Khắc phục - Ứng dụng Windows 10 Store bị kẹt Đang chờ xử lý

Khi cố gắng tải xuống ứng dụng từ Windows Store, người dùng Microsoft Windows 10 có thể gặp sự cố trong đó ứng dụng bị kẹt ở trạng thái "Đang chờ xử lý" và quá trình tải xuống không bao giờ hoàn tất. Chúng tôi có một số điều bạn có thể làm để cố gắng khắc phục sự cố này.

Khởi động lại

Trước tiên, hãy thử khởi động lại Windows đơn giản. Đi tới “ Bắt đầu ”> “ Nguồn ”> “ Khởi động lại ”.

Thử đăng nhập lại vào tài khoản Microsoft của bạn

Mở ứng dụng “ Store ”, sau đó nhấp chuột phải hoặc chạm và giữ vào bất kỳ đâu trên màn hình.

Chọn tùy chọn " Tài khoản của bạn ".

Chọn " Thay đổi người dùng ".

Nhập thông tin đăng nhập tài khoản Microsoft của bạn, sau đó chọn " Lưu ".

Đặt lại bộ nhớ cache của cửa hàng

Chọn Bắt đầu, nhập “ wsreset ”, sau đó chọn tùy chọn “ wsreset ”. Sau đó, ứng dụng Store sẽ mở ra nơi bạn có thể xem liệu mình có thể tải xuống lại ứng dụng của mình hay không.

Khắc phục sự cố với Windows Update

Windows Update dường như không liên quan gì đến ứng dụng Store, nhưng một số người đã báo cáo rằng điều này hoạt động.

Chọn Bắt đầu, nhập “ khắc phục sự cố ”.

Chọn tùy chọn “ Khắc phục sự cố ”.

Chọn tùy chọn “ Khắc phục sự cố với Windows Update ” trong phần “ Hệ thống và bảo mật ”.

Chọn “ Tiếp theo ” và làm theo phần còn lại của trình hướng dẫn.

Đặt lại Windows Update

Chọn “ Bắt đầu ”, nhập “ dịch vụ ”, sau đó chọn tùy chọn “ Xem các dịch vụ địa phương ”.

Chọn dịch vụ “Windows Update”, sau đó chọn “Dừng” để dừng dịch vụ.

Điều hướng đến “ C: \ Windows “.

Đổi tên “ SoftwareDistribution ” thư mục để “ SoftwareDistribution.0 “.

Quay lại màn hình “ Dịch vụ ” và bắt đầu lại dịch vụ “ Windows Update ”.

Cố gắng tải xuống ứng dụng của bạn.

Tôi hy vọng một trong những tùy chọn này đã giải quyết được vấn đề của bạn trong Windows 10 với các ứng dụng bị kẹt ở trạng thái "Đang chờ xử lý". Để giúp những người khác và để cải thiện bài đăng này, vui lòng viết về trải nghiệm của bạn với sự cố này trong phần Nhận xét bên dưới.