Khắc phục: Không tìm thấy kênh trượt khi truy cập các kênh riêng tư

• Slack là một sự hợp tác tuyệt vời và các công cụ năng suất mà các công ty có thể sử dụng để hoàn thành công việc
• Nền tảng này cung cấp một loạt các tính năng như nhắn tin, chia sẻ tài liệu, nhắc nhở, các kênh chia sẻ và riêng tư, v.v.
• Nói về các kênh, người dùng đôi khi có thể gặp nhiều lỗi khác nhau khi thông báo rằng họ chưa tìm thấy các kênh cụ thể. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ tập trung vào cách bạn có thể khắc phục sự cố này
• Bài viết này là một phần của trung tâm Slack của chúng tôi . Để có thêm hướng dẫn hữu ích về nền tảng đáng kinh ngạc này, vui lòng đánh dấu trang trung tâm của chúng tôi.

Các ứng dụng không gian làm việc nhóm là một tài sản tuyệt vời cho các chuyên gia thích hoàn thành công việc. Microsoft Teams và Slack có lẽ là những thứ phổ biến nhất và những cái sau đánh dấu vào tất cả các ô phù hợp theo ý kiến ​​của chúng tôi.

Thỉnh thoảng, có một số vấn đề nhỏ nhặt và hầu hết chúng liên quan đến những người dùng nâng cao, những người cố gắng tích hợp các ứng dụng khác nhau và tự động hóa tối đa quy trình làm việc.

Một lỗi như vậy là lỗi channel_not_found ngăn tích hợp bot trong các kênh riêng tư.

Phải làm gì nếu Slack không tìm thấy kênh

Lỗi channel_not_found dường như chỉ xuất hiện với các bot trong các kênh riêng tư khi sử dụng API Slack để tích hợp bên thứ ba. Ví dụ: một số người dùng đã gặp khó khăn khi định cấu hình Slack để hoạt động với Python và đã gặp phải lỗi này.

Một số người trong số họ đã tìm cách giải quyết vấn đề này bằng cách đơn giản mở khóa kênh riêng tư trong khi những người khác đảm bảo rằng ứng dụng có quyền truy cập vào Slack.

Ngoài ra, nếu bạn vẫn bị làm phiền bởi lỗi tương tự, bạn có thể thay thế ID kênh bằng ID được mã hóa. Bạn có thể dễ dàng tìm ra ID kênh của mình bằng cách điều hướng đến ID đó trong trình duyệt.

• CŨNG ĐỌC:  Danh sách cuối cùng của phần mềm làm việc từ xa tốt nhất

Thẻ tên thông thường được thay thế bằng bộ ký tự chữ và số. Điều này bạn có thể sử dụng để cấu hình lại cài đặt. Ngoài ra, chủ yếu đặt bot hoạt động với kênh chung.

Sau đó, bạn sẽ được nhắc cho phép nó trong kênh riêng tư mà bạn chọn. Đây cũng là một giải pháp phổ biến. Hơn nữa, liên quan đến quyền, hãy đảm bảo rằng bạn đã cho phép ứng dụng của bên thứ ba truy cập vào các kênh Slack và không gian làm việc của bạn.

Sau đó, bạn sẽ không gặp vấn đề với lỗi channel_not_found. Mặt khác, nếu vẫn gặp lỗi, bạn có thể thử liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng một số hành động (như tích hợp Slacker) không phải là trách nhiệm của Slack.

Với những gì đã nói, chúng ta có thể kết thúc bài viết này. Đừng quên đăng phản hồi của bạn bên dưới hoặc đề xuất các giải pháp thay thế. Chúng tôi mong chờ tin từ bạn.

Các câu hỏi thường gặp

• Sự khác biệt giữa không gian làm việc Slack và một kênh là gì?

  Nơi làm việc của Slack bao gồm tất cả các kênh và cuộc trò chuyện thuộc sở hữu của một công ty hoặc một nhóm người dùng. Nói cách khác, các kênh là một phần của nơi làm việc.

• Làm cách nào để tìm kênh trong Slack?

  Nếu bạn đang tìm kiếm một kênh cụ thể trong Slack, hãy chuyển đến thanh tìm kiếm và nhập tên kênh. Trong danh sách kết quả, bạn sẽ thấy tab Tin nhắn và Tệp, cũng như tab Kênh. Chọn tab Kênh để hiển thị tất cả các kênh công khai và riêng tư của bạn.

• Quản trị viên Slack có thể xem tất cả các kênh không?

  Quản trị viên Slack có thể truy cập tất cả các kênh công khai và riêng tư thuộc nơi làm việc mà họ phụ trách. Quản trị viên cũng có quyền yêu cầu quyền truy cập vào các tin nhắn riêng tư trong các trường hợp đặc biệt.