KHẮC PHỤC: Microsoft Teams không tải xuống tệp

• Khi Microsoft Teams không thể tải xuống tệp, đó là sự cố liên quan đến trình duyệt hoặc quyền của bạn.
• Nếu bạn không thể tải xuống tệp hoặc ảnh từ Microsoft Teams, hãy đảm bảo rằng bạn có tất cả các quyền cần thiết.
• Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử chuyển sang một trình duyệt khác với nhiều tính năng bảo mật.
• Bạn cũng có thể kiểm tra cài đặt của trình duyệt nếu bạn không thể tải xuống tài liệu từ Microsoft Teams.

Giao tiếp với nhóm của bạn tốt hơn, nhanh hơn và an toàn hơn Cải thiện cách bạn giao tiếp với đồng nghiệp làm việc với sự trợ giúp của công cụ hội nghị truyền hình tuyệt vời này. Dưới đây là một số điều mà Pexip mang lại cho bạn:

• Tích hợp hoàn chỉnh với các công cụ cộng tác khác
• Nguồn cấp dữ liệu video chất lượng cao được hỗ trợ bởi AI
• Hội nghị truyền hình an toàn
• Triển khai linh hoạt

Giới thiệu công ty của bạn một cách giao tiếp mới

Tải xuống Pexip ngay bây giờ

Trong thời đại mà Internet mang chúng ta đến gần nhau hơn bất kể chúng ta cách xa nhau như thế nào, cách chúng ta tương tác với đồng nghiệp của mình cũng đã thay đổi.

Ví dụ: bạn có phần mềm chuyên dụng được gọi là phần mềm cộng tác giúp các nhóm liên lạc với nhau. Những công cụ này giúp bạn nói và tạo các cuộc họp tương tác với bạn đời của mình.

Một công cụ cộng tác như vậy là Microsoft Teams và nó bao gồm tất cả các công cụ bạn có thể nghĩ đến, bao gồm trò chuyện tức thì, hội nghị truyền hình, truyền tệp, v.v.

Nói về điều này, một số người dùng đã báo cáo rằng có sự cố với khả năng tải xuống các tệp của Microsoft Teams mà những người khác đã đăng.

So after loading excell and word files to the team nobody can download anything. But everything is available in SharePoint and files are not corrupted. Any ideas?

Vấn đề này dường như khá phổ biến và nhiều giải pháp đã được thử nghiệm, một số giải pháp đã ít nhiều thành công.

TIỀN BOA

Mẹo nhanh : Trước khi thực hiện quá trình sửa lỗi Microsoft Teams, chúng tôi khuyên bạn nên thử một công cụ tương tự khác, vì nó có nhiều công cụ hơn và dễ sử dụng hơn.
Điều đó đang được nói, hãy tiếp tục và thử Pexip , và bạn có thể không cần nhóm Microsoft nữa!

Làm cách nào để khắc phục sự cố tải xuống trong Microsoft Teams

1. Thay đổi trình duyệt bạn mở Microsoft Teams trong

Như bạn có thể biết, bạn cần một trình duyệt Internet để khởi chạy Microsoft Teams và nó thường sẽ chạy cho trình duyệt bạn đã chỉ định làm Mặc định .

Tuy nhiên, nếu bạn thấy rằng bạn đang gặp sự cố tải xuống với trình duyệt hiện tại của mình, chỉ cần tải xuống và thử sử dụng một trình duyệt khác cho đến khi một trình duyệt hoạt động.

Nhưng nếu bạn đang tìm kiếm một trình duyệt sẽ xử lý Microsoft Teams một cách an toàn, chúng tôi khuyên bạn nên chọn một trình duyệt có VPN và AdBlock tích hợp sẵn.

Opera

Sử dụng một trong những trình duyệt nhanh nhất hiện có, trình duyệt này sẽ giải quyết vấn đề tải xuống cho bất kỳ ứng dụng nào, bao gồm cả Teams.

Tải xuống Truy cập trang web

2. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn

Sự cố tải xuống cũng có thể xảy ra nếu trình duyệt bạn đang chạy có bộ nhớ đệm chứa quá nhiều dữ liệu dư thừa.

