Khắc phục: Mã lỗi Microsoft Teams caa20004

• Microsoft Teams là một giải pháp cộng tác tại nơi làm việc cung cấp mọi thứ bạn cần để xây dựng thành công các dự án kinh doanh
• Nhóm đi kèm với Office 365 Suite cho phép người dùng nhanh chóng chuyển đổi giữa các sản phẩm này khi cần
• Các lỗi đăng nhập Microsoft Teams như lỗi caa20004 cực kỳ khó chịu vì chúng ngăn cản người dùng sử dụng nền tảng
• Truy cập Trung tâm Microsoft Teams của chúng tôi để biết thêm hướng dẫn cũng như các mẹo và thủ thuật về cách trở thành chuyên gia về Nhóm

Đối với các công ty đa quốc gia, việc nhận được một khóa cấp phép cho hàng trăm hoặc thậm chí hàng nghìn PC có thể khá tốn kém. Đây là điều cũng áp dụng cho các giấy phép công cụ cộng tác .

Đó là lý do tại sao một chương trình miễn phí, chẳng hạn như Microsoft Teams , có thể là một lựa chọn tuyệt vời. Công cụ cộng tác gọn gàng này đi kèm với Microsoft Office Suite , nhưng bạn cũng có thể tải xuống miễn phí dưới dạng bản tải xuống riêng biệt.

Tuy nhiên, chương trình này vẫn có xu hướng xảy ra sự cố không thường xuyên. Ví dụ: một số người dùng đã báo cáo nhận được mã lỗi caa20004 trong quá trình đăng nhập lần đầu tiên

Tùy thuộc vào cài đặt của GPO toàn công ty của bạn , vấn đề này có thể xảy ra khá thường xuyên. Trong trường hợp đó, chúng tôi đã tạo hướng dẫn từng bước này sẽ chỉ cho bạn chính xác những gì cần làm để vượt qua vấn đề này.

Nguyên nhân gây ra mã lỗi MS Teams caa20004?

Bất kỳ ứng dụng nào phụ thuộc vào Azure Active Directory như Microsoft Teams đều sử dụng một đường dẫn được tối ưu hóa cho quá trình đăng nhập lần đầu tiên để đăng nhập. Nó thực hiện điều này với các điểm cuối xác thực WS-Trust Kerberos của ADFS.

Nếu lần đăng nhập đầu tiên của bạn không thành công, như trường hợp trên, thì khách hàng sẽ cố gắng thực hiện một phiên đăng nhập tương tác được trình bày dưới dạng hộp thoại trình duyệt web.

Tuy nhiên, văn phòng mới và khách hàng ADAL trước tiên sẽ chỉ thử phiên bản WS-Trust 1.3 của điểm cuối dành cho Xác thực Tích hợp Windows. Vấn đề duy nhất với điều này là tính năng này không được kích hoạt theo mặc định.

Bạn mệt mỏi với Microsoft Teams? Kiểm tra bài viết này để biết danh sách các lựa chọn thay thế tuyệt vời

Làm cách nào để khắc phục mã lỗi MS Teams caa20004?

Bật WS-Trust 1.3 cho SSO Máy khách trên Máy chủ ADFS onprem có thiết lập liên kết với đối tượng thuê Azure AD bằng cách chạy lệnh dưới đây.

• Enable-AdfsEndpoint -TargetAddressPath “/ adfs / services / trust / 13 / windowstransport”

Bạn cũng cần bật cả Biểu mẫu và Xác thực Windows (WIA) trong chính sách xác thực toàn cầu của mình.

Bằng cách làm theo các bước này, bạn sẽ không còn nhận được mã lỗi caa20004 khi cố gắng đăng nhập vào Microsoft Teams.

Lưu ý: Như bạn có thể tưởng tượng, các bước này chỉ quản trị viên CNTT mới có thể làm theo. Do đó, nếu bạn và đồng nghiệp của bạn gặp phải lỗi này, với tư cách là Quản trị viên CNTT của bạn, hãy làm theo các bước được viết ở trên.

Nếu bạn biết cách khác để giải quyết vấn đề này, hãy chia sẻ nó trong phần nhận xét bên dưới để những người dùng khác cũng có thể thử.

• Sự cố kết nối Internet
• Ngày và giờ không được thiết lập chính xác
  Tổ chức của bạn không tuân thủ các chính sách cấu hình Azure Active Directory (AAD)
• Thông tin đăng nhập Windows của bạn không giống với thông tin đăng nhập Office 365 của bạn.

Hãy nhớ rằng thông tin đăng nhập Windows bạn sử dụng để đăng nhập không được khác với thông tin đăng nhập Office 365 của bạn.

• Xác thực hiện đại trong Microsoft Teams là gì?

Xác thực hiện đại là một phương pháp xác thực bao gồm SSO (đăng nhập một lần), nhờ đó Microsoft Teams phát hiện bạn đã nhập thông tin đăng nhập của mình trong một ứng dụng khác và không yêu cầu bạn nhập lại. Theo cách này, bạn không cần nhập email và mật khẩu của mình khi bắt đầu phiên Microsoft Teams mới.

• Mã trạng thái của lỗi đăng nhập của tôi có nghĩa là gì?

Mã trạng thái của lỗi đăng nhập Microsoft Teams cung cấp thông tin bổ sung cho quản trị viên CNTT để chẩn đoán sự cố. Dựa trên mã trạng thái, họ sẽ biết những quy trình khắc phục sự cố nào cần sử dụng trước tiên.

Bạn vẫn gặp sự cố? Khắc phục chúng bằng công cụ này:

1. Tải xuống Công cụ sửa chữa PC được đánh giá là Tuyệt vời này trên TrustPilot.com (tải xuống bắt đầu trên trang này).
2. Nhấp vào Bắt đầu quét để tìm các sự cố Windows có thể gây ra sự cố PC.
3. Nhấp vào Sửa chữa Tất cả để khắc phục sự cố với Công nghệ được Cấp bằng Sáng chế (Giảm giá dành riêng cho độc giả của chúng tôi).

Restoro đã được 540.432 độc giả tải xuống trong tháng này.

Các câu hỏi thường gặp

• Tại sao tôi gặp sự cố khi đăng nhập vào Microsoft Teams?

  Dưới đây là bốn nguyên nhân phổ biến nhất ngăn bạn đăng nhập vào Microsoft Teams:

  • Sự cố kết nối Internet
  • Ngày và giờ không được thiết lập chính xác
    Tổ chức của bạn không tuân thủ các chính sách cấu hình Azure Active Directory (AAD)
  • Thông tin đăng nhập Windows của bạn không giống với thông tin đăng nhập Office 365 của bạn.
• Xác thực hiện đại trong Microsoft Teams là gì?

  Xác thực hiện đại là một phương pháp xác thực bao gồm SSO (đăng nhập một lần), nhờ đó Microsoft Teams phát hiện bạn đã nhập thông tin đăng nhập của mình trong một ứng dụng khác và không yêu cầu bạn nhập lại.

• Mã trạng thái của lỗi đăng nhập của tôi có nghĩa là gì?

  Mã trạng thái của lỗi đăng nhập Microsoft Teams cung cấp thông tin bổ sung cho quản trị viên CNTT để chẩn đoán sự cố. Dựa trên mã trạng thái, họ sẽ biết những quy trình khắc phục sự cố nào cần sử dụng trước tiên.