Khắc phục: Micrô của Microsoft Teams không hoạt động - Trợ giúp của MS Teams

• Microsoft Teams là một công cụ cộng tác đa năng tích hợp liền mạch nhiều công cụ kinh doanh
• Một microphone chất lượng cao cho phép bạn tham gia vào các video và âm thanh cuộc gọi mà không lo sợ bạn sẽ gặp phải bất kỳ vấn đề kỹ thuật
• Nếu Microsoft Teams không phát hiện được micrô của bạn, hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố cụ thể này và các lỗi âm thanh khác
• Truy cập Trung tâm Microsoft Teams của chúng tôi để có thêm hướng dẫn cũng như các mẹo và thủ thuật về cách trở thành người dùng Teams chuyên nghiệp.

Microsoft Teams đi kèm với tích hợp Skype cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi qua Skype business . Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo Nhóm Microsoft không nhận dạng được micrô trong ứng dụng máy tính để bàn.

Sự cố này có thể xảy ra do một số lý do, một trong số đó là trục trặc phần mềm. Nó cũng có thể xảy ra nếu có vấn đề về quyền ngăn cản quyền truy cập vào micrô của bạn.

Trong bài viết này, chúng tôi hướng dẫn các bước cần thiết để giải quyết sự cố micrô của Microsoft Teams .

Làm cách nào để khắc phục sự cố micrô của Microsoft Teams?

1. Cập nhật ứng dụng khách Skype for Business

1. Truy cập trang tải xuống Skype for Business .
2. Nhấp vào bản cập nhật có sẵn gần đây nhất.
3. Tải xuống và cài đặt gói cập nhật tương thích.
4. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính và kiểm tra xem có cải tiến nào không.

Cập nhật từ cài đặt Microsoft Office

1. Khởi chạy bất kỳ ứng dụng Microsoft Office nào .
2. Nhấp vào Tệp và chọn Tài khoản.
3. Chọn Tùy chọn cập nhật> Cập nhật ngay.
4. Tải xuống bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý và khởi động lại máy tính sau khi quá trình cài đặt hoàn tất.

Trong trường hợp Microsoft đã thực hiện các thay đổi đối với các điều khiển HiD của Skype for Business, một số chức năng như quyền truy cập Micrô có thể không hoạt động. Vì vậy, nên cập nhật lên phiên bản mới nhất hiện có.

Bạn muốn chuyển từ Skype for Business sang Teams? Hãy xem hướng dẫn này và tìm hiểu cách thực hiện nó một cách dễ dàng.

2. Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của micrô

1. Nhấp vào Bắt đầu và chọn Cài đặt.
2. Chọn tùy chọn Quyền riêng tư .
3. Từ ngăn bên trái, cuộn xuống Quyền ứng dụng và nhấp vào Micrô.
4. Cuộn xuống phần “ Cho phép ứng dụng trên máy tính để bàn truy cập vào micrô của bạn ”.
5. Từ danh sách, hãy bật quyền truy cập micrô cho Microsoft Teams.
6. Khởi chạy Microsoft Teams và kiểm tra xem máy khách có nhận ra micrô hay không.

Trong trường hợp micrô đã được bật cho Microsoft Teams, hãy thu hồi quyền truy cập. Khởi động lại máy tính và bật lại micrô cho Microsoft Teams.

Quyền truy cập cho micrô có thể bị vô hiệu hóa khi các bản cập nhật mới được cài đặt hoặc Microsoft Teams. Đảm bảo cấp quyền cần thiết để giải quyết vấn đề.

Nếu bạn gặp sự cố khi mở ứng dụng Setting, hãy xem bài viết này để giải quyết vấn đề.

3. Tắt tự động khởi động Skype

1. Nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và Trình quản lý tác vụ .
2. Nhấp vào "Khởi động".
3.  Xác định vị trí Skype từ các ứng dụng khởi động.
4. Chọn Skype và nhấp vào nút Tắt .
5. Đóng Task Manager và khởi động lại máy tính.

Khởi chạy Microsoft Teams và kiểm tra xem Skype for Business có nhận ra micrô hay không. Nếu sự cố đã được giải quyết, hãy chạy trình khắc phục sự cố micrô để khắc phục mọi sự cố.

