Khắc phục: Microsoft Teams Something Went Wrong

• Nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng cộng tác đáng tin cậy, trực quan, giàu tính năng , Microsoft Teams là một nền tảng đáng xem xét
• Lỗi Microsoft Teams 'Đã xảy ra lỗi' là một trong những sự cố đăng nhập thường xuyên nhất ảnh hưởng đến ứng dụng
• Có thể nhanh chóng khắc phục sự cố của Microsot Teams giúp giảm thời gian chết, điều này cực kỳ quan trọng khi làm việc từ xa
• Truy cập Trung tâm Nhóm Microsoft của chúng tôi để biết thêm hướng dẫn, mẹo và thủ thuật

Kể từ khi Microsoft giới thiệu Microsoft Teams thay thế cho Skype Enterprise , phần này của Office365 đã thu hút hầu hết các phản ứng tích cực. Tuy nhiên, ứng dụng nơi làm việc dựa trên trò chuyện được thiết kế tốt này có những vấn đề chung.

Một trong số đó có thể dễ dàng nhận ra và nó khá phổ biến. Cụ thể, người dùng cố gắng đăng nhập đã gặp phải thông báo lỗi thông báo rằng có điều gì đó không ổn. Tất nhiên, họ không thể đăng nhập.

Điều này thoạt đầu trông giống như một con đường vòng nhỏ, nhưng trên thực tế, đó là một vấn đề khá phức tạp. Chúng tôi có hai giải pháp khả thi cho vấn đề này, vì vậy hãy đảm bảo bạn tiếp tục đọc.

Phải làm gì nếu Microsoft Teams không tải

1. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng địa chỉ e-mail thích hợp
2. Chỉnh sửa thông tin đăng nhập

1. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng địa chỉ e-mail thích hợp

Trước tiên, chúng tôi cần bạn xác nhận thông tin đăng nhập của mình. Đảm bảo sử dụng riêng địa chỉ e-mail liên quan đến Microsoft Teams.

Ngoài ra, hãy thử đăng nhập nhiều lần, vì một số người dùng kiên trì đã giải quyết vấn đề theo cách đó. Thử khởi động lại ứng dụng nhiều lần.

Trong trường hợp bạn vẫn gặp sự cố hiện tại, hãy đảm bảo chuyển sang các bước bổ sung.

2. Chỉnh sửa thông tin đăng nhập

Nhờ một người dùng có kinh nghiệm, chúng tôi đã nắm được giải pháp khả thi cho vấn đề và nó liên quan đến Thông tin đăng nhập Windows. Cụ thể, có thể có một lỗi tự đặt ra ẩn trong Windows Credentials, nơi Windows lưu trữ tất cả mật khẩu và thông tin đăng nhập.

Do đó, để giải quyết vấn đề này, bạn cần xóa đầu vào thông tin xác thực của Nhóm mới nhất mà Windows đã lưu trữ và thử lại.

Đây là cách thực hiện:

1. Trong thanh Tìm kiếm của Windows, nhập Control và mở Control Panel .
2. Từ chế độ xem Danh mục, hãy mở Tài khoản người dùng .
3. Mở Trình quản lý thông tin đăng nhập.

   

4. Chọn Thông tin đăng nhập Windows .

   

5. Trong phần "Thông tin đăng nhập chung", hãy tìm  msteams_adalsso / adal_context_searies.
6. Nhấp chuột phải và xóa thông tin đăng nhập chung này . Hãy nhớ rằng bạn sẽ cần quyền quản trị để làm như vậy.
7. Khởi động lại PC của bạn.

Sau đó, bạn sẽ có thể đăng nhập vào Teams mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Ngoài ra, bạn có thể thử đăng nhập vào phiên bản web của ứng dụng và tránh ứng dụng dành cho máy tính để bàn.

Đó không phải là giải pháp nhưng đó là một giải pháp tùy chọn, ít nhất sẽ cho phép bạn sử dụng Microsoft Teams.

Ngoài ra, bạn có thể chuyển sang một phần mềm cộng tác khác. Để biết thêm thông tin về các công cụ cộng tác tốt nhất cho Windows 10, bạn có thể xem hướng dẫn chuyên sâu này .

Nên làm vậy. Trong trường hợp bạn có câu hỏi hoặc đề xuất liên quan đến vấn đề hiện tại, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới.

Các câu hỏi thường gặp

• Thông tin đăng nhập Microsoft Teams được lưu trữ ở đâu?

  Thông tin đăng nhập Microsoft Teams được lưu trữ trong Trình quản lý thông tin đăng nhập. Người dùng có thể truy cập nó thông qua Control Panel.

• Microsoft Teams được cài đặt ở đâu?

  Trình cài đặt Microsoft Teams được đặt tại địa chỉ sau: % userprofile% AppDataLocalMicrosoftTeams thư mục . Trình cài đặt tự động khởi chạy khi người dùng mới đăng nhập vào máy tính.

• Tôi có thể sử dụng Microsoft Teams trên điện thoại của mình không?

  Microsoft Teams có sẵn dưới dạng ứng dụng độc lập cho Android và iOS. Để truy cập danh sách đầy đủ các tính năng, bạn cần đăng ký Office 365 trả phí.