Nếu bạn đang cố gắng tham gia một cuộc họp trên Skype, liên kết do máy chủ cung cấp có thể không phải lúc nào cũng hoạt động. Khi bạn nhấp vào nó, ứng dụng có thể hiển thị lỗi có nội dung: Rất tiếc, đã xảy ra sự cố với liên kết của bạn . Hãy thử khởi động lại Skype và kiểm tra xem cách giải quyết nhanh này có phù hợp với bạn không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố bên dưới.
Khắc phục: Skype cho biết có sự cố với liên kết cuộc họp
Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Đảm bảo kết nối Internet của bạn đang hoạt động bình thường. Nếu vấn đề băng thông là bình thường đối với bạn, hãy chuyển sang kết nối cáp hoặc sử dụng hoàn toàn một kết nối khác . Bạn cũng có thể rút phích cắm bộ định tuyến của mình và để nó không cắm trong một phút. Sau đó cắm lại bộ định tuyến vào ổ cắm trên tường, đợi cho đến khi PC của bạn trực tuyến trở lại và khởi chạy Skype.
Đăng xuất khỏi tài khoản Skype của bạn, đợi trong 30 giây, sau đó đăng nhập lại. Kiểm tra xem bạn có nhận thấy bất kỳ cải tiến nào không.
Nhận một liên kết mới
Yêu cầu máy chủ tạo một liên kết mới. Kiểm tra xem bạn có gặp lỗi tương tự khi sử dụng một liên kết khác không. Có thể đã xảy ra sự cố khi máy chủ lưu trữ tạo liên kết đầu tiên.
Cập nhật Skype lên phiên bản mới nhất
Đảm bảo cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng Skype trên máy tính của bạn. Chạy các phiên bản ứng dụng lỗi thời có thể gây ra tất cả các loại trục trặc. Khởi chạy Skype, nhấp vào Trợ giúp và chọn Kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công . Hoặc chỉ cần nhấp vào Thông báo và nhấn nút Cập nhật .

Cài đặt tất cả các bản cập nhật đang chờ xử lý , khởi động lại Skype và kiểm tra xem bạn có thể tham gia cuộc họp hay không.
Cài đặt lại Skype
Nếu bạn vẫn gặp lỗi tương tự, hãy gỡ cài đặt Skype.
- Mở Trình quản lý tác vụ .
- Nhấp vào tab Quy trình .
- Xác định vị trí tất cả các phiên bản của Skype.exe .
- Nhấp chuột phải vào từng mục nhập và chọn Kết thúc nhiệm vụ .

- Đi tới Bảng điều khiển .
- Chọn Skype và nhấn nút Gỡ cài đặt.

- Sau đó, truy cập % appdata% \ microsoft \ Skype for Desktop .
- Đổi tên thư mục thành Skype cho Desktop_OLD .
- Tải xuống Skype từ trang web chính thức của Microsoft .
- Chạy trình cài đặt để cài đặt lại ứng dụng.
Chuyển sang một nền tảng cuộc họp video khác
Nếu bạn vẫn không thể sử dụng liên kết Skype để tham gia các cuộc họp video, có thể bạn nên cân nhắc chuyển sang một nền tảng khác. Tất nhiên, việc thuyết phục hàng chục người tham dự cuộc họp chuyển sang Zoom hoặc Microsoft Teams có thể khó khăn. Vâng, nó không có hại để hỏi.
Sự kết luận
Nếu Skype cho biết có sự cố với liên kết của bạn, hãy đảm bảo kết nối Internet của bạn đang hoạt động bình thường. Sau đó, đăng xuất khỏi tài khoản Skype của bạn và đăng nhập lại. Đảm bảo cập nhật Skype lên phiên bản mới nhất. Ngoài ra, bạn cũng có thể yêu cầu máy chủ lưu trữ tạo một liên kết mới. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cài đặt lại Skype và chuyển sang Thu phóng hoặc Nhóm.
Bạn đã quản lý để giải quyết vấn đề? Giải pháp nào phù hợp với bạn? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây.