7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Mặc dù Outlook có sẵn dưới dạng ứng dụng web, ứng dụng dành cho máy tính để bàn và thậm chí là ứng dụng dành cho thiết bị di động, nhưng đôi khi ứng dụng Outlook khiến bạn thất vọng . Đôi khi, nó sẽ mở nhưng không tìm nạp hoặc gửi thư mới và không kết nối được với máy chủ. Rất may, đã có cách khắc phục sự cố đó trong Outlook.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Nếu bạn đã xác minh rằng kết nối internet của mình vẫn ổn và thậm chí đã khởi động lại PC, bạn có thể phải áp dụng các giải pháp khác. Dưới đây là một số thủ thuật khắc phục sự cố mà bạn có thể thử.

1. Kiểm tra thông tin đăng nhập Outlook

Bạn đã thay đổi mật khẩu tài khoản Outlook của mình và quên cập nhật trình quản lý mật khẩu của trình duyệt? Thông tin đăng nhập người dùng không chính xác là một trong những lý do nổi bật nhất khiến Outlook có thể không thiết lập kết nối với máy chủ. Cách nhanh nhất để xác minh điều này là đăng xuất và đăng nhập lại.

Bước 1: Mở ứng dụng Outlook và nhấp vào menu Tệp ở trên cùng.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Bước 2: Trong tab Thông tin, mở rộng Cài đặt tài khoản và chọn Cài đặt tài khoản.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Bước 3: Tiếp theo, chọn tài khoản Outlook của bạn và nhấp vào Xóa.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập Outlook của bạn và xem liệu ứng dụng có thể kết nối với máy chủ ngay bây giờ hay không.

2. Tắt Chế độ Ngoại tuyến

Chế độ ngoại tuyến của Outlook cho phép bạn kiểm tra các email cũ (nếu chúng đã được tải xuống) m�� không cần kết nối internet đang hoạt động. Nếu bạn vô tình bật chế độ ngoại tuyến trong Outlook, thì ứng dụng có thể không kết nối được với máy chủ của nó. Đây là cách để vô hiệu hóa nó.

Mở ứng dụng Outlook, chuyển sang tab Gửi / Nhận và tìm chế độ Làm việc Ngoại tuyến. Nếu tùy chọn được chọn, nó sẽ chuyển sang màu xám. Nhấp vào nó để hủy kích hoạt nó.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

3. Mở Outlook ở Chế độ An toàn

Mở Outlook ở Chế độ An toàn cho phép bạn chạy ứng dụng mà không có phần bổ trợ hoặc cài đặt thanh công cụ tùy chỉnh. Điều này sẽ giúp xác định xem các phần bổ trợ đó có phải là lý do đằng sau sự cố kết nối của Outlook hay không.

Giữ phím CTRL và bấm đúp vào lối tắt Outlook để khởi động Outlook ở Chế độ An toàn.

Bấm vào Có khi được yêu cầu mở Outlook ở Chế độ An toàn.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Nếu Outlook có thể kết nối với máy chủ ở Chế độ An toàn, một trong những phần bổ trợ Outlook có thể gây ra sự cố. Để cô lập kẻ gây ra sự cố, hãy tắt tất cả chúng và bật chúng riêng lẻ.

Bước 1: Nhấp vào menu Tệp ở trên cùng.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Bước 2: Vào Tùy chọn.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Bước 3: Trong cửa sổ Tùy chọn Outlook, chuyển sang tab Bổ trợ. Sử dụng menu thả xuống bên cạnh Quản lý và chọn Phần bổ trợ COM. Sau đó, nhấp vào nút Go để tiếp tục.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Bước 4: Bỏ chọn các hộp để tắt bổ trợ và nhấp vào OK.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

4. Sửa chữa tài khoản Outlook

Nếu sự cố kết nối của Outlook bị giới hạn ở một tài khoản cụ thể, thì bạn có thể thử sửa chữa chính tài khoản đó.

Bước 1: Mở Outlook và nhấp vào menu Tệp ở trên cùng.

