Đôi khi iPad của Apple sẽ bị đơ và xuất hiện tình trạng chết máy và chỉ hiển thị màn hình đen. Màn hình đôi khi đi kèm với một bánh xe quay. Thông thường, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách đặt lại thiết bị theo các bước sau.
Khắc phục 1 - Buộc đặt lại
Trên các thiết bị mới hơn, nhấn đồng thời nút “ Giảm âm lượng ” và “ Màn hình chính ”. Thiết bị sẽ tắt nguồn. Bạn có thể phải thử một vài lần để nó hoạt động. Bạn cũng có thể phải nhấn và giữ cả hai nút trong khoảng 20 giây.
Đối với các thiết bị cũ hơn, hãy nhấn và giữ đồng thời nút “ Nguồn ” và “ Màn hình chính ” trong khoảng 15 giây.
Sau đó, thiết bị sẽ hiển thị logo Apple và khởi động lại.
Khắc phục 2 - Khôi phục
Nếu các bước trên không hoạt động, hãy thử các bước sau:
Từ máy tính, truy cập trang web iCould .
Chọn “ Tìm iPhone ”> “ Thiết bị ”> iPhone của bạn> “ Xóa khỏi tài khoản ”.
Kết nối iPhone với máy tính bằng cáp USB, sau đó khởi động iTunes.
Chọn biểu tượng iPhone trong iTunes, nằm ở góc trên bên phải.
Chọn “ Tóm tắt ”> “ Khôi phục iPhone… “.
Làm theo các bước để khôi phục iPhone của bạn.
Các bước này hoạt động hầu hết thời gian. Nếu thiết bị vẫn không phản hồi sau các bước này, bạn có thể phải yêu cầu dịch vụ từ Apple .