Khi một luồng (hệ điều hành) cố gắng lấy một mutex cấp thấp hơn mà nó chưa giữ nhưng không thể tìm thấy, nó sẽ hiển thị lỗi màn hình xanh chết chóc MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION với giá trị kiểm tra lỗi là 0x0000000D. Mặc dù nó hiếm khi xuất hiện trong Windows nhưng việc khắc phục sự cố BSOD MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION lại khó khăn hơn. Vậy chúng ta hãy đi thẳng vào vấn đề đó!
Cũng đọc: Cách khắc phục lỗi trong trang dữ liệu hạt nhân BSOD trong PC Windows 11/10
Nguyên nhân gây ra BSOD vi phạm số cấp độ Mutex và cách giải quyết
Lỗi thường xảy ra do các ứng dụng xung đột hoặc trình điều khiển lỗi thời/không tương thích gây cản trở hoạt động của mutexes. Để khắc phục lỗi BSOD này, bạn có thể thử các phương pháp sau.
Phương pháp 1: Sửa chữa các tập tin bị hỏng
MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION có thể phát sinh do các tệp hệ thống bị hỏng có thể được thay thế bằng một bản sao mới được lưu trong bộ nhớ đệm bằng cách sử dụng lệnh DISM và SFC. Dưới đây là các bước:
Bước 1: Nhấn Win + R để khởi chạy hộp RUN và gõ CMD.
Bước 2: Nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Dấu nhắc lệnh ở chế độ quản trị viên.
Bước 3: Sao chép và dán lần lượt các lệnh sau, sau đó nhấn phím Enter.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Tất cả các tệp hệ thống bị hỏng có thể được sửa bằng cách chạy hướng dẫn quét SFC và DISM. Về cơ bản, hai tệp này thay thế tất cả các tệp như vậy trên PC bằng các bản sao được lưu trong bộ nhớ cache của chúng.
Cũng đọc: Cách khắc phục lỗi BSOD volsnap.sys không thành công trong Windows 10
Phương pháp 2: Cập nhật trình điều khiển
Phương pháp tiếp theo để loại bỏ lỗi này là cập nhật trình điều khiển cho PC của bạn. Phương pháp cập nhật trình điều khiển thủ công thông qua Trình quản lý thiết bị tốn nhiều thời gian, công sức và không phải lúc nào cũng đảm bảo kết quả. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phần mềm cập nhật trình điều khiển của bên thứ ba như Smart Driver Care. Dưới đây là các bước:
Bước 1: Cài đặt Smart Driver Care sau khi tải xuống.
Bước 2: Mở ứng dụng và chọn “Start Scan Now”.
Bước 3: Một danh sách các vấn đề về driver sẽ hiện ra. Bên cạnh trình điều khiển Đồ họa, nhấp vào tùy chọn Cập nhật.
Bước 4: Khởi động lại máy tính của bạn sau khi quá trình hoàn tất.
Cũng đọc: Cách khắc phục lỗi BSOD Bad_Pool_Caller trên Windows 10
Phương pháp 3: Xóa phần mềm xung đột
MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION cũng có thể phát sinh nếu có phần mềm xung đột với Hệ điều hành. Do đó, nên gỡ bỏ từng phần mềm được cài đặt gần đây để kiểm tra và xác định ứng dụng có vấn đề.
Bước 1: Nhấn Win + R để mở hộp RUN và gõ appwiz.cpl , sau đó là phím Enter.
Bước 2: Danh sách các chương trình được cài đặt trên PC của bạn sẽ có sẵn cùng với nhà xuất bản và ngày cài đặt.
Bước 3: Tìm các chương trình được cài đặt gần đây trong cột ngày, chọn từng chương trình một và nhấp vào liên kết Gỡ cài đặt ở tab trên cùng.
Bước 4: Làm theo các bước trên màn hình để gỡ cài đặt chương trình.
Bước 5: Khởi động lại PC và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa. Tiếp tục gỡ bỏ từng ứng dụng đã cài đặt gần đây cho đến khi lỗi được khắc phục.
Cũng đọc: Cách dễ dàng khắc phục BSOD Apc_Index_Mismatch
Phương pháp 4: Xóa các bản cập nhật mới nhất
Nhiều người dùng đã phàn nàn rằng lỗi MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION phát sinh sau khi cập nhật Windows và do đó giải pháp được các chuyên gia khuyến nghị là gỡ cài đặt các bản cập nhật gần đây cho đến khi sự cố được Microsoft khắc phục. Dưới đây là những gì bạn cần làm:
Bước 1: Nhấn Win + I để khởi chạy cửa sổ Cài đặt.
Bước 2: Nhấp vào tab Windows Updates ở bảng bên trái.
Bước 3: Bấm vào Cập nhật lịch sử ở phía bên phải.
Bước 4: Cuộn xuống cho đến khi bạn thấy Gỡ cài đặt Cập nhật và nhấp vào nó.
Bước 5: Trên màn hình sẽ xuất hiện danh sách các bản cập nhật được cài đặt gần đây.
Bước 6: Nhấp vào liên kết Gỡ cài đặt bên cạnh mỗi bản cập nhật để xóa chúng.
Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn còn.
Cũng đọc: CỐ ĐỊNH: Lỗi PAGE_NOT_ZERO BSOD trên Windows 10
Đây là cách tôi sửa lỗi vi phạm số cấp độ Mutex BSOD và bạn cũng có thể làm được
Việc khắc phục BSOD vi phạm số cấp độ Mutex liên quan đến việc khắc phục sự cố và giải quyết các sự cố hệ thống cơ bản. Bằng cách làm theo các bước được đề xuất và áp dụng các giải pháp phù hợp với hệ thống của mình, bạn có thể giải quyết lỗi này, đảm bảo trải nghiệm sử dụng máy tính ổn định và đáng tin cậy. Đối với tôi, việc cập nhật trình điều khiển lên phiên bản mới nhất đã giúp khắc phục sự cố. Do đó, bạn có thể thử tương tự. Ưu tiên tình trạng hệ thống và giải quyết các xung đột phần mềm tiềm ẩn sẽ giúp giảm thiểu lỗi màn hình xanh khó chịu này, mang lại cho hệ thống của bạn hoạt động mượt mà và đáng tin cậy hơn.
Bạn cũng có thể tìm thấy chúng tôi trên Facebook , Twitter , YouTube , Instagram , Flipboard và Pinterest .
Cách đọc được đề nghị:
Làm cách nào để khắc phục lỗi màn hình xanh Ntoskrnl.Exe BSOD?
Lỗi kiểm tra bảo mật hạt nhân BSOD trên Windows 10