Bước 2: Trong tab Thông tin, hãy chuyển đến Cài đặt tài khoản.

Bước 3: Trong Email, chọn tài khoản bạn đang gặp sự cố. Sau đó nhấp vào Sửa chữa.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Outlook sẽ cố gắng kết nối với máy chủ của nó và khắc phục mọi sự cố với tài khoản của bạn.

5. Sửa tệp dữ liệu Outlook

Nếu việc sửa chữa tài khoản Outlook của bạn không hoạt động, thì sự cố có thể liên quan đến tệp dữ liệu của Outlook trên PC của bạn. Đây là cách bạn có thể sửa chữa nó.

Bước 1: Mở Outlook và nhấp vào menu Tệp ở trên cùng.

Bước 2: Trong tab Thông tin, hãy chuyển đến Cài đặt tài khoản.

Bước 3: Chuyển sang tab Tệp dữ liệu, chọn tài khoản của bạn và nhấp vào Mở Vị trí tệp.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Bước 4: Trong cửa sổ File Explorer, tìm tệp dữ liệu Outlook của bạn và xóa nó.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Mở lại Outlook. Nó sẽ tạo một tệp dữ liệu mới có thể giúp khắc phục sự cố. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn còn, thì bạn có thể thử chạy công cụ Sửa hộp thư đến để khắc phục mọi sự cố với tệp Outlook PST (Tệp Thư mục Cá nhân).

Bước 1: Thoát ứng dụng Outlook. Mở cửa sổ File Explorer và điều hướng đến thư mục sau:

C: Program FilesMicrosoft OfficerootOffice16

Bước 2: Nhấp đúp vào tệp SCANPST.EXE để mở.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Bước 3: Nhấn Bắt đầu để bắt đầu quét.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Sau khi quá trình quét hoàn tất, hãy kiểm tra xem liệu Outlook có thể kết nối với máy chủ hay không.

6. Tạo hồ sơ Outlook mới

Hồ sơ Outlook của bạn chứa cài đặt Outlook của bạn. Nếu hồ sơ đó bị hỏng, bạn sẽ phải tạo một hồ sơ mới.

Bước 1: Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run, nhập điều khiển và nhấn Enter.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Bước 2: Chuyển loại Chế độ xem sang các biểu tượng và nhấp vào Thư (Microsoft Outlook).

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Bước 3: Trong Hồ sơ, chọn Hiển thị Hồ sơ.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Bước 4: Nhấp vào nút Thêm, nhập tên cho hồ sơ mới và nhấp vào OK.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Bước 5: Trong cửa sổ Thêm tài khoản, nhập chi tiết tài khoản của bạn và nhấn Tiếp theo.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Bước 6: Sau khi hồ sơ được tạo, hãy chọn hồ sơ mới của bạn trong 'Khi khởi động Microsoft Outlook' và nhấn Áp dụng.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Thử mở ứng dụng Outlook để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

7. Sửa chữa ứng dụng Outlook

Cuối cùng, nếu không có gì hoạt động, bạn có thể thử sửa chữa chính ứng dụng Outlook. Microsoft cung cấp một công cụ sửa chữa Office tiện dụng có thể sửa chữa bất kỳ sự cố nào với các ứng dụng Office bao gồm cả Outlook.

Bước 1: Nhấn phím Windows + R để khởi chạy lệnh Run. Trong trường Mở, nhập appwiz.cpl và nhấn Enter.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Bước 2: Trong cửa sổ Chương trình & Tính năng, tìm vị trí Microsoft Office Suite hoặc Microsoft 365. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Thay đổi.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Bước 3: Chọn Sửa chữa trực tuyến hoặc Sửa chữa và nhấp vào nút Sửa chữa để tiếp tục.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Sau khi hoàn thành sửa chữa, hãy xem liệu nó có thể kết nối với các máy chủ hay không.

Giữ liên lạc

Các giải pháp trên sẽ giúp bạn khắc phục sự cố kết nối của Outlook trên Windows . Các giải pháp khác bao gồm cài đặt lại ứng dụng Outlook, cũng sẽ cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất.



