Khắc phục: Máy ảnh không tương thích với Windows Hello Face

Windows Hello là một giải pháp thay thế tuyệt vời cho mật khẩu Windows 10 tiêu chuẩn . Bạn có thể sử dụng tùy chọn đăng nhập sinh trắc học này để mở khóa thiết bị Windows 10 của mình ngay lập tức. Nhưng tính năng nhận dạng khuôn mặt đôi khi có thể đưa ra thông báo lỗi sau: "Chúng tôi không thể tìm thấy máy ảnh tương thích với Windows Hello Face". Điều này có nghĩa là bạn không thể sử dụng Windows Hello Face để truy cập máy tính của mình. Hãy khám phá cách bạn có thể khắc phục sự cố này.

Chúng tôi không thể tìm thấy máy ảnh tương thích với Windows Hello Face

Khắc phục: Máy ảnh không tương thích với Windows Hello Face

Cài đặt HelloFace.inf anf HelloFaceMigration.inf

Đi tới PC này và điều hướng đến C: \ Windows \ System32 \ WinBioPlugIns \ FaceDriver .Khắc phục: Máy ảnh không tương thích với Windows Hello Face

Định vị các tệp HelloFace.infHelloFaceMigration.inf .

Sau đó nhấp chuột phải vào các tệp này và cài đặt chúng trên máy của bạn.

Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi đã biến mất chưa.

Kiểm tra cập nhật máy ảnh

Đi tới Trình quản lý thiết bị , chọn Máy ảnh , nhấp chuột phải vào webcam của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển để cài đặt phiên bản trình điều khiển máy ảnh mới nhất cho webcam của bạn.

Khắc phục: Máy ảnh không tương thích với Windows Hello Face

Ngoài ra, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất máy ảnh của bạn và kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật bổ sung nào không.

Đảm bảo Windows Hello Face được cài đặt

Đi tới Cài đặt , nhấp vào Ứng dụng và chọn Ứng dụng & tính năng .

Sau đó, chuyển đến Các tính năng tùy chọn .

Tìm tùy chọn Windows Hello Face .Khắc phục: Máy ảnh không tương thích với Windows Hello Face

Nếu tùy chọn này bị thiếu, hãy nhấp vào Thêm tính năng .

Tìm kiếm Windows Hello Face và cài đặt tính năng này trên máy của bạn.

Nếu Windows Hello Face đã được cài đặt, hãy nhấn vào tùy chọn Gỡ cài đặt và cài đặt lại tính năng.

Quét các tệp hệ thống của bạn để tìm lỗi

Nếu tệp hệ thống Windows Hello bị hỏng, điều đó có thể giải thích tại sao hệ thống cho biết máy ảnh của bạn không tương thích với Windows Hello Face.

Khởi chạy Command Prompt với quyền quản trị và chạy lần lượt các lệnh sau:

  • DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp-Hình ảnh / Kiểm tra Sức khỏe
  • DISM.exe / Trực tuyến / Cleanup-image / Restorehealth
  • sfc / scannow

Khắc phục: Máy ảnh không tương thích với Windows Hello Face

Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi vẫn còn.

Kiểm tra xem máy ảnh có bị tắt trong cài đặt UEFI không

Nhấn phím Shift , đi tới Nguồn và chọn Khởi động lại để bật Tùy chọn khởi động nâng cao của Windows 10 .

Sau đó chọn  Khắc phục sự cố và đi tới Tùy chọn nâng cao .

Chọn Cài đặt chương trình cơ sở UEFI và nhấn Khởi động lại.Khắc phục: Máy ảnh không tương thích với Windows Hello Face

Nhấp vào Thiết bị và đảm bảo rằng hỗ trợ máy ảnh được bật.

Sau đó, vào Cài đặt , chọn Cập nhật và Bảo mật và chuyển đến Windows Update . Kiểm tra các bản cập nhật, cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý và khởi động lại máy của bạn.

Sử dụng ứng dụng Nhận trợ giúp

Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng Nhận trợ giúp để giải quyết vấn đề.

Bắt đầu bằng cách nhập “Windows Hello Face camera không hoạt động” vào trường tìm kiếm.

Sau đó, hãy để trợ lý ảo chạy trình khắc phục sự cố nhận dạng khuôn mặt.Khắc phục: Máy ảnh không tương thích với Windows Hello Face

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy để trợ lý đặt lại máy ảnh của bạn.

Làm theo bất kỳ mẹo bổ sung nào trên màn hình để giải quyết vấn đề.

Đặt lại cơ sở dữ liệu sinh trắc học

Lưu ý : Trước khi bạn làm theo các bước bên dưới, hãy nhớ rằng họ sẽ đặt lại cài đặt Windows Hello cho mọi người dùng đã đăng ký trên máy tính của bạn.

Loại services.msc trong lĩnh vực tìm kiếm của Windows và nhấn Enter để khởi động các ứng dụng dịch vụ .

Định vị Dịch vụ Sinh trắc học của Windows .

Nhấp chuột phải vào nó và chọn Dừng từ menu ngữ cảnh.Khắc phục: Máy ảnh không tương thích với Windows Hello Face

Sau đó, đi tới PC này và điều hướng đến C: \ Windows \ System32 \ WinBioDatabase .

Sao lưu thư mục WinBioDatabase của bạn .

Sau đó, xóa tất cả các tệp khỏi thư mục đó.Khắc phục: Máy ảnh không tương thích với Windows Hello Face

Quay lại Dịch vụ sinh trắc học của Windows và khởi động lại nó.

Điều hướng đến Cài đặt và chọn Tài khoản .

Sau đó nhấp vào Tùy chọn đăng nhập và đăng ký lại dữ liệu Windows Hello Face .

Khắc phục: Máy ảnh không tương thích với Windows Hello Face

Sự kết luận

Để kết luận, nếu Windows 10 cho biết máy ảnh của bạn không tương thích với Windows Face Hello, hãy cài đặt FaceDriver và cập nhật máy ảnh của bạn. Sau đó, đảm bảo rằng Dịch vụ sinh trắc học của Windows đang chạy. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đặt lại cơ sở dữ liệu sinh trắc học. Giải pháp nào trong số những giải pháp này phù hợp với bạn? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây.

Để lại bình luận

Cách khắc phục sự cố kết nối Bluetooth trên Windows 10

Cách khắc phục sự cố kết nối Bluetooth trên Windows 10

Khắc phục sự cố Bluetooth trên Windows 10 với các bước đơn giản nhưng hiệu quả, giúp thiết bị kết nối trở lại bình thường.

Cách nhận trợ giúp trong Windows 10 trên Microsoft

Cách nhận trợ giúp trong Windows 10 trên Microsoft

Làm thế nào để nhận trợ giúp trong Windows 10 là một câu hỏi cần thiết. Đọc tiếp để tìm ra phương pháp tốt nhất giúp giải quyết các vấn đề liên quan đến Microsoft Windows 10.

Cách khắc phục trình điều khiển thiết bị I2C HID không hoạt động trên Windows 11

Cách khắc phục trình điều khiển thiết bị I2C HID không hoạt động trên Windows 11

Blog này sẽ giúp người dùng khắc phục Trình điều khiển thiết bị I2C HID không hoạt động trên Windows 11 bằng các bước được chuyên gia khuyến nghị nhanh chóng và đơn giản để làm theo.

Cách cập nhật Driver âm thanh trên Windows 10

Cách cập nhật Driver âm thanh trên Windows 10

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề về âm thanh trên máy tính thì có lẽ đã đến lúc cập nhật trình điều khiển âm thanh trên Windows 10.

Làm cách nào để khắc phục Bộ điều khiển trò chơi không hoạt động trên PC Windows của bạn?

Làm cách nào để khắc phục Bộ điều khiển trò chơi không hoạt động trên PC Windows của bạn?

Tìm hiểu cách khắc phục bộ điều khiển trò chơi không hoạt động trên PC Windows của bạn và thưởng thức các trò chơi yêu thích của bạn mà không bị gián đoạn.

Phần mềm khôi phục ổ cứng tốt nhất cho Windows 10

Phần mềm khôi phục ổ cứng tốt nhất cho Windows 10

Bạn muốn biết cách khôi phục dữ liệu từ ổ cứng ngoài? Hãy đọc phần này để có được phần mềm khôi phục ổ cứng Windows 10 tốt nhất để định dạng dữ liệu ngay lập tức.

Các bước về Cách thay đổi địa chỉ IP của bạn trong Windows 10

Các bước về Cách thay đổi địa chỉ IP của bạn trong Windows 10

Dưới đây là các bước nhanh chóng và đơn giản về cách thay đổi địa chỉ IP trong Windows 10. Bạn cũng có thể đặt IP tĩnh trong Windows 10 do quản trị viên mạng của bạn cung cấp.

Tệp CAB là gì và cách khôi phục các tệp CAB đã xóa trên Windows?

Tệp CAB là gì và cách khôi phục các tệp CAB đã xóa trên Windows?

Khôi phục file CAB - Bài viết này giúp bạn hiểu rõ hơn về file CAB và cách khôi phục file CAB đã xóa trên Windows.

Cách ghi lại màn hình của bạn bằng VLC Media Player trên Windows 10, 8 và 7

Cách ghi lại màn hình của bạn bằng VLC Media Player trên Windows 10, 8 và 7

Nếu bạn đang tìm kiếm một cách đơn giản nhưng mạnh mẽ để ghi lại màn hình máy tính để bàn của mình thì tại sao không sử dụng chương trình đã được cài đặt sẵn trên máy tính. Tìm hiểu tại đây, cách ghi lại màn hình của bạn bằng trình phát phương tiện VLC trên Windows 10, 8 và 7.

Cách khắc phục Control Panel không phản hồi trong Windows 10

Cách khắc phục Control Panel không phản hồi trong Windows 10

Bảng điều khiển Windows 10 của bạn không phản hồi? Dưới đây là một số cách sử dụng mà bạn có thể giải quyết vấn đề một cách dễ dàng nhất.