KHẮC PHỤC: Google Drive tiếp tục hoạt động ngoại tuyến

• Google Drive là một nền tảng lưu trữ tệp tuyệt vời mà hàng triệu người dùng dựa vào mỗi ngày để tạo, chỉnh sửa và lưu trữ tài liệu của họ.
• Nền tảng này rất linh hoạt, cung cấp nhiều tính năng hữu ích như đồng bộ hóa nhiều thiết bị, năng suất và các tính năng chia sẻ tệp, v.v.
• Nếu kết nối Google Drive của bạn không ổn định và bạn liên tục bị ngắt kết nối, chúng tôi đã biên soạn danh sách các giải pháp này để giúp bạn khắc phục sự cố.
• Để biết thêm các hướng dẫn hữu ích, hãy truy cập phần Google Drive của chúng tôi .

Google Drive là một trong những nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây quan trọng nhất mà bạn có thể lưu tệp vào. Một số đã tuyên bố rằng Google Drive tiếp tục ngắt kết nối trong Chrome.

khi bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau: Đang cố gắng kết nối. Để chỉnh sửa ngoại tuyến, hãy bật đồng bộ hóa ngoại tuyến khi bạn kết nối lại.  Dưới đây là một số bản sửa lỗi tiềm năng cho việc ngắt kết nối Google Drive.

Nhưng trước tiên, đây là một số ví dụ khác về vấn đề này:

• Google Drive không thể kết nối, không thể kết nối  - Theo người dùng, đôi khi Google Drive không thể kết nối. Đây là một vấn đề lớn và chúng tôi đã đề cập đến vấn đề này trong  bài viết không thể kết nối Google Drive của chúng tôi  .
• Google Drive sẽ không đồng bộ hóa Windows 7, 8  - Sự cố này cũng ảnh hưởng đến các phiên bản Windows cũ hơn. Ngay cả khi bạn không sử dụng Windows 10, bạn nên biết rằng các giải pháp của chúng tôi đều có thể áp dụng cho Windows 7 và 8.
• Đồng bộ hóa Google Drive sẽ không bắt đầu chạy  - Trong một số trường hợp, Google Sync thậm chí sẽ không khởi động hoặc chạy. Nếu điều đó xảy ra, bạn có thể phải cài đặt lại ứng dụng Google Drive của mình.
• Google Drive sẽ không đồng bộ hóa tất cả các tệp, một số tệp -  Người dùng đã báo cáo rằng Google Drive sẽ không đồng bộ hóa một số tệp của họ. Đây có thể là một vấn đề, nhưng bạn có thể vượt qua nó bằng cách sử dụng phiên bản web của Google Drive.
• Google Drive sẽ không đồng bộ hóa với máy tính để bàn -  Đôi khi Google Drive của bạn sẽ không thể đồng bộ hóa với PC để bàn của bạn. Điều này có thể xảy ra do phần mềm chống vi-rút của bạn, vì vậy nếu bạn đang gặp sự cố này, hãy nhớ tắt chương trình chống vi-rút và tường lửa của bạn và kiểm tra xem điều đó có hữu ích hay không. Trong trường hợp xấu nhất, bạn có thể phải chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác.

Phải làm gì nếu Google Drive tiếp tục ngắt kết nối

Danh sách các giải pháp:

1. Kiểm tra kết nối của bạn
2. Tắt tính năng quét kết nối được mã hóa của Kaspersky
3. Chấm dứt Googledrivesunc.exe
4. Khởi động lại Google Drive Sync
5. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn
6. Đặt lại trình duyệt
7. Tắt Tường lửa của Windows
8. Cài đặt lại Google Drive

Giải pháp 1 - Kiểm tra kết nối của bạn

Nếu Google Drive tiếp tục ngắt kết nối, trước tiên hãy kiểm tra kết nối tổng thể của bạn. Bạn có thể làm điều đó đơn giản bằng cách mở một số trang web khác trong trình duyệt. Nếu kết nối bị ngắt, hãy đặt lại bộ định tuyến của bạn và sau đó khởi động lại Windows. Nếu không, bạn có thể liên hệ với đường dây hỗ trợ kỹ thuật cho bộ định tuyến.

