Khắc phục: Tai nghe Bluetooth không hoạt động với Microsoft Teams

• Nếu tai nghe Bluetooth không hoạt động với Microsoft Teams, điều này có thể do nhiều nguyên nhân.
• Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách tắt một số thiết bị Bluetooth nhất định và thêm lại chúng.
• Quyền của bạn cũng có thể gây ra sự cố này, vì vậy hãy đảm bảo điều chỉnh quyền đối với micrô và ứng dụng của bạn cho phù hợp.
• Để tìm hiểu cách sử dụng tai nghe Bluetooth với Microsoft Teams, hãy nhớ đọc hướng dẫn này.

Một số người dùng sử dụng tai nghe Bluetooth để nghe cuộc họp bằng ứng dụng Microsoft Teams . Tuy nhiên, một số người dùng đã cho biết trong các bài đăng trên diễn đàn, tai nghe Bluetooth của họ không hoạt động với MS Teams.

Những người dùng đó không thể nghe thấy âm thanh từ Teams có tai nghe Bluetooth. Bài đăng trên diễn đàn của một người dùng cho biết điều này:

When I use Hands-free AG Audio, there is some static disturbance. When watching videos, the stereo option gives great sound quality, but for some reason, it doesn’t give any sound during a meeting in Teams. In device settings during a meeting, once I choose Hesh 3 Stereo, the voice just stops.

Tôi phải làm gì nếu tai nghe không hoạt động với Microsoft Teams?

1. Cập nhật trình điều khiển Bluetooth

Nếu bạn đang gặp phải sự cố âm thanh Bluetooth chung hơn cho Nhóm và các ứng dụng khác, bạn nên cập nhật trình điều khiển. Bạn có thể quét PC của mình bằng phần mềm cập nhật trình điều khiển để kiểm tra xem trình điều khiển Bluetooth của nó có cần cập nhật hay không.

Nếu vậy, bạn cũng có thể cài đặt trình điều khiển mới nhất bằng tiện ích trình cập nhật trình điều khiển.

Một số lỗi và lỗi phổ biến nhất của Windows là do trình điều khiển cũ hoặc không tương thích. Việc thiếu hệ thống cập nhật có thể dẫn đến độ trễ, lỗi hệ thống hoặc thậm chí là lỗi BSoD. chỉ trong một vài cú nhấp chuột và chúng tôi thực sự khuyên dùng DriverFix . Đây là cách thực hiện:

1. Tải xuống và cài đặt DriverFix .
2. Chạy chương trình.
3. Chờ DriverFix phát hiện tất cả các trình điều khiển bị lỗi của bạn.
4. Bây giờ phần mềm sẽ hiển thị cho bạn tất cả các trình điều khiển có vấn đề và bạn chỉ cần chọn những trình điều khiển bạn muốn đã sửa.
5. Chờ DriverFix tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất.
6. Khởi động lại PC của bạn để các thay đổi có hiệu lực.

DriverFix

Trình điều khiển sẽ không còn tạo ra bất kỳ vấn đề nào nếu bạn tải xuống và sử dụng phần mềm mạnh mẽ này ngay hôm nay.

Dùng thử miễn phí
Truy cập trang web

Tuyên bố từ chối trách nhiệm: chương trình này cần được nâng cấp từ phiên bản miễn phí để thực hiện một số hành động cụ thể.

2. Thử sử dụng MS Teams trong một trình duyệt tương thích

Nếu tai nghe Bluetooth của bạn không hoạt động với ứng dụng Teams UWP, bạn có thể thử sử dụng ứng dụng web Teams để thay thế.

Các Microsoft Đội ứng dụng web tương thích với tất cả các trình duyệt web lớn, nhưng đối với kết quả tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn sử dụng Opera.

Trình duyệt được xây dựng trên Chromium, có nghĩa là tất cả các tiện ích mở rộng Chrome của bạn sẽ hoạt động với Opera. Ngoài ra, phần mềm còn có tính năng bảo vệ theo dõi tích hợp cũng như trình chặn quảng cáo của riêng nó.

Chạy Quét hệ thống để phát hiện ra các lỗi tiềm ẩn

Tải xuống Restoro
PC Repair Tool

Nhấp vào Bắt đầu quét để tìm các sự cố Windows.

Nhấp vào Sửa chữa tất cả để khắc phục sự cố với Công nghệ được cấp bằng sáng chế.

Chạy Quét PC bằng Công cụ sửa chữa Restoro để tìm các lỗi gây ra sự cố bảo mật và làm chậm máy. Sau khi quá trình quét hoàn tất, quá trình sửa chữa sẽ thay thế các tệp bị hỏng bằng các tệp và thành phần Windows mới.

Để tăng cường bảo mật, Opera cung cấp VPN miễn phí và không giới hạn, đây luôn là một tính năng được chào đón. Nếu bạn cần một trình duyệt đáng tin cậy hoạt động với Microsoft Teams, hãy nhớ dùng thử Opera.

⇒ Tải Opera

3. Chạy trình khắc phục sự cố Bluetooth

1. Khởi chạy Cài đặt bằng cách nhấn phím nóng Windows + I.
2. Nhấp vào Cập nhật & Bảo mật .
   
3. Sau đó nhấp vào Khắc phục sự cố ở khung bên trái. Bây giờ hãy nhấp vào Trình gỡ rối bổ sung trong ngăn bên phải.
   
4. Tiếp theo, chọn trình khắc phục sự cố Bluetooth; và nhấp vào nút Chạy trình khắc phục sự cố .
   
5. Sau đó, hãy làm theo hướng dẫn của trình khắc phục sự cố để khắc phục sự cố Bluetooth.

Sau khi chạy trình khắc phục sự cố, hãy kiểm tra xem tai nghe Bluetooth vẫn không hoạt động với Microsoft Teams hay không.

