- Slack rất phù hợp để cộng tác, nhưng để đảm bảo rằng bạn có các tính năng và bản vá bảo mật mới nhất, điều quan trọng là phải cập nhật Slack.
- Trong trường hợp Slack không cập nhật theo cách thủ công, bạn cần kiểm tra kết nối Internet của mình hoặc kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công.
- Slack là một trong những ứng dụng năng suất tốt nhất, nhưng nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về nó, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra phần phần mềm năng suất của chúng tôi .
- Để có thêm hướng dẫn chuyên sâu về Slack, chúng tôi khuyên bạn nên truy cập trung tâm lỗi Slack của chúng tôi .

![Phải làm gì nếu Slack không cập nhật trên PC của tôi]()
Thấy rằng Slack sẽ không cập nhật là một niềm vui. Nó không thực sự có vẻ là một vấn đề phổ biến, nhưng những trường hợp như vậy thỉnh thoảng vẫn xuất hiện.
Vấn đề là công ty đang dần tung ra nhiều bản cập nhật khác nhau để đảm bảo trải nghiệm của bạn trở nên nhanh hơn rất nhiều và không có bất kỳ tính năng nào bị hỏng.
Ví dụ: bản cập nhật tháng 12 mới nhất bao gồm định dạng tự động trên máy tính để bàn, vì vậy bạn có cơ hội xem chính xác tin nhắn của mình trông như thế nào trước khi gửi.
Trên hết, có một tinh chỉnh đáng chú ý về quyền cư trú dữ liệu mới. Tính năng này hiện giúp các tổ chức chọn khu vực lưu trữ một số loại dữ liệu khách hàng nhất định. Những cải tiến lớn như vậy đang được gắn thẻ trong các bản cập nhật của Slack.
Nhưng nếu một số tính năng mới này ảnh hưởng đến Slack của bạn theo bất kỳ cách nào và ngăn nó cập nhật đúng cách, thì đây là một số cách mà bạn có thể thử.
Tôi có thể làm gì khi Slack không cập nhật?
1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn![Phải làm gì nếu Slack không cập nhật trên PC của tôi]()
![Phải làm gì nếu Slack không cập nhật trên PC của tôi]()
- Đăng nhập vào không gian làm việc Slack của bạn .
- Truy cập https://my.slack.com/help/test .
- Bây giờ, hãy ghi lại kết quả cho WebSocket (Flannel [Primary]) và WebSocket (Flannel [Backup]) .
- Tại đây, bạn sẽ thấy một biểu tượng vòng tròn được đánh dấu.
Ứng dụng khách Slack dành cho Windows và Mac sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật theo thời gian. Do đó, cần có kết nối Internet đáng tin cậy.
Công việc của bạn là đảm bảo nó có một hoặc khắc phục sự cố nếu bạn thấy biểu tượng cảnh báo: Slack không kết nối với Internet .
2. Tìm kiếm các bản cập nhật Slack theo cách thủ công
![Phải làm gì nếu Slack không cập nhật trên PC của tôi]()
![Phải làm gì nếu Slack không cập nhật trên PC của tôi]()
- Nhấp vào Menu Hamburger ở trên cùng bên trái của màn hình Slack.
- Nhấn Trợ giúp .
- Nhấp vào Kiểm tra Cập nhật .
Nếu bạn muốn bỏ qua việc chờ đợi và cập nhật Slack theo cách thủ công, đây là cách thực hiện. Chỉ cần nhớ các bước trên là dành cho máy khách Windows Slack.
3. Theo dõi các bản cập nhật
![Phải làm gì nếu Slack không cập nhật trên PC của tôi]()
![Phải làm gì nếu Slack không cập nhật trên PC của tôi]()
Các phiên bản cũ hơn của ứng dụng Slack dành cho máy tính để bàn có thể dẫn đến các vấn đề kết nối và lỗi thuộc mọi loại, nhưng đừng suy nghĩ quá nhiều về điều đó
. Slack thường thông báo các bản cập nhật sẽ được tung ra dần dần trong một vài tuần, vì vậy mạo hiểm trong một cuộc rượt đuổi ngỗng hoang dã và cố gắng tìm một con thậm chí không tồn tại không phải là điều tốt nhất nên làm.
Thay vào đó, hãy đảm bảo theo dõi các bản cập nhật bằng cách truy cập trang Cập nhật và Thay đổi cho từng khách hàng của nó. Đây là nơi bạn có thể tìm thấy chúng, tùy thuộc vào khách hàng bạn đang sử dụng:
Kết luận về Slack không thể cập nhật các vấn đề
Các bản cập nhật mang lại một số cải tiến và giúp ít lỗi hơn, vì vậy thật không dễ chịu khi thấy rằng đôi khi Slack không cập nhật. Nếu đó cũng là vấn đề bạn đang giải quyết, hãy thử các mẹo ở trên vì chúng luôn hoạt động.
Hãy cho biết nếu bạn có thêm bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào trong phần bình luận bên dưới.
Các câu hỏi thường gặp
- Làm cách nào để cập nhật Slack theo cách thủ công?
Để cập nhật Slack theo cách thủ công, hãy nhấp vào menu Hamburger trong ứng dụng Slack và chọn Trợ giúp> Kiểm tra bản cập nhật.
- Để cập nhật Slack theo cách thủ công, hãy nhấp vào menu Hamburger trong ứng dụng Slack và chọn Trợ giúp> Kiểm tra bản cập nhật. Slack có an toàn không?
- Làm cách nào để cập nhật Slack theo cách thủ công?
- Slack có an toàn không?
Có, Slack an toàn khi sử dụng, nhưng để đảm bảo bảo mật tối đa, bạn nên cập nhật nó mọi lúc.
- Slack được sử dụng để làm gì?
Slack được sử dụng để nhắn tin tức thì, cuộc gọi thoại và video cũng như chia sẻ tệp giữa các thành viên trong nhóm.
- Máy tính để bàn Slack là gì?
Máy tính để bàn Slack là phiên bản Windows của ứng dụng khách Slack.
Các giải pháp khác
Nếu các giải pháp trước đó không hiệu quả, dưới đây là một số bước bổ sung mà bạn có thể thử để giải quyết vấn đề:
-
Cài đặt lại Slack:
-
Kiểm tra yêu cầu hệ thống:
-
Chạy Slack với tư cách quản trị viên:
-
Xóa dữ liệu ứng dụng:
-
Đóng hoàn toàn Slack.
-
Điều hướng đến thư mục AppData (thường nằm ở C:\Users\<YourUsername>\AppData\Local\slack).
-
Xóa tất cả các tập tin và thư mục bên trong thư mục Slack.
-
Khởi động lại Slack và kiểm tra xem nó có cập nhật đúng cách không.
-
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Slack:
Hãy nhớ rằng, sự kiên trì sẽ được đền đáp! Hy vọng rằng một trong những giải pháp này sẽ giúp bạn thiết lập Slack và hoạt động trơn tru.