Giả sử bạn đang sử dụng Outlook 2007, 2010 hoặc các phiên bản cũ hơn của Outlook 2013 và Outlook 2016. Trong trường hợp đó, bạn sẽ sớm nhận được cảnh báo cho biết quản trị viên của bạn đã chặn phiên bản Outlook của bạn. Thông báo như sau: “ Quản trị viên Microsoft Exchange của bạn đã chặn phiên bản Outlook mà bạn đang sử dụng. Liên hệ với quản trị viên của bạn để được hỗ trợ “. Hãy thảo luận về lý do tại sao cảnh báo này xuất hiện ngay từ đầu và bạn có thể làm gì với nó.
Các phiên bản Office cũ không thể kết nối với Dịch vụ Microsoft 365
Bắt đầu từ ngày 1 tháng 11 năm 2021, các yêu cầu phiên bản tối thiểu để kết nối Outlook với các dịch vụ Office 365 và Microsoft 365 đã thay đổi. Microsoft không còn hỗ trợ các phiên bản sau:
- Outlook 2007
- Outlook 2010
- Các phiên bản Office 2013 cũ hơn 15.0.4971.1000
- Các phiên bản Office 2016 cũ hơn 16.0.4600.1000.
Microsoft bắt đầu triển khai khối cho Outlook 2007 vào ngày 1 tháng 11. Khối sẽ ảnh hưởng đến người dùng Outlook 2010 trong những tuần tới. Giải pháp an toàn nhất là nâng cấp lên phiên bản Office mới nhất, mang đến các tùy chọn bảo mật và ổn định nâng cao cùng nhiều tính năng mới.
Tuy nhiên, nếu bạn đang chạy Office 2007 hoặc 2010 và thiết bị của bạn không thể chạy phiên bản Office mới nhất, hãy xem xét chuyển sang Office 2019. Nếu bạn đang chạy Office 2013, hãy chuyển sang phiên bản 15.0.4971.1000 (Gói Dịch vụ 1 với Cập nhật tháng 10 năm 2017). Nếu bạn đang sử dụng Office 2016, hãy cài đặt phiên bản 16.0.4600.1000 (phiên bản bao gồm Bản cập nhật tháng 11 năm 2017, KB4051890).
Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với quản trị viên CNTT của bạn và kiểm tra lộ trình kết thúc hỗ trợ của Outlook .
Outlook 2007 và 2010 không tương thích với các tính năng mới hơn
Như Microsoft giải thích, các phiên bản Outlook cũ hơn không tương thích với các tính năng bảo mật mới nhất và giao thức xác thực hiện đại. Công ty cũng đang nghiên cứu thêm hỗ trợ HTTP / 2 trong Microsoft 365, một giao thức bảo mật nâng cao.
Xin nhắc lại, Microsoft chỉ hỗ trợ các phiên bản Office sau để kết nối với các dịch vụ Microsoft 365 và Office 365:
- Microsoft 365 Apps for Enterprise (trước đây là Office 365 ProPlus)
- Microsoft 365 Apps for Business (trước đây là Office 365 Business)
- Office LTSC 2021 và Office LTSC Professional Plus 2021
- Office 2019 và Office Professional Plus 2019
- Microsoft Office 2016 và Office Standard 2016
Sự kết luận
Bắt đầu từ ngày 1 tháng 11 năm 2021, Outlook 2007, Outlook 2010 và các phiên bản Office 2013 và Office 2016 cũ không còn có thể kết nối với các dịch vụ Office 365 và Microsoft 365. Đó là lý do tại sao bạn nhận được cảnh báo cho biết quản trị viên của bạn đã chặn phiên bản Outlook của bạn.
Bạn có dự định sớm nâng cấp lên phiên bản Office mới hơn không? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.