Khắc phục: Thư Outlook không được đánh dấu là đã đọc

Nhiều người dùng Outlook phàn nàn về việc các email đã đọc chuyển trở lại trạng thái Chưa đọc. Ứng dụng email khách sẽ không đánh dấu các thư là đã đọc ngay cả khi bạn đã chỉnh sửa cài đặt của mình để đánh dấu các email là đã đọc ngay sau khi mở chúng. Khởi động lại Outlook không phải lúc nào cũng giải quyết được sự cố. Hãy cùng khám phá xem bạn có thể làm gì khác để khắc phục sự cố này.

Phải làm gì nếu email Outlook không hiển thị là đã đọc

Đánh dấu email là chưa đọc và sau đó là đã đọc

Hãy thử đánh dấu email có vấn đề là Chưa đọc trước. Chờ trong ba mươi giây và sau đó đánh dấu nó là Đã đọc. Kiểm tra xem giải pháp nhanh chóng này có giải quyết được sự cố không.

Ngoài ra, nếu bạn chỉ gặp sự cố này trên ứng dụng Outlook trên máy tính, hãy kiểm tra xem bạn có thể đánh dấu email là Đã đọc trên outlook.live.com/mail hay không . Hy vọng rằng ứng dụng web không bị ảnh hưởng bởi sự cố này.

Khởi động Outlook ở Chế độ An toàn

  1. Nhấn phím WindowsR để mở cửa sổ Chạy mới .
  2. Nhập lệnh Outlook / safe và nhấn Enter.

    Khắc phục: Thư Outlook không được đánh dấu là đã đọc

  3. Kiểm tra xem email đã đọc có còn xuất hiện dưới dạng tin nhắn chưa đọc hay không.

Nếu Outlook hoạt động như mong đợi ở chế độ An toàn, hãy tắt bổ trợ của bạn. Một số phần bổ trợ của bạn có thể đang can thiệp vào hộp thư đến của bạn.

  1. Bấm vào menu Tệp và đi tới Tùy chọn .
  2. Sau đó chọn Phần bổ trợ .

    Khắc phục: Thư Outlook không được đánh dấu là đã đọc

  3. Đi tới Quản lý phần bổ trợ  và nhấn Bắt đầu .
  4. Tắt tất cả các phần bổ trợ của bạn và khởi động lại Outlook.
  5. Sau đó, bật lại lần lượt các phần bổ trợ của bạn để xác định thủ phạm. Kiểm tra xem sự cố có xuất hiện lại không.
  6. Gỡ cài đặt (các) bổ trợ có vấn đề và khởi động lại Outlook.

Cập nhật văn phòng

Đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản Office mới nhất trên thiết bị của mình.

  1. Khởi chạy Word, nhấp vào Tệp và chọn Tài khoản .
  2. Sau đó đi tới Tùy chọn Cập nhật và chọn Cập nhật Office .
  3. Nhấn nút Cập nhật ngay để cài đặt các bản cập nhật mới nhất.

Khắc phục: Thư Outlook không được đánh dấu là đã đọc

Văn phòng sửa chữa

Outlook là một phần của Office Suite. Nếu tệp cài đặt Office bị hỏng hoặc hệ thống không thể truy cập chúng, hãy thử sửa chữa Office và kiểm tra kết quả.

  1. Khởi chạy Bảng điều khiển .
  2. Đi tới Chương trình và Tính năng .
  3. Chọn Office 365 hoặc Microsoft 365 .
  4. Nhấn vào nút Thay đổi .
  5. Chọn Sửa chữa nhanh .

    Khắc phục: Thư Outlook không được đánh dấu là đã đọc

  6. Khởi động lại máy tính của bạn, khởi chạy Outlook và kiểm tra kết quả.
  7. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chạy cả Sửa chữa trực tuyến .

Cài đặt lại Outlook

  1. Đi tới Cài đặt , chọn Ứng dụng , sau đó nhấp vào Ứng dụng và tính năng .
  2. Định vị Outlook , chọn ứng dụng và nhấn nút Gỡ cài đặt.

    Khắc phục: Thư Outlook không được đánh dấu là đã đọc

  3. Sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
  4. Cài đặt lại Outlook thông qua ứng dụng Microsoft Store.
  5. Kiểm tra xem ứng dụng email có còn chuyển các email đã đọc về trạng thái Chưa đọc hay không.

Sự kết luận

Nếu Outlook tiếp tục đặt lại Đọc thư thành trạng thái Chưa đọc, hãy đánh dấu các email có vấn đề là Chưa đọc và sau đó là Đã đọc. Ngoài ra, khởi động Outlook ở chế độ An toàn và tắt tất cả các phần bổ trợ. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cập nhật và sửa chữa Office cũng như cài đặt lại Outlook.

Giải pháp nào trong số những giải pháp này phù hợp với bạn? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây. Và đừng quên chia sẻ hướng dẫn này trên mạng xã hội.