Nếu bạn muốn biết cách thêm hoặc xóa các ứng dụng khởi động trên Windows 10, hãy xem hướng dẫn đơn giản này .

Không thể mở Trình quản lý tác vụ? Đừng lo lắng, chúng tôi đã có giải pháp phù hợp cho bạn.

Khắc phục sự cố âm thanh

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trên Thanh tác vụ.
2. Chọn tùy chọn “ Khắc phục sự cố âm thanh ”.
3. Trình khắc phục sự cố sẽ thực hiện quét ban đầu.
4. Khi được nhắc, hãy chọn micrô của bạn và nhấp vào Tiếp theo.
5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để khắc phục sự cố micrô.
6. Áp dụng mọi bản sửa lỗi được đề xuất và kiểm tra mọi cải tiến.

Trong trường hợp vô hiệu hóa Skype trong khi khởi động giải quyết được sự cố, sự cố có thể liên quan đến phần mềm. Cố gắng cài đặt các bản cập nhật mới nhất hiện có cho cả Microsoft Teams cũng như các bản cập nhật Windows.

Trình khắc phục sự cố không tải được với lỗi? Làm theo hướng dẫn hữu ích này và khắc phục nó chỉ trong một vài bước đơn giản.

4. Cài đặt lại Microsoft Teams

1. Nhập điều khiển vào thanh tìm kiếm và mở Bảng điều khiển .
2. Trong Bảng điều khiển, đi tới Chương trình> Chương trình và Tính năng.
3. Chọn Microsoft Teams từ danh sách và nhấp vào Gỡ cài đặt.
4. Sau khi gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy tính.
5. Tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của Microsoft Teams.

Cài đặt lại Nhóm Microsoft có thể giải quyết nhiều vấn đề có thể xảy ra do tệp bị hỏng và lỗi. Cài đặt phiên bản mới của Microsoft Teams và kiểm tra bất kỳ cải tiến nào.

Bạn không thể mở Control Panel? Hãy xem hướng dẫn từng bước này để tìm giải pháp.

Phần kết luận

Microsoft Teams không nhận dạng được micrô có thể xảy ra do một số lý do. Bằng cách làm theo các bước trong bài viết này, bạn có thể giải quyết sự cố với ứng dụng khách trên máy tính để bàn của mình ngay lập tức. Hãy cho chúng tôi biết bước nào đã giúp bạn khắc phục sự cố trong phần nhận xét.

Ngoài ra, hãy để lại bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào khác mà bạn có thể có và chúng tôi chắc chắn sẽ kiểm tra chúng.

Bạn vẫn gặp sự cố? Khắc phục chúng bằng công cụ này:

1. Tải xuống Công cụ sửa chữa PC được đánh giá là Tuyệt vời này trên TrustPilot.com (tải xuống bắt đầu trên trang này).
2. Nhấp vào Bắt đầu quét để tìm các sự cố Windows có thể gây ra sự cố PC.
3. Nhấp vào Sửa chữa Tất cả để khắc phục sự cố với Công nghệ được Cấp bằng Sáng chế (Giảm giá dành riêng cho độc giả của chúng tôi).

Restoro đã được 540.432 độc giả tải xuống trong tháng này.

Các câu hỏi thường gặp

• Làm cách nào để tắt tiếng micrô trong Microsoft Teams?

  Để tắt tiếng micrô trong MS Teams, bạn cần điều hướng đến thanh điều khiển cuộc họp. Để biết thêm chi tiết, hãy xem hướng dẫn kỹ lưỡng của chúng tôi .

• Làm cách nào để bật tiếng tất cả những người tham gia Microsoft Teams?

  Nếu bạn muốn bật tiếng micrô của tất cả những người tham gia cuộc họp Microsoft Teams , hãy chuyển đến danh sách cuộc họp của bạn và chọn tùy chọn Bật tiếng tất cả.

• Làm cách nào để thay đổi cài đặt âm thanh trong Microsoft Teams?

  Để thay đổi cài đặt âm thanh Microsoft Teams của bạn , hãy nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn và đi tới Cài đặt> Thiết bị và chọn micrô bạn muốn sử dụng theo mặc định.