“Yêu cầu không được hỗ trợ” là một trong những thông báo lỗi khó hiểu nhất có thể xuất hiện trên máy tính Windows của bạn. Trước hết, nó không nói nhiều về nguyên nhân gốc rễ của vấn đề. Thứ hai, lỗi này có thể ảnh hưởng đến các chương trình và quy trình khác nhau. Ví dụ: cảnh báo có thể bật lên khi bạn khởi động máy tính của mình hoặc khi bạn khởi chạy Trình quản lý thiết bị, Skype, Teams và các ứng dụng khác.
Hãy cùng khám phá những giải pháp khắc phục sự cố bạn có thể sử dụng để loại bỏ lỗi này.
Phải làm gì nếu PC của bạn nói "Yêu cầu không được hỗ trợ"

Sửa chữa ổ đĩa của bạn
Các tệp hệ thống bị hỏng có thể khiến Windows hoạt động không bình thường. Sửa chữa ổ đĩa của bạn, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem bạn có nhận thấy bất kỳ thay đổi nào không.
- Khởi chạy Command Prompt với quyền quản trị.
- Chạy lần lượt các lệnh sau:
- DISM.exe / Trực tuyến / Dọn dẹp-Hình ảnh / Khôi phục sức khỏe
- sfc / scannow

- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra kết quả.
Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy chuyển đến PC này , nhấp chuột phải vào ổ đĩa hệ điều hành của bạn và chọn Thuộc tính . Chuyển đến tab Công cụ và nhấn nút Kiểm tra trong phần Kiểm tra lỗi .

Ngoài ra, bạn cũng có thể tối ưu hóa và chống phân mảnh ổ đĩa của mình để cải thiện hiệu suất của nó.
Kiểm tra phần mềm độc hại
Chạy quét chống vi-rút chuyên sâu để phát hiện và loại bỏ mã độc hại. Phần mềm độc hại có thể gây ra tất cả các loại vấn đề trên máy của bạn. Để giải quyết vấn đề, hãy cập nhật chương trình chống vi-rút của bạn lên phiên bản mới nhất, sau đó quét hoàn toàn tất cả các tệp được lưu trữ trên máy của bạn.
Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi và kiểm tra các bản cập nhật
Ngắt kết nối tất cả các thiết bị bên ngoài được kết nối với máy tính của bạn, bao gồm cả thiết bị Bluetooth. Sau đó, truy cập Windows Update và kiểm tra các bản cập nhật . Ngoài ra, khởi chạy Trình quản lý thiết bị và cập nhật trình điều khiển của bạn lên phiên bản mới nhất. Đặc biệt chú ý đến đồ họa và trình điều khiển thiết bị USB của bạn.

Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra kết quả.
Khởi động sạch máy tính của bạn
Nếu lỗi "Yêu cầu không được hỗ trợ" xuất hiện khi bạn cố gắng khởi chạy một chương trình cụ thể, có thể một chương trình khác đang can thiệp vào chương trình đó. Khởi chạy Trình quản lý Tác vụ , nhấp vào tab Quy trình và buộc dừng tất cả các chương trình nền mà bạn không cần hoặc sử dụng nữa.

Ngoài ra, bạn cũng có thể dọn dẹp khởi động máy của mình . Theo cách này, máy tính của bạn sẽ khởi động lại chỉ bằng một bộ trình điều khiển và quy trình tối thiểu để tránh xung đột phần mềm.
Cài đặt sạch Windows
Nếu không có gì hoạt động, hãy thử cài đặt hệ điều hành sạch sẽ. Trước khi làm điều đó, hãy nhớ sao lưu dữ liệu của bạn để có thể khôi phục dữ liệu trong trường hợp xảy ra sự cố.
Trước tiên, bạn cần tải xuống các tệp ISO chính thức của Windows từ trang web của Microsoft.
Sau đó, sử dụng các tệp ISO để tạo ổ đĩa flash USB có khả năng khởi động mà sau đó bạn có thể sử dụng để thực hiện cài đặt Windows sạch.
Sự kết luận
Để khắc phục lỗi “Yêu cầu không được hỗ trợ”, hãy chạy DISM và SFC để kiểm tra ổ đĩa của bạn xem có lỗi tệp hệ thống không. Ngoài ra, hãy kiểm tra các bản cập nhật, chạy quét phần mềm độc hại chuyên sâu và khởi động sạch máy tính của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi và cài đặt Windows sạch sẽ.
Bạn đã quản lý để giải quyết vấn đề? Nhấn vào các bình luận bên dưới và cho chúng tôi biết giải pháp nào phù hợp với bạn.