Microsoft xuất bản hướng dẫn cho các nhà phát triển xây dựng trợ lý kỹ thuật số

Microsoft đã phát hành một bộ hướng dẫn để giúp các nhà phát triển xây dựng các trợ lý kỹ thuật số "có trách nhiệm". Việc áp dụng các giao diện trò chuyện đang tăng lên trong bối cảnh những cải tiến nhanh chóng trong các công nghệ cơ bản. Tuy nhiên, việc xem xét các mối quan tâm về đạo đức đang diễn ra với tốc độ chậm hơn.

Microsoft cho biết các nguyên tắc này nhằm nhắc nhở các nhà phát triển rằng sản phẩm của họ có thể được sử dụng theo những cách mà họ không phải lúc nào cũng có thể lường trước được. Mặc dù thiết kế đạo đức luôn có liên quan đến ngành công nghệ, nhưng nó đặc biệt quan trọng trong trường hợp giao diện trò chuyện.

Microsoft đã sử dụng ví dụ về một bot đặt bánh pizza. Dịch vụ này nên được thiết kế để tạo điều kiện thuận lợi cho việc đặt bánh pizza, ít bị ảnh hưởng bởi sự phân tâm của người dùng. Nếu người dùng cố gắng thảo luận về "các chủ đề nhạy cảm", chẳng hạn như chủng tộc, giới tính, tôn giáo hoặc chính trị, dịch vụ sẽ không tham gia theo cách giống như cách máy chủ pizza của con người làm. Nếu không, bất kỳ thành kiến ​​nào trong thuật toán của bot có thể khiến nó học được các hành vi không mong muốn từ khách hàng.

Phần còn lại của các hướng dẫn tiếp tục theo các chủ đề tương tự. Nhìn chung, Microsoft nhấn mạnh rằng bot có thể tốt cho xã hội, nếu các nhà phát triển vẫn lưu tâm đến các vấn đề tiềm ẩn. Các tổ chức phải trả lời trước về việc sử dụng bot của họ. Bất kỳ dịch vụ nào được hỗ trợ bởi AI phải không có thành kiến ​​và tôn trọng các tiêu chuẩn văn hóa.

“Nhìn chung, các hướng dẫn nhấn mạnh sự phát triển của AI đàm thoại có trách nhiệm và đáng tin cậy ngay từ đầu của quá trình thiết kế,” Lili Cheng , Phó Chủ tịch Tập đoàn của Microsoft về AI hội thoại cho biết. "Họ khuyến khích các công ty và tổ chức dừng lại và suy nghĩ về cách bot của họ sẽ được sử dụng và thực hiện các bước cần thiết để ngăn chặn việc lạm dụng. Cuối cùng, các hướng dẫn đều là về sự tin tưởng, bởi vì nếu mọi người không tin tưởng vào công nghệ, họ sẽ không sử dụng nó. "

Bạn có thể tìm thấy danh sách đầy đủ các nguyên tắc trên trang web của Microsoft Research . Mặc dù chúng không phải là các quy tắc cứng, nhưng chúng bao gồm các tiêu chuẩn đạo đức cơ bản cần xem xét khi phát triển bot. Microsoft đã công bố hướng dẫn trong tuần này cùng với một bộ công nghệ AI mới, bao gồm bộ công cụ bắt đầu nhanh dành cho các nhà phát triển tạo trợ lý kỹ thuật số.



Leave a Comment

Cách truy cập máy chủ công ty khi làm việc tại nhà

Cách truy cập máy chủ công ty khi làm việc tại nhà

Đang sử dụng máy chủ của công ty từ nhiều địa điểm mà bạn quan tâm trong thời gian này. Tìm hiểu cách truy cập máy chủ của công ty từ các vị trí khác nhau một cách an toàn trong bài viết này.

Làm cách nào để tải xuống trình điều khiển Logitech G510 cho Windows?

Làm cách nào để tải xuống trình điều khiển Logitech G510 cho Windows?

Blog này sẽ giúp người dùng tải xuống, cài đặt và cập nhật driver Logitech G510 để đảm bảo có thể sử dụng đầy đủ các tính năng của Bàn phím Logitech này.

Cách không tin cậy máy tính đã kết nối trước đó với iPhone của bạn

Cách không tin cậy máy tính đã kết nối trước đó với iPhone của bạn

Bạn có vô tình nhấp vào nút tin cậy trong cửa sổ bật lên sau khi kết nối iPhone với máy tính không? Bạn có muốn không tin tưởng vào máy tính đó không? Sau đó, chỉ cần xem qua bài viết để tìm hiểu cách không tin cậy các máy tính mà trước đây bạn đã kết nối với iPhone của mình.

YouTube Âm nhạc không hoạt động? Đây là những gì bạn có thể làm!

YouTube Âm nhạc không hoạt động? Đây là những gì bạn có thể làm!

Tìm hiểu cách khắc phục các sự cố thường gặp của YouTube Music như lỗi ứng dụng, sự cố tải vào bộ nhớ đệm và thông báo lỗi.

Làm cách nào để khắc phục trạng thái WhatsApp không hiển thị?

Làm cách nào để khắc phục trạng thái WhatsApp không hiển thị?

Hướng dẫn này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề trạng thái WhatsApp không hiển thị. Đừng để các vấn đề về trạng thái cản trở trải nghiệm WhatsApp của bạn, hãy hành động ngay hôm nay!

Cách tránh xa các bản cập nhật phần mềm và phần mềm giả mạo - Những dấu hiệu cần chú ý

Cách tránh xa các bản cập nhật phần mềm và phần mềm giả mạo - Những dấu hiệu cần chú ý

Tìm hiểu cách tránh xa phần mềm giả mạo và các bản cập nhật phần mềm mà cuối cùng có thể khiến bạn gặp rắc rối nghiêm trọng do khiến bạn phải đối mặt với các mối đe dọa độc hại.

Các bản sửa lỗi hàng đầu cho Netflix không hoạt động trên Roku

Các bản sửa lỗi hàng đầu cho Netflix không hoạt động trên Roku

Khám phá các bước khắc phục sự cố để giải quyết các sự cố thường gặp và phát trực tuyến Netflix trở lại Roku một cách liền mạch.

Cách ghi âm thanh từ video YouTube trên Windows 11/10

Cách ghi âm thanh từ video YouTube trên Windows 11/10

Bạn tình cờ thấy một video âm nhạc tuyệt vời trên YouTube có âm thanh mà bạn muốn trích xuất và bây giờ bạn đang tự hỏi làm cách nào để ghi lại âm thanh từ video YouTube? Đây là bài viết dành cho bạn.

Làm cách nào để tắt Copilot trên Windows 11?

Làm cách nào để tắt Copilot trên Windows 11?

Blog này sẽ giúp bạn đọc vô hiệu hóa tính năng Copilot trên Windows nếu không muốn sử dụng mô hình AI.

Cách khắc phục Dịch vụ quản lý mật khẩu Kaspersky không phản hồi trên Windows 11/10

Cách khắc phục Dịch vụ quản lý mật khẩu Kaspersky không phản hồi trên Windows 11/10

Trình quản lý mật khẩu Kaspersky không chạy đúng cách trên PC chạy Windows 11/10 của bạn. Bất kể lý do là gì, đây là một số cách tốt nhất để khắc phục sự cố.