Leave a Comment

Cách khắc phục sự cố kết nối Bluetooth trên Windows 10

Cách khắc phục sự cố kết nối Bluetooth trên Windows 10

Khắc phục sự cố Bluetooth trên Windows 10 với các bước đơn giản nhưng hiệu quả, giúp thiết bị kết nối trở lại bình thường.

Cách nhận trợ giúp trong Windows 10 trên Microsoft

Cách nhận trợ giúp trong Windows 10 trên Microsoft

Làm thế nào để nhận trợ giúp trong Windows 10 là một câu hỏi cần thiết. Đọc tiếp để tìm ra phương pháp tốt nhất giúp giải quyết các vấn đề liên quan đến Microsoft Windows 10.

Cách khắc phục trình điều khiển thiết bị I2C HID không hoạt động trên Windows 11

Cách khắc phục trình điều khiển thiết bị I2C HID không hoạt động trên Windows 11

Blog này sẽ giúp người dùng khắc phục Trình điều khiển thiết bị I2C HID không hoạt động trên Windows 11 bằng các bước được chuyên gia khuyến nghị nhanh chóng và đơn giản để làm theo.

Cách cập nhật Driver âm thanh trên Windows 10

Cách cập nhật Driver âm thanh trên Windows 10

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề về âm thanh trên máy tính thì có lẽ đã đến lúc cập nhật trình điều khiển âm thanh trên Windows 10.

Làm cách nào để khắc phục Bộ điều khiển trò chơi không hoạt động trên PC Windows của bạn?

Làm cách nào để khắc phục Bộ điều khiển trò chơi không hoạt động trên PC Windows của bạn?

Tìm hiểu cách khắc phục bộ điều khiển trò chơi không hoạt động trên PC Windows của bạn và thưởng thức các trò chơi yêu thích của bạn mà không bị gián đoạn.

Phần mềm khôi phục ổ cứng tốt nhất cho Windows 10

Phần mềm khôi phục ổ cứng tốt nhất cho Windows 10

Bạn muốn biết cách khôi phục dữ liệu từ ổ cứng ngoài? Hãy đọc phần này để có được phần mềm khôi phục ổ cứng Windows 10 tốt nhất để định dạng dữ liệu ngay lập tức.

Các bước về Cách thay đổi địa chỉ IP của bạn trong Windows 10

Các bước về Cách thay đổi địa chỉ IP của bạn trong Windows 10

Dưới đây là các bước nhanh chóng và đơn giản về cách thay đổi địa chỉ IP trong Windows 10. Bạn cũng có thể đặt IP tĩnh trong Windows 10 do quản trị viên mạng của bạn cung cấp.

Tệp CAB là gì và cách khôi phục các tệp CAB đã xóa trên Windows?

Tệp CAB là gì và cách khôi phục các tệp CAB đã xóa trên Windows?

Khôi phục file CAB - Bài viết này giúp bạn hiểu rõ hơn về file CAB và cách khôi phục file CAB đã xóa trên Windows.

Cách ghi lại màn hình của bạn bằng VLC Media Player trên Windows 10, 8 và 7

Cách ghi lại màn hình của bạn bằng VLC Media Player trên Windows 10, 8 và 7

Nếu bạn đang tìm kiếm một cách đơn giản nhưng mạnh mẽ để ghi lại màn hình máy tính để bàn của mình thì tại sao không sử dụng chương trình đã được cài đặt sẵn trên máy tính. Tìm hiểu tại đây, cách ghi lại màn hình của bạn bằng trình phát phương tiện VLC trên Windows 10, 8 và 7.

Cách khắc phục Control Panel không phản hồi trong Windows 10

Cách khắc phục Control Panel không phản hồi trong Windows 10

Bảng điều khiển Windows 10 của bạn không phản hồi? Dưới đây là một số cách sử dụng mà bạn có thể giải quyết vấn đề một cách dễ dàng nhất.