Khắc phục: SharePoint sẽ không mở tài liệu Excel hoặc Word

• SharePoint là một công cụ quản lý tài liệu hàng đầu trong ngành giúp xử lý các tệp MS Office một cách dễ dàng.
• Nếu bạn không thể mở tài liệu Excel hoặc Word, điều đầu tiên cần làm là tắt Chế độ xem được Bảo vệ.
• Để tìm câu trả lời nhanh cho tất cả các câu hỏi của bạn, hãy xem phần SharePoint này .
• Cuối cùng, chúng tôi khuyến khích bạn đánh dấu trang Trung tâm làm việc nhóm của chúng tôi và tìm kiếm các hướng dẫn tương tự.

SharePoint là một nền tảng cộng tác tiện dụng mà từ đó người dùng thường có thể mở các tài liệu MS Office.

Tuy nhiên, một số người dùng SP đã tuyên bố trong các diễn đàn rằng họ không thể mở  tài liệu Word hoặc Excel trong thư viện tài liệu SharePoint.

Tài liệu không mở khi họ chọn mở bằng phần mềm MS Office của ứng dụng khách từ bên trong SP.

Dưới đây là một số giải pháp có thể khắc phục sự cố SharePoint để mở tài liệu Excel hoặc Word.

Phải làm gì nếu SharePoint không mở tệp Excel / Word?

1. Tắt Chế độ xem được Bảo vệ
2. Hãy thử sử dụng Văn phòng Bộ công cụ sửa chữa Stellar
3. Khôi phục cài đặt nâng cao về mặc định
4. Sửa chữa tệp bị hỏng
5. Mở SharePoint trong Internet Explorer 11
6. Kiểm tra tài khoản Office của bạn

1. Tắt Chế độ xem được Bảo vệ

1. Mở ứng dụng Word hoặc Excel.
2. Nhấp vào tab Tệp.
3. Chọn Tùy chọn để mở cửa sổ hiển thị ngay bên dưới.

   

4. Nhấp vào Trung tâm tin cậy ở bên trái của cửa sổ.
5. Nhấn nút Cài đặt Trung tâm Tin cậy để mở các tùy chọn khác.
6. Nhấp vào Dạng xem được Bảo vệ ở bên trái của cửa sổ Trung tâm Tin cậy.

   

7. Sau đó bỏ chọn tất cả cài đặt Bật Chế độ xem được Bảo vệ và nhấn nút OK .

Có thể là trường hợp Chế độ xem được Bảo vệ đang chặn việc mở tài liệu.

Khi điều đó xảy ra, Word gặp lỗi khi cố mở tệp  thông báo lỗi bật lên hoặc tài liệu có thể bị treo.

Để khắc phục điều đó, bạn có thể tắt Chế độ xem được Bảo vệ cho các ứng dụng MS Office như được mô tả ở trên.

2. Hãy thử sử dụng Văn phòng Bộ công cụ sửa chữa Stellar

1. Đầu tiên, mở Control Panel và chuyển đến phần Chương trình và Tính năng.
2. Bấm chuột phải vào ứng dụng Microsoft cụ thể mà bạn quan tâm - Excel hoặc Word .
3. Tiếp theo, chọn Sửa chữa trực tuyến để bắt đầu sửa phần mềm đã chọn.
4. Nếu quy trình trên có thể mất một chút thời gian, bạn cũng có thể chọn chọn Sửa chữa nhanh để sửa các tệp có khả năng bị hỏng.

Khi SharePoint từ chối mở tài liệu Excel hoặc Word, điều tiếp theo bạn nên làm là sử dụng Văn phòng Bộ công cụ sửa chữa Stellar mạnh mẽ.

Bộ công cụ này có tất cả, từ các tính năng dành riêng cho việc sửa chữa các tài liệu và tệp MS Word bị hỏng từ xử lý MS Excel bị hỏng và khôi phục dữ liệu vào các tệp Excel mới.

Người dùng thường xuyên tìm kiếm sự tiện lợi rất có thể sẽ đánh giá cao việc nó thậm chí còn sửa chữa các hình ảnh được chèn trong tệp Word và giữ nguyên các thuộc tính của trang tính.

Văn phòng Bộ công cụ sửa chữa Stellar

Nếu SharePoint không mở tài liệu Excel hoặc Word, hãy thử sử dụng Văn phòng Bộ công cụ sửa chữa Stellar vì nó đã sẵn sàng cho nhiệm vụ!

