WhatsApp: Phải làm gì khi Tính năng xem một lần không hoạt động

WhatsApp hỗ trợ tính năng riêng tư tiện dụng cho phép bạn đặt ảnh và video của mình tự động biến mất khỏi cuộc trò chuyện sau khi người nhận đã mở chúng. Bạn có thể bật tính năng này nếu không muốn lưu các tệp đa phương tiện của mình vào thiết bị của người nhận. Thật không may, View Once có thể không phải lúc nào cũng hoạt động. Hãy cùng khám phá điều gì có thể gây ra sự cố này và cách bạn có thể khắc phục nó.

Phải làm gì nếu Chế độ xem một lần không hoạt động trên WhatsApp

Cập nhật phiên bản ứng dụng của bạn

Để sử dụng tùy chọn View Once, bạn cần cập nhật WhatsApp lên phiên bản mới nhất . Các phiên bản ứng dụng cũ hơn không hỗ trợ tính năng này.

1. Mở ứng dụng Cửa hàng Play .
2. Nhập WhatsApp vào trường tìm kiếm.
3. Nhấn vào nút Cập nhật bên cạnh ứng dụng.

   

4. Khởi động lại thiết bị của bạn.

Nói về các bản cập nhật, đừng quên kiểm tra các bản cập nhật hệ điều hành Android. Đi tới Cài đặt , chạm vào Cập nhật Hệ thống và kiểm tra xem có phiên bản hệ điều hành mới cho thiết bị của bạn hay không.

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng

Nếu bạn vẫn không thể sử dụng tính năng Xem một lần, hãy thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng.

1. Điều hướng đến Cài đặt .
2. Chuyển đến Ứng dụng .
3. Chọn Tất cả ứng dụng .
4. Sau đó, xác định vị trí và chọn WhatsApp .
5. Nhấn vào nút Lưu trữ .
6. Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache .

   

7. Khởi động lại thiết bị của bạn một lần nữa.

Cài đặt lại ứng dụng

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại WhatsApp.

1. Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng và kéo nó đến tùy chọn Gỡ cài đặt ở trên cùng.
2. Chờ trong 30 giây, bật Chế độ trên máy bay và tắt thiết bị của bạn.
3. Bật điện thoại của bạn, trực tuyến trở lại và mở ứng dụng Cửa hàng Play.
4. Cài đặt lại WhatsApp.

"Xem một lần" hoạt động như thế nào trên WhatsApp?

• Bạn cần chọn tùy chọn “Xem một lần” cho mọi ảnh hoặc video bạn muốn gửi dưới dạng tệp xem một lần.
• Người nhận không thể lưu ảnh và video View Once trên thiết bị của họ. Họ cũng không thể chuyển tiếp chúng.
• Tuy nhiên, họ có thể chụp ảnh màn hình của tệp đó trước khi nó biến mất.
• Nếu người nhận không mở tệp phương tiện trong vòng 14 ngày, WhatsApp sẽ tự động xóa tệp đó khỏi cuộc trò chuyện.
• WhatsApp có thể truy cập Xem một lần các tệp phương tiện nếu người nhận báo cáo chúng là không an toàn.

Sự kết luận

Nếu tùy chọn View Once không khả dụng trên thiết bị Android của bạn hoặc không có gì xảy ra khi bạn chọn nó, hãy khởi động lại điện thoại của bạn. Sau đó, cập nhật hệ điều hành và WhatsApp của bạn lên phiên bản mới nhất. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy xóa bộ nhớ cache của ứng dụng và cài đặt lại WhatsApp.

Bạn sử dụng tùy chọn View Once trên WhatsApp thường xuyên như thế nào? Có điều gì bạn muốn Meta cải thiện về nó không? Chia sẻ suy nghĩ của bạn trong phần bình luận bên dưới.