Khắc phục: Không thể chuyển tiếp phương tiện từ WhatsApp trên Android

Khi bạn nhận được một bức ảnh vui nhộn trên WhatsApp, suy nghĩ đầu tiên của bạn là chuyển nó tới danh bạ của bạn. Nhưng đôi khi WhatsApp có thể không chuyển tiếp các tệp phương tiện. Không có gì xảy ra khi bạn cố gắng chuyển tiếp các tệp phương tiện hoặc một thông báo lỗi lạ bật lên trên màn hình. Hãy khám phá cách bạn có thể khắc phục sự cố này.

Phải làm gì nếu bạn không thể chuyển tiếp hình ảnh và video trên WhatsApp

Chuyển tiếp tệp đến từng cuộc trò chuyện một

Bạn có thể chuyển tiếp một tin nhắn hoặc tệp phương tiện với tối đa năm cuộc trò chuyện trong một lần. Tuy nhiên, khi WhatsApp phát hiện cùng một tin nhắn hoặc tệp đã được chuyển tiếp nhiều lần, điều đó có thể khiến bạn không thể chia sẻ nó với nhiều cuộc trò chuyện cùng một lúc. Hãy thử chuyển tiếp tệp phương tiện có vấn đề tới chỉ một cuộc trò chuyện tại một thời điểm.

Cụ thể hơn, khi một thư hoặc tệp cách người gửi ban đầu ít nhất năm lần chuyển tiếp, nhãn “ Đã chuyển tiếp nhiều lần ” sẽ xuất hiện. Điều này cho biết bạn chỉ có thể chuyển tiếp các tin nhắn hoặc tệp tương ứng tới một cuộc trò chuyện tại một thời điểm.

WhatsApp đã thực hiện một biện pháp bảo mật để làm chậm sự lan truyền của thư rác, tin nhắn lan truyền, tin đồn và tin tức giả mạo.

Nhận các bản cập nhật Android và WhatsApp mới nhất

Đảm bảo cập nhật hệ điều hành và ứng dụng của bạn lên phiên bản mới nhất.

  1. Đi tới Cài đặt .
  2. Chọn Hệ thống .
  3. Nhấn vào Cập nhật hệ thống .
  4. Kiểm tra các bản cập nhật và cài đặt phiên bản Android mới nhất có sẵn cho thiết bị của bạn.
  5. Sau đó, mở ứng dụng Cửa hàng Play .
  6. Tìm kiếm WhatsApp.
  7. Nếu có nút Cập nhật bên cạnh ứng dụng, hãy nhấn vào nút đó để cài đặt phiên bản WhatsApp mới nhất.

Khắc phục: Không thể chuyển tiếp phương tiện từ WhatsApp trên Android

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng

Hãy thử xóa bộ nhớ cache ứng dụng của bạn và kiểm tra xem bạn có nhận thấy bất kỳ cải tiến nào không.

  1. Đi tới Cài đặt .
  2. Chọn Ứng dụng .
  3. Sau đó nhấn Tất cả ứng dụng .
  4. Chọn WhatsApp và nhấn vào Bộ nhớ .
  5. Nhấn nút Xóa bộ nhớ cache .

Khắc phục: Không thể chuyển tiếp phương tiện từ WhatsApp trên Android

Khởi động lại thiết bị của bạn, khởi chạy WhatsApp và kiểm tra xem bạn có thể chuyển tiếp các tệp phương tiện ngay bây giờ hay không.

Kiểm tra cài đặt ngày và giờ của bạn

Đảm bảo ngày và giờ trên điện thoại của bạn được đặt chính xác. Giả sử cài đặt ngày và giờ của bạn không chính xác. Trong trường hợp đó, thiết bị của bạn sẽ không thể kết nối với máy chủ của WhatsApp để tải xuống và chuyển tiếp các tệp phương tiện.

  1. Đi tới Cài đặt .
  2. Chọn Hệ thống .
  3. Điều hướng đến Ngày và giờ .
  4. Đặt ngày và giờ của bạn thành Tự động hoặc Mạng cung cấp .

Khắc phục: Không thể chuyển tiếp phương tiện từ WhatsApp trên Android

Giải phóng một số không gian

Kiểm tra không gian lưu trữ của bạn và xóa các tệp không cần thiết. Nếu sắp hết dung lượng bộ nhớ, bạn sẽ không thể lưu các tệp phương tiện mới từ WhatsApp hoặc chia sẻ hình ảnh và video với các liên hệ của mình.

Đừng quên chạy trình dọn dẹp tích hợp để tự động loại bỏ các tệp rác. Đi tới Bộ nhớ , chọn tùy chọn Dọn dẹp và nhấn nút Dọn dẹp .

Khắc phục: Không thể chuyển tiếp phương tiện từ WhatsApp trên Android

Kiểm tra thẻ SD của bạn

Nếu bạn đang sử dụng thẻ SD để lưu trữ các tệp đa phương tiện, hãy đảm bảo WhatsApp có thể truy cập và sử dụng thẻ của bạn. Ngoài ra, hãy đảm bảo có đủ dung lượng trên thẻ SD và chế độ Chỉ đọc được tắt.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy sao lưu dữ liệu của bạn, tắt thiết bị và lấy thẻ SD ra. Chờ một phút, đặt thẻ lại, mở máy và kiểm tra kết quả. Nếu bạn vẫn gặp sự cố liên quan đến đa phương tiện, bạn có thể muốn định dạng thẻ SD của mình.