Do đó, việc xóa nó theo thời gian sẽ loại bỏ mọi nguy cơ bạn gặp phải sự cố tải xuống trong Microsoft Teams.

Mỗi trình duyệt có các bước khác nhau mà bạn cần thực hiện để xóa bộ nhớ cache, vì vậy tùy thuộc vào trình duyệt bạn đang sử dụng, hãy kiểm tra trang web của nhà phát triển để biết thêm chi tiết về vấn đề đó.

3. Tải xuống qua tab Tệp

1. Mở  ứng dụng Microsoft Teams từ màn hình của bạn. 
2. Đi tới cuộc trò chuyện nhóm nơi tệp đã được chia sẻ.
3. Phía trên cuộc trò chuyện, chọn tab Tệp .
4. Tìm tệp bạn cần, sau đó nhấp vào dấu ba chấm bên cạnh tệp và chọn  Tải xuống.

Mỗi nhóm có nhiều tab hơn để quản lý cuộc trò chuyện. Trong tab Tệp, bạn có thể xem mọi tài liệu đã được chia sẻ trong kênh. Bạn sẽ không gặp bất kỳ sự cố nào nếu tải xuống từ đó.

Nếu Microsoft Teams cũng gặp sự cố khi bạn mở nó và bạn phải thử mở nó nhiều lần, bạn có thể sử dụng hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi và khắc phục sự cố.

4. Sử dụng SharePoint để tải lên và tải xuống tệp

Các dịch vụ tải xuống và tải lên của Microsoft Teams được lưu trữ bởi SharePoint , với Teams chỉ hoạt động như một giao diện.

Nhiều người dùng đã báo cáo rằng trong khi họ gặp sự cố tải xuống với Microsoft Teams, họ có thể tải xuống và tải lên tệp từ các thư mục SharePoint tương ứng mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Phải thừa nhận rằng đây là một giải pháp tốt nhất, nhưng nó sẽ giúp bạn tiếp tục cho đến khi bạn tìm ra giải pháp lâu dài cho vấn đề của mình.

5. Đảm bảo rằng bạn có quyền tải xuống tệp

Một số người dùng đã báo cáo rằng mặc dù họ không thể tải xuống tệp từ Nhóm của riêng họ, nhưng họ có thể tải xuống từ những người khác. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn có tất cả các quyền, bao gồm cả khả năng tải xuống tệp.

Để có hướng dẫn chi tiết hơn về cách quản lý các thành viên Nhóm của bạn, hãy xem hướng dẫn toàn diện này .

Bằng cách làm theo các bước sau, bạn sẽ có thể khắc phục mọi sự cố tải xuống tệp mà bạn có thể gặp phải với Microsoft Teams.

Bạn có biết bất kỳ phương pháp nào khác đã khắc phục sự cố này không? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới đây.

Giao tiếp với nhóm của bạn tốt hơn, nhanh hơn và an toàn hơn

Cải thiện cách bạn giao tiếp với đồng nghiệp làm việc với sự trợ giúp của công cụ hội nghị truyền hình tuyệt vời này. Dưới đây là một số điều mà Pexip mang lại cho bạn:

• Tích hợp hoàn chỉnh với các công cụ cộng tác khác
• Nguồn cấp dữ liệu video chất lượng cao được hỗ trợ bởi AI
• Hội nghị truyền hình an toàn
• Triển khai linh hoạt

Các câu hỏi thường gặp

• Làm cách nào để sửa lỗi không tải xuống được tệp?

  Nếu bạn không thể tải tài liệu của mình từ Teams, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về những việc cần làm nếu Microsoft Teams không tải xuống tệp .

• Các nhóm của Microsoft có tích hợp với Outlook không?

  Có, nó tích hợp với một bổ trợ. Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách tải xuống phần bổ trợ Microsoft Teams cho Outlook .

• Tại sao nhóm Microsoft không cho phép tôi chia sẻ màn hình của mình?

  Nếu tính năng này không bị tắt nhưng bạn chỉ thấy màn hình đen, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi về cách khắc phục sự cố chia sẻ màn hình Microsoft Teams .