Giải pháp 2 - Tắt tính năng Quét kết nối được mã hóa của Kaspersky

Bạn đã cài đặt phần mềm diệt vi rút Kaspersky trên máy tính của mình chưa? Nếu vậy, phần mềm Kaspersky có thể ngắt kết nối Google Drive vì nó chặn ứng dụng GD trên máy tính để bàn. Bạn không cần phải đóng tiện ích hệ thống nhưng nên tắt tính năng quét các kết nối được mã hóa của Kaspersky.

• Mở phần mềm Kaspersky và nhấp vào Cài đặt ở trên cùng bên phải của cửa sổ.
• Chọn tab Bổ sung ở đầu cửa sổ.
• Sau đó nhấp vào Mạng ở bên trái của cửa sổ.
• Bây giờ bạn sẽ có thể chọn tùy chọn Quét kết nối được mã hóa . Bấm vào hộp kiểm Quét kết nối được mã hóa nếu nó đã được chọn để bỏ chọn hộp.
• Nhấn OK và đóng cửa sổ Kaspersky.

Nếu Kaspersky là thủ phạm, có thể bạn nên cân nhắc chuyển sang một phần mềm chống vi-rút khác .

Giải pháp 3 - Chấm dứt Googledrivesunc.exe

Nếu bạn đang chạy phần mềm Google Drive bổ sung, hãy thử chấm dứt Googledrivesunc.exe. Bạn có thể chấm dứt điều đó như sau.

• Mở Task Manager bằng cách nhấp chuột phải vào thanh tác vụ Windows và chọn Task Manager .

• Cuộn qua tab Processes để tìm Googledrivesunc.exe.
• Bây giờ bạn có thể nhấp chuột phải vào Googledrivesunc.exe và chọn End Task .
• Nhập 'Google Drive' vào hộp tìm kiếm Cortana của Windows 10 để mở lại phần mềm GD.

Giải pháp 4 - Khởi động lại Google Drive Sync

• Bạn có thể khởi động lại quá trình đồng bộ hóa Google Drive bằng cách nhấp vào biểu tượng ứng dụng Google Drive trên khay hệ thống.
• Nhấp vào nút Thêm (mục bổ sung) có ba chấm dọc ở trên cùng bên phải của menu.
• Chọn Thoát Google Drive từ menu.
• Bây giờ bạn có thể mở lại Google Drive với kết nối đã được khôi phục.

1. Đảm bảo rằng cookie được bật
2. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn
3. Cài đặt các bản cập nhật trình duyệt mới nhất
4. Bật tùy chọn cho phép Chrome ghi nhớ mật khẩu cho bạn.

Giải pháp 5 - Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt

Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt để xóa cài đặt trang web cũng có thể khắc phục việc ngắt kết nối Google Drive. Trên thực tế, đây là một trong những phương pháp tốt nhất để sử dụng nếu Google Drive liên tục yêu cầu bạn đăng nhập. Bạn có thể xóa bộ nhớ cache trong tất cả các trình duyệt.

Đây là cách bạn có thể xóa bộ nhớ cache trong Google Chrome.

• Nhấp vào nút Tùy chỉnh Google Chrome trên cửa sổ của trình duyệt.
• Chọn Cài đặt để mở trang Cài đặt.
• Nhấp vào + Hiển thị cài đặt nâng cao ở cuối trang để mở rộng các tùy chọn.
• Sau đó, bạn có thể nhấn nút Xóa dữ liệu duyệt web để mở cửa sổ hiển thị ngay bên dưới.

• Chọn tất cả các hộp kiểm trên cửa sổ đó.
• Nhấn nút Xóa dữ liệu duyệt web .