Ảnh chụp màn hình hoặc Nén hình ảnh

Thử chụp ảnh màn hình của hình ảnh bạn đang cố chuyển tiếp. Sau đó, kiểm tra xem bạn có thể chia sẻ ảnh chụp màn hình vừa chụp hay không. Ngoài ra, hãy lưu tệp có vấn đề dưới một định dạng khác và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Nếu bạn đang cố chuyển tiếp một tệp lớn, hãy cài đặt ứng dụng của bên thứ ba để nén các tệp phương tiện . Kiểm tra xem bạn có thể chia sẻ phiên bản nén của tệp có vấn đề hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại WhatsApp.

Sự kết luận

Nếu bạn không thể chuyển tiếp các tệp phương tiện trên WhatsApp, hãy thử chuyển tiếp tệp có vấn đề tới một cuộc trò chuyện tại một thời điểm. Sau đó, cài đặt các bản cập nhật Android và WhatsApp mới nhất. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng và đảm bảo ngày và giờ trên điện thoại của bạn được đặt chính xác. Ngoài ra, hãy giải phóng một số không gian lưu trữ và nén tệp có vấn đề hoặc lưu tệp dưới một định dạng khác.

Bạn đã quản lý để giải quyết vấn đề? Nhấn vào các bình luận bên dưới và cho chúng tôi biết giải pháp nào phù hợp với bạn.


Tags: #Android

Leave a Comment

Khắc phục: Tôi không thể tắt Tìm kiếm thịnh hành trên Google

Khắc phục: Tôi không thể tắt Tìm kiếm thịnh hành trên Google

Nếu bạn không thể tắt các tìm kiếm thịnh hành trên Google Chrome, hãy thử các phương pháp như xóa bộ nhớ cache, chặn cookie và cập nhật trình duyệt.

Cách tận dụng tối đa Microsoft Rewards và kiếm tiền dễ dàng

Cách tận dụng tối đa Microsoft Rewards và kiếm tiền dễ dàng

Dưới đây là cách bạn có thể tận dụng tối đa Microsoft Rewards trên Windows, Xbox, Mobile, mua sắm, v.v.

Khắc phục: Không thể dán dữ liệu của tổ chức bạn ở đây

Khắc phục: Không thể dán dữ liệu của tổ chức bạn ở đây

Nếu bạn không thể dán dữ liệu tổ chức của mình vào một ứng dụng nhất định, hãy lưu tệp có vấn đề và thử dán lại dữ liệu của bạn.

Cách tốt nhất để dễ dàng xóa nền khỏi PDF: 3 phương pháp hiệu quả

Cách tốt nhất để dễ dàng xóa nền khỏi PDF: 3 phương pháp hiệu quả

Hướng dẫn chi tiết cách xóa nền khỏi tệp PDF bằng các công cụ trực tuyến và ngoại tuyến. Tối ưu hóa tài liệu PDF của bạn với các phương pháp đơn giản và hiệu quả.

Cách bật tab dọc trong Microsoft Edge để duyệt nhanh hơn

Cách bật tab dọc trong Microsoft Edge để duyệt nhanh hơn

Hướng dẫn chi tiết về cách bật tab dọc trong Microsoft Edge, giúp bạn duyệt web nhanh hơn và hiệu quả hơn.

8 mẹo và thủ thuật để tìm kiếm thông minh hơn trên Bing

8 mẹo và thủ thuật để tìm kiếm thông minh hơn trên Bing

Bing không chỉ đơn thuần là lựa chọn thay thế Google, mà còn có nhiều tính năng độc đáo. Dưới đây là 8 mẹo hữu ích để tìm kiếm hiệu quả hơn trên Bing.

Hướng dẫn sử dụng Windows 10: Đồng bộ hóa cài đặt PC trên tất cả các thiết bị Windows 10 của bạn

Hướng dẫn sử dụng Windows 10: Đồng bộ hóa cài đặt PC trên tất cả các thiết bị Windows 10 của bạn

Khám phá cách đồng bộ hóa cài đặt Windows 10 của bạn trên tất cả các thiết bị với tài khoản Microsoft để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

Cách truy cập máy chủ công ty khi làm việc tại nhà

Cách truy cập máy chủ công ty khi làm việc tại nhà

Đang sử dụng máy chủ của công ty từ nhiều địa điểm mà bạn quan tâm trong thời gian này. Tìm hiểu cách truy cập máy chủ của công ty từ các vị trí khác nhau một cách an toàn trong bài viết này.

Làm cách nào để tải xuống trình điều khiển Logitech G510 cho Windows?

Làm cách nào để tải xuống trình điều khiển Logitech G510 cho Windows?

Blog này sẽ giúp người dùng tải xuống, cài đặt và cập nhật driver Logitech G510 để đảm bảo có thể sử dụng đầy đủ các tính năng của Bàn phím Logitech này.

Cách không tin cậy máy tính đã kết nối trước đó với iPhone của bạn

Cách không tin cậy máy tính đã kết nối trước đó với iPhone của bạn

Bạn có vô tình nhấp vào nút tin cậy trong cửa sổ bật lên sau khi kết nối iPhone với máy tính không? Bạn có muốn không tin tưởng vào máy tính đó không? Sau đó, chỉ cần xem qua bài viết để tìm hiểu cách không tin cậy các máy tính mà trước đây bạn đã kết nối với iPhone của mình.