Cách sửa lỗi 0x800F0923 trên Windows 10

Khi cố gắng nâng cấp lên phiên bản Windows 10 mới (ví dụ: Creators Update ), đôi khi bạn có thể gặp lỗi 0x800F0923 .

0x800F0923 là một lỗi phổ biến trên Windows 10 và nó cho biết rằng trình điều khiển thiết bị hoặc phần mềm được cài đặt trên máy tính của bạn không tương thích với bản nâng cấp.

Mặc dù có thể khó xác định chính xác trình điều khiển hoặc ứng dụng nào đang gây ra sự cố, nhưng thông thường sự cố là do phần mềm chống vi-rút, cạc đồ họa của bên thứ ba hoặc trình điều khiển phần cứng cũ hơn gây ra.

Trong hướng dẫn này , bạn sẽ tìm hiểu các bước để khắc phục lỗi 0x800F0923 khi bạn cố gắng cài đặt phiên bản Windows 10 mới bằng Windows Update.

Cách sửa lỗi Windows 10 0x800F0923

Trình gỡ rối Windows Update

Mặc dù có nhiều cách để khắc phục sự cố này, bạn có thể sử dụng trình khắc phục sự cố Windows Update để nhanh chóng thử giải quyết lỗi này.

1. Tải xuống và chạy Trình gỡ rối Windows Update .

2. Chọn Windows Update và nhấp vào Tiếp theo .

3. Nếu được nhắc, hãy nhấp vào tùy chọn Thử khắc phục sự cố với tư cách quản trị viên . Chọn lại tùy chọn của bạn và nhấp vào Tiếp theo một lần nữa.

4. Hãy để trình khắc phục sự cố khắc phục sự cố và nhấp vào Đóng .

5. Mở lại tiện ích, nhưng lần này chọn Windows Networking Diagnostics , công cụ này sẽ giải quyết bất kỳ sự cố mạng nào ngăn không cho tải xuống các bản cập nhật trên PC của bạn.

6. Để trình khắc phục sự cố khắc phục sự cố Windows Update và nhấp vào Đóng .

7. Khởi động lại máy tính của bạn để hoàn tất quá trình.

Sau khi quá trình hoàn tất, hãy đi tới Cài đặt > Cập nhật & bảo mật > Windows Update và thử cập nhật hệ thống của bạn một lần nữa.

Cập nhật trình điều khiển thiết bị

1. Mở Bắt đầu .

2. Tìm kiếm Trình quản lý thiết bị và nhấp vào kết quả để khởi chạy trải nghiệm.

3. Mở rộng các danh mục và tìm thiết bị gây ra sự cố, chẳng hạn như Bộ điều hợp màn hình .

4. Nhấp chuột phải vào cạc đồ họa của bạn và nhấp vào Cập nhật trình điều khiển .

   

   Quản lý thiết bị

5. Nhấp vào tùy chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật .

   

   Cập nhật trình điều khiển tự động Device Manager

Nếu thiết bị của bạn không thể tìm thấy trình điều khiển mới, hãy kiểm tra trang web hỗ trợ của nhà sản xuất máy tính để tải xuống trình điều khiển cập nhật và làm theo hướng dẫn của họ.

Sau khi hoàn tất các bước, hãy chuyển đến  Cài đặt  >  Cập nhật & bảo mật  >  Windows Update và thử cập nhật hệ thống của bạn một lần nữa.

Tắt phần mềm bảo mật

Mặc dù bạn không nên sử dụng máy tính của mình mà không có chương trình chống vi-rút, nhưng thông thường, giải pháp của bên thứ ba (không bao gồm Trình chống vi-rút của Bộ bảo vệ Windows) hoặc phần mềm bảo mật khác có thể gây ra lỗi 0x800F0923 khi bạn cố gắng cài đặt phiên bản Windows 10 mới.

Để đảm bảo phần mềm chống vi-rút của bạn hoặc một phần mềm khác không can thiệp vào quá trình nâng cấp, bạn có thể tạm thời gỡ cài đặt phần mềm, rồi cài đặt lại sau khi cài đặt.

1. Mở Cài đặt .

2. Nhấp vào Hệ thống .

3. Nhấp vào Ứng dụng và tính năng .

   Lưu ý: Nếu bạn đang chạy Windows 10 Creators Update, đường dẫn là Cài đặt > Ứng dụng > Ứng dụng & tính năng .

   

   Cài đặt ứng dụng trên WIndows 10 (Bản cập nhật dành cho người sáng tạo)

4. Chọn ứng dụng bạn muốn xóa và nhấp vào nút Gỡ cài đặt.

Sau khi bạn hoàn thành các bước, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất việc gỡ cài đặt ứng dụng và lặp lại các bước cho phần mềm bảo mật khác mà bạn có thể có.

Công cụ tạo phương tiện

Phương án cuối cùng, bạn có thể sử dụng Media Creation Tool để nâng cấp tại chỗ hoặc cài đặt sạch phiên bản Windows 10 mới nhất.

Để thực hiện nâng cấp tại chỗ bằng Công cụ tạo phương tiện, hãy sử dụng các bước sau:

Để thực hiện cài đặt Windows 10 sạch sẽ bằng Công cụ tạo phương tiện, hãy sử dụng các bước sau:

Ngoài ra, nếu đang chạy Windows 10 Pro hoặc Windows 10 Home, bạn cũng có thể sử dụng Trợ lý cập nhật để nâng cấp lên phiên bản mới nhất của hệ điều hành .