Để lại bình luận

Hướng dẫn thực tế sử dụng axit citric để vệ sinh máy tạo ẩm: Bảng tra cứu nhanh về khả năng áp dụng, nồng độ, ngâm và xả nước theo từng loại

Hướng dẫn thực tế sử dụng axit citric để vệ sinh máy tạo ẩm: Bảng tra cứu nhanh về khả năng áp dụng, nồng độ, ngâm và xả nước theo từng loại

Hướng dẫn thực tế khi vệ sinh máy tạo ẩm bằng axit citric. Phân biệt giữa loại bay hơi, loại hơi nước và loại siêu âm, nồng độ và thời gian theo ví dụ của nhà sản xuất, quy trình 8 bước, cấm pha trộn với chất tẩy rửa gốc clo, được tổng hợp dựa trên thông tin chính thức.

Điều gì xảy ra nếu không vệ sinh bộ lọc điều hòa? Phân biệt những hiểu lầm phổ biến và các tác động có thể xác nhận

Điều gì xảy ra nếu không vệ sinh bộ lọc điều hòa? Phân biệt những hiểu lầm phổ biến và các tác động có thể xác nhận

Tổng hợp thông tin dựa trên nguồn chính thống về những gì xảy ra khi không vệ sinh bộ lọc điều hòa. Phân biệt rõ giữa hóa đơn tiền điện, hiệu suất làm mát, mùi hôi và những hiểu lầm về chức năng tự động vệ sinh, đồng thời hướng dẫn cách xử lý theo từng tình huống cụ thể.

Cách làm sạch giày chạy bộ màu trắng mà không làm hỏng lưới hay mút đệm

Cách làm sạch giày chạy bộ màu trắng mà không làm hỏng lưới hay mút đệm

Học cách làm sạch giày chạy bộ màu trắng bằng tay, từ bùn khô và lưới ố vàng đến dây giày, lót giày, đế giữa và quy trình phơi khô an toàn.

Cách loại bỏ sáp nến cứng khỏi quần áo mà không làm hỏng vải

Cách loại bỏ sáp nến cứng khỏi quần áo mà không làm hỏng vải

Học cách loại bỏ sáp nến cứng khỏi quần áo một cách an toàn: cạo, sử dụng nhiệt độ thấp có kiểm soát khi nhãn chăm sóc cho phép, xử lý sơ bộ cặn bẩn, giặt và kiểm tra trước khi sấy.

Cách làm sạch tấm bảo vệ nệm mút hoạt tính mà không làm ướt sũng hoặc hư hỏng

Cách làm sạch tấm bảo vệ nệm mút hoạt tính mà không làm ướt sũng hoặc hư hỏng

Tìm hiểu cách làm sạch tấm bảo vệ nệm mút hoạt tính một cách an toàn, từ việc hút bụi và xử lý vết bẩn cục bộ đến việc phơi khô hoàn toàn và tránh những sai lầm phổ biến.

Cách vệ sinh hộp mực máy in mà không làm hỏng đầu in hoặc trống mực

Cách vệ sinh hộp mực máy in mà không làm hỏng đầu in hoặc trống mực

Tìm hiểu cách vệ sinh hộp mực máy in một cách an toàn, bắt đầu bằng việc kiểm tra vòi phun và chức năng vệ sinh tích hợp, sau đó là các điểm tiếp xúc của hộp mực, cùng với những khác biệt đối với mực laser.

Cách giặt áo khoác da an toàn mà không làm hỏng da

Cách giặt áo khoác da an toàn mà không làm hỏng da

Tìm hiểu cách làm sạch áo khoác da an toàn với lượng nước tối thiểu, xà phòng nhẹ, phơi khô tự nhiên và dưỡng da, cùng với thời điểm nên sử dụng dịch vụ chuyên gia chăm sóc da.

Cách làm sạch tẩy bảng trắng mà không làm loang mực

Cách làm sạch tẩy bảng trắng mà không làm loang mực

Tìm hiểu cách làm sạch tẩy bảng trắng theo chất liệu, khi nào chỉ cần dùng nước, khi nào cần thay miếng tẩy, và cách ngăn ngừa vệt bẩn cùng sự tích tụ mực.

Cách vệ sinh tay cầm gậy golf và nhận biết khi nào việc vệ sinh không còn đủ

Cách vệ sinh tay cầm gậy golf và nhận biết khi nào việc vệ sinh không còn đủ

Tìm hiểu cách vệ sinh tay cầm gậy golf bằng xà phòng nhẹ, nước, bàn chải mềm và lau khô kỹ lưỡng, cùng cách nhận biết khi nào tay cầm trơn hoặc mòn cần được thay thế thay vì chỉ vệ sinh.

Cách làm sạch găng tay bóng chày mà không làm hỏng da

Cách làm sạch găng tay bóng chày mà không làm hỏng da

Tìm hiểu cách làm sạch găng tay bóng chày an toàn, phơi khô đúng cách, dưỡng da tiết chế và xử lý vật liệu tổng hợp mà không làm hỏng form găng.