Nhận miễn phí
Truy cập trang web

3. Khôi phục cài đặt nâng cao về mặc định

1. Một số người dùng đã xác nhận rằng việc khôi phục cài đặt mạng nâng cao có thể sửa lỗi tài liệu Office không mở từ thư viện SharePoint. Để làm điều đó, hãy mở hộp tìm kiếm của Cortana bằng cách nhấp vào nút Nhập vào đây để tìm kiếm .
2. Nhập từ khóa Internet vào hộp tìm kiếm, và chọn để mở Tùy chọn Internet.
3. Chọn tab Nâng cao trong ảnh chụp nhanh ngay bên dưới.

   

4. Nhấn nút Khôi phục cài đặt nâng cao .
5. Sau đó nhấp vào nút Áp dụng và OK .
6. Khởi động lại máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn của bạn.

4. Sửa chữa một tệp bị hỏng

1. Để kiểm tra xem tệp có bị hỏng hay không, hãy tải xuống từ SharePoint bằng cách bấm vào tùy chọn Tải xuống . Sau đó, hãy thử mở nó từ Word hoặc Excel từ thư mục ổ C: mà bạn đã lưu nó vào.
2. Chọn tệp bị hỏng chỉ với một cú nhấp chuột.
3. Nhấp vào mũi tên nhỏ ở bên phải của nút Mở để mở rộng menu hiển thị ngay bên dưới.

   

4. Chọn tùy chọn Mở và Sửa chữa trên menu thả xuống.
5. Ngoài ra, bạn có thể sửa tài liệu MS Word bị hỏng bằng cách mở trang này , nhấn nút Chọn tệp để chọn tài liệu, sau đó nhấp vào tùy chọn Tải lên và Sửa chữa An toàn .
6. Để sửa chữa tài liệu Excel, hãy mở trang web này trong trình duyệt. Nhấp vào Chọn tệp để chọn tài liệu Excel và nhấn nút Tải lên và Sửa chữa An toàn .

Tệp Excel hoặc Word của bạn có thể bị hỏng. Nếu vậy, bạn sẽ cần sửa tệp để mở. Đây là cách bạn có thể sửa chữa tài liệu Office bị hỏng.

Sửa chữa các tệp bị hỏng ngay lập tức với các công cụ tuyệt vời này!

5. Mở SharePoint trong Internet Explorer 11

Nếu bạn đang sử dụng SharePoint trong Google Chrome , Edge hoặc Firefox, hãy cân nhắc chuyển sang Internet Explorer 11 .

Internet Explorer 32-bit là trình duyệt tương thích nhất với SharePoint vì nó hỗ trợ đầy đủ các điều khiển ActiveX. ActiveX rất cần thiết để khởi chạy tài liệu trong các phiên bản SharePoint trước đó.

Vì vậy, hãy thử mở tệp Word hoặc Excel từ thư viện tài liệu SharePoint trong IE. Bạn có thể khởi chạy Internet Explorer bằng cách nhập từ khóa IE vào hộp tìm kiếm của Cortana.

6. Kiểm tra Tài khoản Office của bạn

1. Mở ứng dụng khách MS Word hoặc Excel.
2. Nhấp vào tên tài khoản người dùng ở trên cùng bên trái của cửa sổ.
3. Sau đó nhấp vào Đăng xuất .
4. Chọn một tài khoản thay thế để đăng nhập nếu có. Đăng nhập bằng tài khoản khớp với tài khoản bạn đang sử dụng trong SharePoint.
5. Ngoài ra, bạn có thể cần thêm tài khoản SharePoint bằng cách bấm Thêm tài khoản . Nhập chi tiết tài khoản SharePoint của bạn và nhấn nút Đăng nhập .

Lưu ý rằng tài khoản SharePoint của bạn phải khớp với tài khoản khách MS Office của bạn. Nếu bạn đang sử dụng các tài khoản khác nhau cho SharePoint và MS Office, đó có thể là lý do tại sao SP không mở tệp Excel và Word.

Một số người dùng đã nói rằng họ cần thêm lại tài khoản SharePoint Online sau khi gia hạn đăng ký MS Office. Đây là cách bạn có thể kiểm tra và thay đổi tài khoản MS Office của mình.

Đó là một số giải pháp có thể sửa chữa SharePoint để bạn có thể mở lại các tệp Word và Excel trực tiếp từ thư viện tài liệu của nó.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng trình duyệt của bạn bao gồm SharePoint Online trong các trang web đáng tin cậy của nó. Nếu bạn đã phát hiện ra một bản sửa lỗi khác cho việc SharePoint không mở được tài liệu MS Office, vui lòng chia sẻ nó bên dưới.