Các sự cố đã biết đối với Windows 11 khi chặn nâng cấp

• Microsoft công bố các sự cố đã biết của Windows 11.
• Bản phát hành đầu tiên bao gồm ba vấn đề về khả năng tương thích chặn nâng cấp.
• Bạn không nên cố gắng nâng cấp nếu PC của bạn gặp một trong những sự cố này.

Vào ngày 5 tháng 10, Microsoft đã bắt đầu triển khai Windows 11 (phiên bản 21H2) chậm và có kiểm soát , phiên bản tiếp theo của hệ điều hành này mang đến giao diện được đại tu và nhiều tính năng mới . Cùng với bản phát hành ban đầu, công ty cũng công bố danh sách các vấn đề đã biết hiện tại có thể ảnh hưởng tiêu cực đến một số máy tính.

Danh sách đầy đủ các vấn đề đã biết của Windows 11 đã được phát hành trên trang tổng quan về tình trạng sức khỏe và tại thời điểm viết bài này, nó chỉ bao gồm ba vấn đề đã được xác nhận. Do những sự cố này, các máy tính bị ảnh hưởng hiện có quyền nâng cấp cho đến khi sự cố được giải quyết.

Các sự cố đã biết ảnh hưởng đến Windows 11

Dưới đây là danh sách các sự cố đã biết đã xác nhận chặn nâng cấp Windows 11:

• Windows 11 không có bất kỳ sự cố nào đã biết.

Các vấn đề đã được giải quyết hoặc giảm nhẹ:

• Sự cố tương thích giữa Oracle VirtualBox và Windows 11. Sự cố này ngăn không cho máy ảo VirtualBox khởi động nếu máy tính cũng đã cài đặt Hyper-V. (Đã giải quyết)
• Con trỏ văn bản trong một số ứng dụng có thể di chuyển bất ngờ khi sử dụng IME tiếng Nhật: Nhập văn bản bằng IME tiếng Nhật có thể không theo thứ tự hoặc con trỏ văn bản có thể di chuyển bất ngờ. (Đã giải quyết)
• Các tệp có thể vẫn tồn tại sau khi đặt lại thiết bị Windows: Các tệp OneDrive đã đồng bộ hóa có thể không bị xóa khi chọn tùy chọn Xóa mọi thứ khi thiết bị được đặt lại.
• Tìm kiếm trong Outlook có thể không tìm thấy các email gần đây: Tìm kiếm trên ứng dụng Outlook trên máy tính có thể không thành công khi email được lưu trữ cục bộ trong tệp PST hoặc OST. (Đã giải quyết)
• Các ứng dụng sử dụng API Win32 để hiển thị màu có thể không hoạt động như mong đợi: Sự cố này có thể xảy ra vì một trong số các lý do có thể xảy ra trên thiết bị của bạn. (Đã giải quyết)
• Một số kết nối IPSEC nhất định có thể không thành công: Một số máy khách VPN sử dụng IPSEC hoặc Giao thức đường hầm lớp 2 (L2TP) có thể gặp sự cố khi kết nối. (Đã giải quyết)
• Vấn đề tương thích với trình điều khiển Công nghệ âm thanh thông minh Intel và Windows 11: Các thiết bị Windows có trình điều khiển Intel SST bị ảnh hưởng có thể gặp lỗi màn hình xanh lam. Sự cố này được giải quyết bằng cách cập nhật trình điều khiển Công nghệ âm thanh thông minh Intel lên phiên bản 10.30.00.5714 trở lên hoặc 10.29.00.5714 trở lên. (Giảm nhẹ bên ngoài)
• Snipping Tool và một số ứng dụng cài sẵn có thể không mở hoặc hoạt động như mong đợi: Sự cố với chứng chỉ kỹ thuật số của Microsoft, hết hạn vào ngày 31 tháng 10 năm 2021, đang khiến một số ứng dụng nhất định ngừng hoạt động bình thường. Bản cập nhật KB5008295 khắc phục sự cố nhưng hiện nó đang ở chế độ xem trước. (Đã giải quyết)
• Các kết nối với máy in được chia sẻ qua máy chủ in có thể gặp lỗi: Sau khi cài đặt bản cập nhật KB5006674 , máy khách Windows print có thể gặp lỗi khi kết nối với máy in từ xa được chia sẻ trên máy chủ in Windows. (Đã giải quyết)
• Một số ứng dụng trên thiết bị có bộ xử lý AMD Ryzen có thể giảm hiệu suất: Máy tính có bộ xử lý AMD Ryzen có thể gặp phải độ trễ trong bộ đệm L3 sau khi nâng cấp lên Windows 11. Một số ứng dụng nhạy cảm với thời gian truy cập hiệu suất của hệ thống con bộ nhớ có thể bị ảnh hưởng. (Đã giải quyết)
• Nhận lời nhắc về thông tin xác thực quản trị mỗi khi bạn cố gắng in: Sau khi cài đặt hoặc các bản cập nhật mới hơn, bạn có thể nhận được lời nhắc về thông tin xác thực quản trị mỗi khi bạn cố gắng in trong môi trường mà máy chủ in và ứng dụng khách in ở các múi giờ khác nhau. (Đã giải quyết)
• Cài đặt máy in có thể không thành công khi cố gắng qua một số kết nối mạng: Sự cố này đã được quan sát thấy trong các thiết bị truy cập máy in qua máy chủ in bằng kết nối HTTP. Sự cố này đang ảnh hưởng đến Windows 11 và Windows 10. (Đã giải quyết)
• Thuộc tính in tùy chỉnh có thể không được cung cấp chính xác cho các máy khách máy chủ in: Sự cố này sẽ không khiến các hoạt động in không thành công, nhưng các máy khách chỉ có thể in với cài đặt mặc định. Sự cố này đang ảnh hưởng đến Windows 11 và Windows 10. (Đã giải quyết)
• Cài đặt máy in qua Giao thức In Internet (IPP) có thể không thành công: IPP không thường được sử dụng bởi các thiết bị được thiết kế để sử dụng tại nhà. Microsoft đang nghiên cứu một giải pháp và nhắm mục tiêu phát hành trong một bản cập nhật trong tương lai. Sự cố này đang ảnh hưởng đến Windows 11 và Windows 10. (Đã giải quyết)
• Vấn đề về khả năng tương thích với các ứng dụng sử dụng một số ký tự không phải ASCII trong khóa đăng ký của chúng. Một số ứng dụng sử dụng các ký tự không phải ASCII trong Registry sẽ không thể chạy chính xác. Ngoài ra, các phím bị ảnh hưởng có thể không sửa chữa được. (Đã giải quyết)
• Vấn đề về khả năng tương thích với phần mềm mạng “Killer” và “SmartByte” của Intel. Sự cố này có thể khiến kết nối Internet chậm hơn trên các máy tính bị ảnh hưởng. (Đã giải quyết)

Windows 11 có vẻ khởi đầu tốt, nhưng không có nghĩa là nhiều vấn đề sẽ xuất hiện hơn. Khi có nhiều máy tính cài đặt phiên bản 21H2 , công ty sẽ cập nhật trang bảng điều khiển với nhiều thông tin hơn và các giải pháp khả thi nếu có.

Nếu sự cố được phát hiện bất cứ lúc nào, Microsoft sẽ áp dụng biện pháp bảo vệ để ngăn thiết bị bị ảnh hưởng nhận được bản nâng cấp cho đến khi sự cố được giải quyết.

Cập nhật ngày 18 tháng 3 năm 2022: Bài đăng này đã được cập nhật để phản ánh các vấn đề mới và những vấn đề đã được giải quyết.