Cách khắc phục lỗi PC này không thể chạy Windows 11 trên Windows 10

Microsoft đã công bố Windows 11 và nó sẽ ra mắt vào mùa Thu năm 2021. Câu hỏi lớn nhất là liệu bạn có thể cài đặt hoặc nâng cấp từ Windows 7 hoặc Windows 10 lên Windows 11 hay không. May mắn thay, Microsoft đã phát hành ứng dụng PC Health Check để kiểm tra và thông báo máy tính của bạn có thể chạy Windows 11 hay không. Tuy nhiên, nhiều người dùng đang gặp lỗi khi chạy ứng dụng có nội dung 'Máy tính này không thể chạy Windows 11' trên các hệ thống chưa được vài năm tuổi.

Windows 11 mang đến hàng trăm tính năng đáng chú ý, bao gồm những tính năng chính như hỗ trợ ứng dụng Android, bố cục snap luôn có trong PowerToys (như Fancy Zones ) và một số thay đổi khác.

Ngoài ra, Microsoft đã phác thảo các yêu cầu về tính năng cụ thể để bạn có thể kiểm tra và xác minh xem máy tính của mình có đáp ứng các yêu cầu đó để chạy chúng hay không. Ví dụ: DirectStorage chỉ hoạt động với ổ SSD NVMe và Auto HDR yêu cầu bạn phải có màn hình HDR để tận dụng tối đa.

Mặc dù bạn sẽ rất muốn dùng thử Windows 11 mới, nhưng bạn cần phải tìm hiểu và xác nhận xem nó có chạy trên máy tính của bạn hay không. Để làm được điều đó, trước tiên hãy tải ứng dụng Kiểm tra sức khỏe PC.

Tải xuống ứng dụng kiểm tra sức khỏe PC

Hãy cùng tìm hiểu lý do tại sao ứng dụng PC Health Check lại gặp lỗi đó và cách bạn có thể khắc phục nó.

Yêu cầu Windows 11

Mặc dù Windows 11 sẽ được cung cấp dưới dạng bản nâng cấp miễn phí cho người dùng Windows hiện tại, nhưng nó đi kèm với một danh sách các yêu cầu phần cứng cơ bản.

• Bộ xử lý 1 Gigahertz (GHz) hoặc nhanh hơn với 2 lõi trở lên trên bộ xử lý 64 bit tương thích hoặc Hệ thống trên chip (SoC)
• RAM tối thiểu 4GB
• Không gian lưu trữ tối thiểu 64GB
• Khả năng khởi động an toàn và UEFI
• TPM 2.0
• Card đồ họa tương thích DirectX 12 / WDDM 2.x
• Màn hình nên> 9 inch với độ phân giải HD (720p)
• Tài khoản Microsoft và kết nối internet đang hoạt động

Ứng dụng PC Health Check có thể gặp lỗi khi một hoặc nhiều yêu cầu không được đáp ứng.

Ngoài ra, một cách khác để kiểm tra xem Windows 11 có chạy trên hệ thống của bạn hay không là xác định xem bộ xử lý máy tính của bạn có xuất hiện trong danh sách bộ xử lý hỗ trợ Windows 11 hay không:

Bộ xử lý Intel được hỗ trợ Windows 11

Bộ xử lý AMD được hỗ trợ Windows 11

Hai trong số những lý do phổ biến nhất khiến ứng dụng PC Health Check cho thấy PC của bạn không thể chạy Windows 11 là do TPM 2.0 và các tính năng Secure Boot.

Hầu hết các máy tính được bán sau năm 2016 sẽ có Mô-đun nền tảng đáng tin cậy (TPM) cho nền tảng Intel và AMD. Tuy nhiên, TPM không được bật theo mặc định trong một số máy tính để bàn và máy tính xách tay.

Mặt khác, bạn luôn có tùy chọn sử dụng hoặc vô hiệu hóa Khởi động an toàn từ UEFI (Giao diện chương trình cơ sở mở rộng hợp nhất) của máy tính.

