Khắc phục: OneDrive bị kẹt khi xử lý các thay đổi trên Windows

OneDrive sẽ không ngừng xử lý các thay đổi trên máy tính của bạn? Chà, bạn không phải là người duy nhất gặp phải vấn đề này. Nhiều người dùng OneDrive phàn nàn rằng ứng dụng đôi khi bị kẹt trên màn hình "Đang xử lý các thay đổi". Nếu bạn đã khởi động lại OneDrive nhưng không giải quyết được sự cố, hãy thực hiện theo các bước khắc phục sự cố bên dưới.

Làm cách nào để khắc phục OneDrive bị kẹt khi xử lý các thay đổi?

Kiểm soát hoàn toàn các tệp của bạn

Nếu bạn không có toàn quyền kiểm soát các tệp mà OneDrive đang cố gắng đồng bộ hóa, ứng dụng sẽ không xử lý tất cả các thay đổi. Đi tới thư mục gốc của thư mục OneDrive của bạn và thay đổi cài đặt quyền sở hữu, nếu cần. Một thư mục có quyền truy cập hạn chế có thể gây ra sự cố này.

1. Điều hướng đến C: \ Users \ UserName .
2. Bấm chuột phải vào thư mục OneDrive .
3. Chọn Thuộc tính và chuyển đến tab Bảo mật .
4. Đảm bảo bạn có toàn quyền kiểm soát thư mục OneDrive.

   

Đặt tài khoản người dùng Windows của bạn làm chủ sở hữu của thư mục OneDrive để truyền quyền sở hữu cho tất cả các thư mục con. Làm điều đó và kiểm tra xem OneDrive có thể xử lý các thay đổi ngay bây giờ hay không.

Loại trừ các tệp lớn

OneDrive sẽ cần nhiều thời gian để xử lý các thay đổi mới nhất nếu bạn mở tệp trực tuyến. Điều này cũng hợp lệ nếu nhiều tệp bị kẹt trong hàng đợi đồng bộ hoặc ứng dụng đang cố đồng bộ hóa các tệp lớn. Đảm bảo đóng tất cả các tệp trực tuyến mà bạn đã mở. Nếu bạn mở tệp trực tuyến và sử dụng Tệp theo yêu cầu, hãy chọn tùy chọn “ Luôn giữ trên thiết bị này ”.

Sau đó nhấp vào biểu tượng OneDrive để liệt kê các tệp mà ứng dụng đang cố gắng đồng bộ hóa. Tạm dừng và sau đó tiếp tục đồng bộ hóa hoặc loại trừ hoàn toàn các tệp lớn khỏi danh sách đồng bộ hóa. Ngoài ra, hướng dẫn ứng dụng không đồng bộ hóa các thư mục với các tệp lớn, chẳng hạn như video.

Bấm chuột phải vào biểu tượng OneDrive của bạn và chọn Cài đặt . Nhấp vào tab Tài khoản , chọn  thư mục và chọn thư mục bạn muốn đồng bộ hóa.

Đặt lại OneDrive

Thử đặt lại ứng dụng OneDrive của bạn và kiểm tra xem bạn có nhận thấy bất kỳ cải tiến nào không.

1. Nhấn phím Windows và R để mở cửa sổ Chạy mới .
2. Sau đó nhập đường dẫn sau và nhấn Enter:%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

   

3. Chờ hai hoặc ba phút cho đến khi OneDrive khởi động lại.
4. Nếu ứng dụng không tự khởi động, hãy mở cửa sổ Chạy mới và nhập%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
5. Nhấn Enter và kiểm tra xem ứng dụng có còn gặp khó khăn trong việc xử lý các thay đổi mới nhất hay không.

Cài đặt lại OneDrive

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại OneDrive.

1. Đi tới Bảng điều khiển và chọn Gỡ cài đặt chương trình .
2. Bấm vào Microsoft OneDrive rồi bấm nút Gỡ cài đặt.

   

3. Khởi động lại máy tính của bạn.
4. Tải xuống bản sao mới của OneDrive.

Sự kết luận

Nếu OneDrive gặp khó khăn về “Xử lý thay đổi”, hãy đảm bảo bạn có toàn quyền kiểm soát các thư mục của mình. Một thư mục có quyền truy cập hạn chế có thể gây ra sự cố này. Sau đó, tạm dừng đồng bộ hóa và loại trừ các tệp lớn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đặt lại OneDrive và cài đặt lại ứng dụng. Các giải pháp này có giúp bạn khắc phục sự cố không? Bình luận xuống bên dưới.