Nếu sắp hết dung lượng lưu trữ trên Kindle, bạn có thể nhanh chóng xóa một số sách bạn đã đọc. Nhưng khi bạn cố gắng làm điều đó, một thông báo lạ có thể xuất hiện trên màn hình nói rằng Kindle không thể hoàn thành yêu cầu của bạn. Hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra xem bạn có nhận thấy bất kỳ thay đổi nào không. Nếu Kindle của bạn vẫn không xóa sách của bạn, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố bên dưới để giải quyết vấn đề.
Tại sao tôi không thể xóa sách khỏi Kindle của mình?
Khởi động lại Kindle của bạn bằng nút nguồn
Có hai cách để khởi động lại thiết bị Kindle của bạn. Nhấn nút Nguồn cho đến khi tùy chọn Nguồn xuất hiện trên màn hình. Sau đó, chỉ cần chọn Khởi động lại . Nếu tùy chọn này không giải quyết được sự cố, hãy nhấn và giữ nút Nguồn trong 40 giây .
Màn hình sẽ nhấp nháy một vài lần trong suốt thời gian này. Hãy yên tâm, điều này là bình thường. Tiếp tục nhấn nút Nguồn trong 40 giây đầy đủ. Thả nó ra khi màn hình khởi động xuất hiện. Chờ thêm vài phút cho đến khi thiết bị của bạn khởi động lại hoàn toàn.
Xóa sách khỏi tài khoản Amazon của bạn
Kiểm tra xem bạn có thể xóa sách trực tiếp khỏi tài khoản Amazon của mình hay không. Mở tab trình duyệt mới hoặc khởi chạy ứng dụng Amazon trên iPhone hoặc thiết bị Android của bạn. Đi tới Quản lý Nội dung và Thiết bị . Chọn sách bạn muốn xóa và nhấn vào nút Xóa .

Nhân tiện, bạn cũng có thể muốn kiểm tra phần Tài liệu . Đôi khi, sách của bạn có thể xuất hiện trong phần Tài liệu. Xóa chúng khỏi phần đó và kiểm tra xem bạn có quản lý để xóa vĩnh viễn các tiêu đề tương ứng hay không.
Đồng bộ hóa thiết bị của bạn với tài khoản Kindle của bạn
Nếu bạn đã quản lý để xóa sách của mình nhưng chúng vẫn xuất hiện trên bộ sưu tập của bạn, hãy thử đồng bộ hóa thiết bị với tài khoản Kindle của bạn.
- Đảm bảo Kindle của bạn được kết nối với Internet.
- Vuốt xuống từ Màn hình chính để mở Tác vụ nhanh .
- Nhấn vào biểu tượng Đồng bộ hóa.
Đặt lại thiết bị của bạn
Nếu không có gì hoạt động, hãy thử đặt lại thiết bị Kindle của bạn. Hành động đơn giản này có thể giải quyết nhiều vấn đề. Hãy nhớ rằng hành động này sẽ xóa tất cả nội dung đã tải xuống hoặc đã chuyển khỏi Kindle của bạn và khôi phục cài đặt mặc định.
Đừng quên sao lưu tất cả sách điện tử của bạn trước khi đặt lại thiết bị của bạn.
- Đi tới Cài đặt .
- Điều hướng đến Tùy chọn thiết bị .
- Chọn tùy chọn Đặt lại .
![Phải làm gì nếu bạn không thể xóa sách khỏi Kindle Phải làm gì nếu bạn không thể xóa sách khỏi Kindle]()
- Xác nhận lựa chọn của bạn và đợi cho đến khi thiết bị của bạn đặt lại hoàn toàn.
Sự kết luận
Nếu Kindle không cho phép bạn xóa sách, hãy nhấn và giữ nút Nguồn trong 40 giây để khởi động lại thiết bị của bạn. Sau đó, xóa những cuốn sách có vấn đề khỏi tài khoản Amazon của bạn và đồng bộ hóa thiết bị với tài khoản Kindle của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đặt lại thiết bị Kindle của bạn.
Bạn đã quản lý để giải quyết vấn đề? Nhấn vào các bình luận bên dưới và cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn.