Khắc phục: Không thể kết nối với Slack trên Windows 10

Slack là một nền tảng cộng tác đáng tin cậy cho phép bạn giao tiếp với đồng nghiệp của mình và thực hiện các nhiệm vụ và dự án chung. Thật không may, đôi khi dịch vụ bị ảnh hưởng bởi nhiều vấn đề khác nhau và người dùng không thể kết nối với máy chủ của Slack.

Cụ thể hơn, các vấn đề về kết nối và đăng nhập là một số trục trặc phổ biến nhất ảnh hưởng đến Slack. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ khám phá cách bạn có thể nhanh chóng khắc phục sự cố và lấy lại quyền truy cập vào không gian làm việc của mình.

Khắc phục: Không thể kết nối với Slack trên PC

⇒ Ghi chú nhanh :

  • Tới www.status.slack.com và kiểm tra nếu có bất kỳ vấn đề được biết hoặc ghi chú về nhiệm vụ bảo trì theo lịch trình.
  • Ngoài ra, hãy chạy kiểm tra kết nối Slack và liên hệ với quản trị viên mạng của bạn nếu bạn gặp bất kỳ lỗi nào.
  • Điều quan trọng không kém, hãy cập nhật ứng dụng và hệ điều hành của bạn. Để cập nhật Windows 10, hãy chuyển đến Cài đặt , chọn Cập nhật và Bảo mật , đi tới Windows Update và kiểm tra các bản cập nhật. Sau đó nhấp vào menu ứng dụng Slack dành cho máy tính để bàn, chọn Trợ giúpKiểm tra các bản cập nhật .

Khắc phục: Không thể kết nối với Slack trên Windows 10

Kiểm tra kết nối của bạn

Đảm bảo kết nối của bạn ổn định và bạn không gặp bất kỳ sự cố băng thông nào. Đây là những gì bạn có thể làm để cải thiện kết nối mạng của mình:

Trước tiên, hãy khởi động lại bộ định tuyến của bạn hoặc rút phích cắm của thiết bị nếu bạn không làm điều đó trong một thời gian dài.

Kết nối không dây thuận tiện hơn, nhưng chúng kém ổn định hơn so với kết nối cáp. Nếu có thể, hãy chuyển sang kết nối cáp hoặc sử dụng điểm phát sóng di động và kiểm tra kết quả.

Ngoài ra, ngắt kết nối các thiết bị khác bằng kết nối để giải phóng thêm băng thông cho Slack.

Tắt cài đặt và chương trình bảo mật

Tường lửa và chống vi-rút của bạn có thể đang can thiệp vào việc Slack chặn yêu cầu kết nối của bạn. Điều này cũng hợp lệ đối với cài đặt proxy và VPN của bạn. Tắt phần mềm chống vi-rút, tường lửa và VPN của bạn (nếu bạn đang sử dụng).

Một lưu ý nhỏ, công ty xác nhận các chương trình sau có thể can thiệp vào kết nối Slack: Avira Browser Safety, Browser Guard, Pokki, Smart Panel, spyware và adware, Visual Discovery by Superfish, Avast, McAfee, Norton, AVG và AdBlock Plus. Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ chương trình nào trong số này, hãy đưa Slack vào danh sách trắng hoặc tạm thời vô hiệu hóa chúng.

Sau đó đặt lại cài đặt proxy mạng của bạn:

Nhập tùy chọn internet vào thanh Tìm kiếm của Windows và nhấp đúp vào kết quả đầu tiên.

Nhấp vào tab Kết nối và chọn Cài đặt mạng LAN .

Bật cài đặt Tự động phát hiện .

Tắt Sử dụng máy chủ proxy .Khắc phục: Không thể kết nối với Slack trên Windows 10

Kiểm tra kết quả. Nếu sự cố kết nối Slack vẫn tiếp diễn, hãy quay lại tùy chọn Internet , nhấp vào tab Nâng cao và nhấn tùy chọn Đặt lại .

Khắc phục: Không thể kết nối với Slack trên Windows 10

Kiểm tra trình duyệt của bạn

Nếu sự cố kết nối xảy ra khi bạn cố gắng kết nối với Slask qua trình duyệt web của mình, hãy kiểm tra cài đặt trình duyệt của bạn. Đây là những gì bạn cần làm:

  • Bật Chế độ ẩn danh . Khởi chạy tab trình duyệt mới ở Chế độ ẩn danh và kiểm tra xem bạn có thể kết nối với Slack hay không.
  • Xóa bộ nhớ cache . Bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn có thể đang can thiệp vào các tập lệnh của Slack làm chậm kết nối hoặc thậm chí chặn hoàn toàn.
  • Tắt các tiện ích mở rộng của bạn . Điều này cũng hợp lệ đối với các tiện ích mở rộng của bạn, đặc biệt là trình chặn quảng cáo và tiện ích mở rộng quyền riêng tư. Tắt tất cả các tiện ích mở rộng của bạn, làm mới trình duyệt của bạn và kiểm tra kết quả.
  • Cập nhật trình duyệt của bạn . Đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản trình duyệt mới nhất trên máy tính của mình. Các phiên bản trình duyệt lỗi thời đôi khi có thể gây ra sự cố kết nối.
  • Sử dụng một trình duyệt khác . Có thể trình duyệt hiện tại của bạn bị ảnh hưởng bởi các trục trặc tạm thời không mong muốn khiến trình duyệt không thể kết nối đúng cách với Slack và các trang web khác. Chuyển sang một trình duyệt khác và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.

Hãy nhớ rằng Slack hỗ trợ các phiên bản mới nhất của các trình duyệt sau: Chrome (trình duyệt duy nhất hỗ trợ cuộc gọi Slack), Firefox, Safari và Microsoft Edge.

Chạy Trình gỡ rối Slack

Slack có trình khắc phục sự cố tích hợp mà bạn có thể sử dụng để nhanh chóng tối ưu hóa cài đặt ứng dụng và tự động khắc phục các sự cố chung.

Khởi chạy ứng dụng Slack dành cho máy tính để bàn và nhấp vào menu (ba dòng ở góc trên bên trái).

Sau đó, điều hướng đến Trợ giúp và chọn Khắc phục sự cố .

Chọn Clear Cache và khởi động lại. Kiểm tra kết quả.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đặt lại dữ liệu ứng dụng.

Khắc phục: Không thể kết nối với Slack trên Windows 10

Sự kết luận

Để kết luận, nếu bạn không thể kết nối với Slack, hãy kiểm tra trạng thái dịch vụ và đảm bảo mọi thứ đang hoạt động. Cập nhật ứng dụng, xóa bộ nhớ cache, đồng thời tắt chương trình chống vi-rút và tường lửa của bạn. Nếu bạn đang sử dụng VPN, hãy tắt nó và kiểm tra kết quả. Bạn có thường gặp sự cố kết nối Slack trên máy tính của mình không? Nếu bạn tìm thấy các giải pháp khác để khắc phục sự cố này, hãy chia sẻ ý kiến ​​của bạn trong phần bình luận bên dưới.



Leave a Comment

Cách khắc phục sự cố kết nối Bluetooth trên Windows 10

Cách khắc phục sự cố kết nối Bluetooth trên Windows 10

Khắc phục sự cố Bluetooth trên Windows 10 với các bước đơn giản nhưng hiệu quả, giúp thiết bị kết nối trở lại bình thường.

Cách nhận trợ giúp trong Windows 10 trên Microsoft

Cách nhận trợ giúp trong Windows 10 trên Microsoft

Làm thế nào để nhận trợ giúp trong Windows 10 là một câu hỏi cần thiết. Đọc tiếp để tìm ra phương pháp tốt nhất giúp giải quyết các vấn đề liên quan đến Microsoft Windows 10.

Cách khắc phục trình điều khiển thiết bị I2C HID không hoạt động trên Windows 11

Cách khắc phục trình điều khiển thiết bị I2C HID không hoạt động trên Windows 11

Blog này sẽ giúp người dùng khắc phục Trình điều khiển thiết bị I2C HID không hoạt động trên Windows 11 bằng các bước được chuyên gia khuyến nghị nhanh chóng và đơn giản để làm theo.

Cách cập nhật Driver âm thanh trên Windows 10

Cách cập nhật Driver âm thanh trên Windows 10

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề về âm thanh trên máy tính thì có lẽ đã đến lúc cập nhật trình điều khiển âm thanh trên Windows 10.

Làm cách nào để khắc phục Bộ điều khiển trò chơi không hoạt động trên PC Windows của bạn?

Làm cách nào để khắc phục Bộ điều khiển trò chơi không hoạt động trên PC Windows của bạn?

Tìm hiểu cách khắc phục bộ điều khiển trò chơi không hoạt động trên PC Windows của bạn và thưởng thức các trò chơi yêu thích của bạn mà không bị gián đoạn.

Phần mềm khôi phục ổ cứng tốt nhất cho Windows 10

Phần mềm khôi phục ổ cứng tốt nhất cho Windows 10

Bạn muốn biết cách khôi phục dữ liệu từ ổ cứng ngoài? Hãy đọc phần này để có được phần mềm khôi phục ổ cứng Windows 10 tốt nhất để định dạng dữ liệu ngay lập tức.

Các bước về Cách thay đổi địa chỉ IP của bạn trong Windows 10

Các bước về Cách thay đổi địa chỉ IP của bạn trong Windows 10

Dưới đây là các bước nhanh chóng và đơn giản về cách thay đổi địa chỉ IP trong Windows 10. Bạn cũng có thể đặt IP tĩnh trong Windows 10 do quản trị viên mạng của bạn cung cấp.

Tệp CAB là gì và cách khôi phục các tệp CAB đã xóa trên Windows?

Tệp CAB là gì và cách khôi phục các tệp CAB đã xóa trên Windows?

Khôi phục file CAB - Bài viết này giúp bạn hiểu rõ hơn về file CAB và cách khôi phục file CAB đã xóa trên Windows.

Cách ghi lại màn hình của bạn bằng VLC Media Player trên Windows 10, 8 và 7

Cách ghi lại màn hình của bạn bằng VLC Media Player trên Windows 10, 8 và 7

Nếu bạn đang tìm kiếm một cách đơn giản nhưng mạnh mẽ để ghi lại màn hình máy tính để bàn của mình thì tại sao không sử dụng chương trình đã được cài đặt sẵn trên máy tính. Tìm hiểu tại đây, cách ghi lại màn hình của bạn bằng trình phát phương tiện VLC trên Windows 10, 8 và 7.

Cách khắc phục Control Panel không phản hồi trong Windows 10

Cách khắc phục Control Panel không phản hồi trong Windows 10

Bảng điều khiển Windows 10 của bạn không phản hồi? Dưới đây là một số cách sử dụng mà bạn có thể giải quyết vấn đề một cách dễ dàng nhất.