Bạn có đang nhận được Màn hình chết chóc có logo Apple màu trắng trên Apple iPhone, iPad hoặc iPod Touch của mình không? Khi nâng cấp lên phiên bản chương trình cơ sở, nhiều người dùng nhận thấy iPhone, iPad hoặc iPod Touch của họ sẽ không khởi động được qua màn hình logo Apple Trắng. Những người dùng khác có thể không làm gì cả và cũng thấy rằng thiết bị của họ bị kẹt và không khởi động được. Thật không may, điều duy nhất bạn thường có thể làm để khắc phục sự cố này là đặt lại thiết bị và thực hiện khôi phục toàn bộ hệ thống. Làm theo các bước sau để khôi phục thiết bị iOS của bạn và hy vọng thiết bị hoạt động trở lại.
Lưu ý: Bạn có thể tự chịu rủi ro khi sử dụng các bước này. Đảm bảo thiết bị đã được sạc đầy trước khi thử.
Khôi phục tiêu chuẩn
Kết nối thiết bị với máy tính của bạn bằng cáp USB.
Nhấn và giữ nút “ Sleep / Wake / Power ” và “ Volume Down ” (Màn hình chính trên thiết bị cũ hơn) trên thiết bị iOS của bạn cho đến khi thiết bị đặt lại.
Khi logo Apple xuất hiện, hãy thả “ Sleep / Wake / Power ”, nhưng tiếp tục giữ nút “ Giảm âm lượng ” (Màn hình chính trên các thiết bị cũ hơn) cho đến khi bạn thấy lời nhắc kết nối thiết bị với iTunes xuất hiện trên màn hình. Màn hình sẽ có một đầu nối USB trỏ đến logo iTunes.
Mở iTunes nếu nó không tự động khởi động. Một thông báo sẽ xuất hiện trên PC có nội dung " Có sự cố với iPhone yêu cầu cập nhật hoặc khôi phục ".
Chọn nút “ Khôi phục ” trên màn hình “ Tóm tắt ”.
Khi được nhắc, hãy chọn “ Khôi phục và cập nhật ”. Thao tác này sẽ khôi phục thiết bị về cài đặt mặc định của nhà sản xuất.
Làm theo các menu để hoàn tất quá trình khôi phục. Quá trình này thường mất khoảng 10 phút để hoàn tất. Đảm bảo để thiết bị được kết nối với máy tính có iTunes đang mở. Đừng làm gián đoạn quá trình khôi phục, nếu không thiết bị của bạn có thể bị 'brick'.
Sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, hãy xem thiết bị của bạn có hoạt động ngay bây giờ hay không. Nếu không, bạn có thể thử flash thiết bị theo cách thủ công bằng tệp phần sụn.
Khôi phục thông qua tệp chương trình cơ sở IPSW
Tùy chọn này khá nâng cao. Hãy cẩn thận!
Tải xuống tệp phần sụn ispw thích hợp cho thiết bị của bạn . Hãy chắc chắn rằng bạn lấy đúng một trong những!
Kết nối thiết bị với máy tính của bạn và mở iTunes.
Chọn biểu tượng cho thiết bị của bạn trong iTunes, sau đó chọn " Tóm tắt " trong khung bên trái.
Người dùng Windows nên giữ phím “ Shift ” và chọn nút “ Cập nhật ”. Người dùng MacOS có thể giữ phím “ Tùy chọn ” và chọn “ Cập nhật ”.
Bạn sẽ được nhắc chọn tệp bạn đã tải xuống ở bước một. Duyệt đến nó và chọn “ Mở ”.
Một hộp thoại sẽ xuất hiện. Chọn " Khôi phục ".
iTunes sẽ hoàn tất quá trình khôi phục và hy vọng khởi động iPod Touch, iPad hoặc iPhone của bạn qua 'màn hình logo Apple chết chóc' màu trắng. Nếu thành công, bạn sẽ được nhắc thiết lập thiết bị làm mới hoặc khôi phục từ bản sao lưu.