TPM và khởi động an toàn là gì

TPM hoặc Mô-đun nền tảng đáng tin cậy là một bộ xử lý tiền điện tử hoặc vi mạch được cài đặt để cung cấp bảo mật cấp phần cứng. Theo mặc định, hầu hết các bo mạch chủ có sẵn gần đây đều được tích hợp chip TPM và những bo mạch chủ cũ hơn một chút có chân kết nối TPM để thêm mô-đun riêng.

Công việc của chip TPM là mã hóa dữ liệu được truyền từ và đến máy tính. Trong quá trình này, mô-đun này đảm bảo rằng không có thay đổi trái phép nào được thực hiện mà không có sự đồng ý của quản trị viên. Dữ liệu quan trọng như khóa, mật khẩu và chứng chỉ được lưu trữ trong chip TPM một cách an toàn và biệt lập.

Kích hoạt TPM và Khởi động an toàn cho máy tính của bạn

Trước khi chúng tôi bắt đầu, hãy lưu tất cả công việc của bạn vì bạn sẽ phải khởi động lại máy tính của mình. Có một số cách để vào màn hình UEFI nhưng chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện từ Cài đặt Windows.

Màn hình UEFI bạn xem trên máy tính của mình có thể hơi khác so với những gì bạn xem ở đây và điều đó không sao cả.

Quan trọng nhất, bạn đang tìm kiếm cài đặt Bảo mật và Khởi động trong UEFI. Đó là nơi bạn sẽ tìm thấy các tùy chọn TPM và Secure Boot nếu máy tính Windows của bạn có chúng.

Lưu ý: Các UEFI dựa trên nền tảng Intel đề cập đến TPM là TPM, trong khi các nền tảng AMD gọi tùy chọn là fTPM (Mô-đun Nền tảng Tin cậy dựa trên phần sụn).

Tùy thuộc vào nhà sản xuất máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay, chế độ xem UEFI có thể khác nhau. Tuy nhiên, bạn sẽ tìm thấy các hướng dẫn cơ bản như sử dụng các phím mũi tên để lựa chọn trong đó. Vẫn kiểm tra chúng trên menu UEFI của bạn ở cuối màn hình. Nếu bạn không chắc chắn về những thay đổi đã thực hiện, bạn có thể thoát khỏi BIOS và đảm bảo không lưu bất kỳ thay đổi nào trước khi khởi động lại máy tính của mình.

Khi bạn tìm cách đến cài đặt UEFI, hãy tìm TPM trong tùy chọn Bảo mật.

Bước 1: Điều hướng đến tab Bảo mật, nơi bạn sẽ tìm thấy TPM ở cuối danh sách. Nếu Trạng thái TPM Hiện tại được đặt thành Đã cài đặt thì điều đó có nghĩa là bạn có TPM trên máy tính Windows của mình. Di chuyển đến Thay đổi trạng thái TPM và thay đổi giá trị thành Đã bật.

Lưu ý: Trên một số bo mạch chủ hoặc máy tính xách tay, TPM sẽ được đặt thành Discrete. Bạn cần thay đổi điều đó thành Phần vững và lưu thay đổi.

Bước 2: Bây giờ, chuyển đến tab Boot và đảm bảo Secure Boot được đặt thành Enabled.

Bước 3: Bây giờ bạn phải Lưu các thay đổi bạn đã thực hiện và Thoát khỏi chế độ UEFI. Theo mặc định, F10 là phím để lưu các thay đổi và thoát khỏi chế độ. Khi được yêu cầu lưu các thay đổi, hãy chọn Có để lưu và thoát. Máy tính của bạn sẽ tự động khởi động lại.

Sau khi bạn nhìn thấy màn hình, hãy chạy lại ứng dụng PC Health Check và đây là cách nó sẽ hiển thị.

Chuẩn bị

Sau khi xác nhận xem máy tính của bạn có thể chạy Windows 11 hay không, bạn nên sẵn sàng cài đặt nó. Microsoft đặt mục tiêu phát hành bản dựng Windows 11 beta cho Người dùng nội bộ Windows từ ngày 28 tháng 6 năm 2021. Và bản phát hành công khai của Windows 11 dự kiến ​​sẽ đến trong Mùa lễ năm nay. Phần tốt là người dùng Windows 10 hiện tại sẽ đủ điều kiện để được nâng cấp miễn phí lên Windows 11.

Bạn có định nâng cấp lên Windows 11 không?