ tạm thời không khả dụng.
Sự kết luận
Nếu bạn không thể hoàn tất đăng ký HP Ink của mình, hãy đợi 30 giây, sau đó sử dụng trình duyệt để kích hoạt đăng ký của bạn. Sau đó, cập nhật chương trình cơ sở máy in của bạn lên phiên bản mới nhất. Ngoài ra, hãy đảm bảo máy in và hộp mực của bạn tương thích với Mực HP. Nếu không có gì hoạt động, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của HP.
Bạn đã quản lý để giải quyết vấn đề? Nhấn vào các bình luận bên dưới và cho chúng tôi biết giải pháp nào phù hợp với bạn.