4. Đảm bảo rằng micrô của bạn được bật cho các ứng dụng

1. Nhấp vào nút Cài đặt (bánh răng) trên menu Bắt đầu của Windows 10 .
2. Sau đó nhấp vào Quyền riêng tư để mở phần đó của Cài đặt.
   
3. Tiếp theo, nhấp vào Micrô ở bên trái của Cài đặt.
4. Bật tùy chọn Cho phép ứng dụng truy cập micrô của bạn nếu nó bị tắt.
   
5. Cuộn xuống thêm để bật tùy chọn Cho phép ứng dụng trên máy tính để bàn truy cập vào cài đặt micrô của bạn .
   
6. Đảm bảo rằng quyền truy cập micrô được bật riêng cho ứng dụng MS Teams được liệt kê trong tab Cài đặt micrô .

Nếu tai nghe Bluetooth không hoạt động với Microsoft Teams, có thể ứng dụng không có quyền truy cập vào micrô của bạn, vì vậy hãy đảm bảo thay đổi điều đó.

5. Tắt thiết bị Bluetooth Enumerator LE

1. Đầu tiên, hãy nhấp vào nút Nhập ở đây để tìm kiếm , ở bên trái thanh tác vụ của Windows 10.
2. Tiếp theo, nhập Bluetooth trong hộp tìm kiếm. Chọn Bluetooth và các thiết bị khác .
   
3. Chọn tai nghe Bluetooth của bạn ở đó và nhấp vào Xóa thiết bị để hủy ghép nối.
   
4. Tiếp theo, nhấn tổ hợp phím Windows + phím tắt X để mở menu.
5. Nhấp vào Trình quản lý Thiết bị trên menu để mở cửa sổ của tiện ích đó.
   
6. Nhấp đúp vào Bluetooth để mở rộng danh mục đó.
   
7. Nhấp chuột phải vào Trình điều tra Bluetooth LE và chọn tùy chọn Tắt thiết bị trên menu ngữ cảnh của nó.
   
8. Chọn tùy chọn Có trên dấu nhắc xác nhận Microsoft Bluetooth Enumerator bật lên.
   
9. Sau đó, mở lại Bluetooth và các thiết bị khác trong Cài đặt.
10. Nhấp vào Thêm Bluetooth hoặc thiết bị khác để ghép nối tai nghe mà bạn đã hủy ghép nối trước đó.
    

Nếu tai nghe Bluetooth không hoạt động với Microsoft Teams, bạn cần tháo thiết bị và thêm lại để khắc phục sự cố.

6. Kiểm tra cấu hình âm thanh ứng dụng trong Cài đặt

1. Mở Cài đặt, sau đó bấm Hệ thống .
   
2. Chuyển đến Âm thanh trong ngăn bên trái. Nhấp vào Âm lượng ứng dụng và tùy chọn thiết bị .
   
3. Đảm bảo rằng âm thanh của ứng dụng Microsoft Teams không bị tắt tiếng ở đó và được định cấu hình chính xác với thiết bị đầu ra âm thanh được yêu cầu.
   
4. Sau đó, mở ứng dụng Microsoft Teams của bạn.
5. Nhấp chuột phải vào nút tài khoản để chọn Cài đặt .
6. Chọn Thiết bị ở bên trái của Cài đặt.
   
7. Đảm bảo rằng micrô của PC của bạn được chọn trong menu thả xuống Micrô .
8. Trước tiên, hãy hủy ghép nối tai nghe Bluetooth của bạn qua Cài đặt như được nêu trong độ phân giải thứ tư.

7. Thay đổi cài đặt Quyền của MS Teams

1. Mở cửa sổ ứng dụng Microsoft Teams UWP.
2. Nhấp chuột phải vào nút tài khoản người dùng của bạn và chọn tùy chọn Cài đặt .
3. Sau đó nhấp vào Quyền để mở các tùy chọn được hiển thị bên dưới.
   
4. Bật tùy chọn Phương tiện (Máy ảnh, micrô, loa) nếu nó bị tắt.
5. Sau đó, hãy ghép nối lại tai nghe Bluetooth của bạn với PC chạy Windows 10.

Nhiều người dùng đã xác nhận rằng các giải pháp trên có thể khắc phục sự cố tai nghe Bluetooth với Microsoft Teams. Do đó, có nhiều khả năng những độ phân giải đó sẽ sửa lỗi âm thanh tai nghe Bluetooth cho Microsoft Teams.

Bạn đã tự mình tìm ra giải pháp cho vấn đề này chưa? Chia sẻ nó với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới.

Bạn vẫn gặp sự cố? Khắc phục chúng bằng công cụ này:

1. Tải xuống Công cụ sửa chữa PC được đánh giá là Tuyệt vời này trên TrustPilot.com (tải xuống bắt đầu trên trang này).
2. Nhấp vào Bắt đầu quét để tìm các sự cố Windows có thể gây ra sự cố PC.
3. Nhấp vào Sửa chữa Tất cả để khắc phục sự cố với Công nghệ được Cấp bằng Sáng chế (Giảm giá dành riêng cho độc giả của chúng tôi).

Restoro đã được 540.432 độc giả tải xuống trong tháng này.