Khắc phục: Trình điều khiển lớp IPP của Microsoft cung cấp không có màu, chỉ có thang độ xám

Sau khi nâng cấp lên Windows 11, nhiều người dùng nhận thấy trình điều khiển IPP của Microsoft chỉ cung cấp các tùy chọn in đơn sắc và thang độ xám. Điều này có nghĩa là người dùng không thể in màu; chúng chỉ có thể in đen trắng. Mặc dù đây có thể không phải là vấn đề lớn đối với hầu hết người dùng, nhưng nó có thể khá khó chịu nếu bạn đang cố in ảnh hoặc hình ảnh.

Cách sửa lỗi Microsoft IPP Class Driver No Color Options

⇒ Khắc phục nhanh : Thử lưu tệp in dưới dạng Tài liệu XPS và sau đó kiểm tra xem bạn có thể in màu hay không.

Chạy Trình gỡ rối Máy in

Điều hướng đến Cài đặt , chọn Hệ thống và đi tới Khắc phục sự cố . Sau đó, chọn Trình khắc phục sự cố khác và chạy Trình khắc phục sự cố máy in .

Chờ cho đến khi trình khắc phục sự cố khắc phục sự cố máy in của bạn và thử in lại bằng màu.

Cập nhật trình điều khiển máy in của bạn

1. Khởi chạy Trình quản lý thiết bị .
2. Bấm vào Hàng đợi In .
3. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển in của bạn .
4. Chọn Cập nhật trình điều khiển .

5. Đầu tiên, chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển .
6. Sau đó, nhấp vào Để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi .
7. Chọn Trình điều khiển lớp IPP của Microsoft .
8. Nhấn Tiếp theo và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
9. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chọn Cập nhật lại trình điều khiển .
10. Sau đó, nhấp vào Tìm kiếm trình điều khiển tự động .

Nếu bạn vẫn không thể in màu, hãy nhấp chuột phải vào trình điều khiển máy in của bạn và chọn Gỡ cài đặt thiết bị . Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn để cài đặt lại phiên bản trình điều khiển mới.

Bật đúng trình điều khiển máy in và cổng

1. Đi tới Cài đặt .
2. Nhấp vào  Bluetooth & Thiết bị .
3. Chọn Máy in & máy quét .
4. Nhấp vào máy in của bạn và cuộn xuống Thuộc tính máy in .
5. Sau đó, chọn tab Nâng cao .
6. Trong trường Trình điều khiển , sử dụng menu thả xuống để chọn tên máy in chính xác.

7. Nhấp vào tab Cổng .
8. Chọn tên máy in chính xác .

9. Nhấn Áp dụng để lưu cài đặt.
10. Tắt máy in và khởi động lại máy tính của bạn.
11. Bật máy in của bạn và đợi cho đến khi nó kết nối với máy của bạn.
12. Thử in lại màu.

Cài đặt lại máy in của bạn

Hãy thử cài đặt lại máy in của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

1. Điều hướng đến Cài đặt .
2. Chọn Bluetooth & Thiết bị .
3. Sau đó, cuộn xuống Máy in & Máy quét .
4. Nhấp vào máy in của bạn và nhấn nút Xóa .

5. Đảm bảo gỡ cài đặt các mục khác liên quan đến máy in của bạn, chẳng hạn như trình điều khiển, ứng dụng, v.v.
6. Khởi động lại máy tính của bạn và cài đặt lại máy in của bạn.

Một số người dùng cho biết họ đã phải cài đặt lại máy in hai lần để giải quyết vấn đề. Kiểm tra xem giải pháp này có phù hợp với bạn không.

Sự kết luận

Để khắc phục sự cố trong đó trình điều khiển IPP của Microsoft chỉ cung cấp các tùy chọn in đơn sắc và thang độ xám, trước tiên hãy chạy trình khắc phục sự cố Máy in. Sau đó, cập nhật trình điều khiển máy in của bạn lên phiên bản mới nhất. Ngoài ra, hãy chuyển đến cài đặt máy in nâng cao và bật trình điều khiển và cổng phù hợp. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại máy in của bạn.

Các giải pháp này có giúp bạn khắc phục sự cố không? Ai trong số họ đã lừa bạn? Đừng quên bình luận bên dưới.