Giải pháp 6 - Đặt lại trình duyệt

Bạn cũng nên tắt các tiện ích mở rộng của trình duyệt. Đặt lại trình duyệt là cách tốt nhất để tắt tất cả các tiện ích mở rộng. Điều đó sẽ xóa tất cả các tiện ích bổ sung và có thể khắc phục sự cố kết nối Google Drive.

Nếu bạn muốn giữ một số tiện ích mở rộng, ít nhất bạn nên tắt tất cả chúng khỏi trang tiện ích mở rộng (hoặc tiện ích bổ sung) trong trình duyệt. Bạn có thể đặt lại Google Chrome như sau.

• Nhấn nút Tùy chỉnh Google Chrome .
• Nhấp vào Cài đặt trên menu để mở các tùy chọn trang Cài đặt.
• Chọn + Hiển thị cài đặt nâng cao và cuộn xuống cuối trang Cài đặt.
• Sau đó nhấn nút Đặt lại cài đặt và nhấn Đặt lại .

Giải pháp 7 - Tắt Tường lửa của Windows

Cũng có khả năng Tường lửa của Windows thực sự ngăn Google Drive hoạt động bình thường. Để xem có đúng như vậy không, chỉ cần tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows trong vài phút và thử chạy lại đồng bộ hóa Google Drive.

Dưới đây là cách tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows trong Windows 10:

1. Nhấn phím  Windows + S  và nhập  tường lửa . Chọn  Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows  từ danh sách kết quả.
2. Trong ngăn bên trái, nhấp vào  Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows .
3. Bây giờ chọn  Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows (không được khuyến nghị)  và nhấp vào  OK  để lưu thay đổi.

Giải pháp 8 - Cài đặt lại Google Drive

Và cuối cùng, nếu không có giải pháp nào trước đó giải quyết được sự cố, hãy thử và cài đặt lại Google Drive. Đây là cách để làm điều đó:

1. Thoát khỏi Google Drive. Bạn sẽ thực hiện việc này bằng cách mở biểu tượng trong khu vực thông báo.
2. Gỡ cài đặt Google Drive.
3. Đổi tên thư mục Google Drive của bạn trên bộ nhớ cục bộ của bạn theo bất kỳ thứ gì bạn muốn.
4.  Tải xuống phiên bản Google Drive mới nhất và cài đặt nó.
5. Đồng bộ hóa sẽ hoạt động ngay bây giờ.

Hãy thử bất kỳ hoặc tất cả các đề xuất ở trên để khắc phục kết nối Google Drive . Họ có thể sẽ giải quyết được sự cố, nhưng bạn cũng có thể tìm thêm thông tin chi tiết tại diễn đàn Google Drive .

Các câu hỏi thường gặp

• Tại sao Google Drive nói rằng không có kết nối?

  Khi Google Drive thông báo không có kết nối, điều này có nghĩa là bạn có thể gặp sự cố kết nối mạng, có sự cố với trình duyệt của bạn hoặc dịch vụ không khả dụng.

• Có vấn đề với Google Drive không?

  Đôi khi, Google Drive có thể không khả dụng do sự cố ngừng hoạt động. Nếu bạn không thể kết nối với Google Drive, hãy truy cập trang web chính thức của Google và kiểm tra trạng thái dịch vụ Google Drive để xem liệu có bất kỳ sự cố nào đã biết hay không.

• Bạn làm gì khi Google Drive không hoạt động?

  Nếu Google Drive không hoạt động, hãy làm mới trang, đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản của bạn, sử dụng trình duyệt khác, kiểm tra kết nối internet và cài đặt tường lửa của bạn.

• Google Drive tiếp tục đăng xuất tôi. Tôi có thể làm gì với nó?

  Đây là những gì bạn có thể làm nếu Google Drive liên tục đăng xuất bạn:

  1. Đảm bảo rằng cookie được bật
  2. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn
  3. Cài đặt các bản cập nhật trình duyệt mới nhất
     Bật tùy chọn cho phép Chrome ghi nhớ mật khẩu cho bạn.