修復三星 Galaxy 手機無法接聽電話的 12 種方法

三星 Galaxy 手機以客製化選項、出色的相機和令人著迷的 AMOLED 面板而聞名。但是，如果您最新的 Galaxy 手機在接收簡訊、通話或充電等基本功能上出現故障怎麼辦？畢竟，您在旅途中使用手機接聽或撥打電話。這就是為什麼您的 Samsung Galaxy 手機無法接聽電話的原因。

三星 Galaxy 手機無法接聽或撥打電話會讓您陷入不良境地。您可能會錯過同事、朋友和家人的重要電話。在情況導致混亂之前，請使用以下技巧並開始在 Galaxy 手機上接聽或撥打電話。

1.使用飛航模式

由於三星手機上的網路故障，通話可能無法接通。您需要使用飛行模式重置網路。從主螢幕向下滑動並啟用飛行模式。等待大約 10 秒並停用它。

現在，檢查您是否可以撥打或接聽電話。

2. 重啟手機

您可以重新啟動 Samsung 手機並撥打或接聽電話。

步驟1：從主畫面向下滑動查看通知中心。

步驟 2：再次向下滑動以展開快速切換。

第三步：點選頂部的電源按鈕，然後選擇重新啟動。

3. 禁用免打擾

您的三星手機是否處於活動的「請勿打擾」模式？在停用該選項之前，您將不會收到電話和訊息。

第 1 步：存取三星手機上的快速切換選單（檢查上述步驟）。

第 2 步：關閉「請勿打擾」。

您也可以關閉任何請勿打擾的時間表。

第 1 步：啟動「設定」並開啟「通知」。

步驟 2：選擇請勿打擾。從以下選單關閉 DND 時間表。

4. 查看屏蔽號碼列表

您是否在 Samsung Galaxy 手機上封鎖了多個聯絡人或未知號碼？手機會阻止此類聯絡人的來電和訊息。是時候檢查被封鎖的號碼清單並進行必要的更改了。

第 1 步：開啟「電話」應用程式。

步驟 2：點選右上角的三個垂直點選單，然後開啟「設定」。

步驟 3：選擇區塊號碼。從封鎖清單中刪除必要的號碼。

您也可以停用「封鎖未知/私人號碼」開關，這樣您就不會錯過銀行或政府辦公室的重要電話。  

5.禁用5G

雖然 5G 網路提供高速網路速度，但它並不可靠，並且在某些區域沒有強大的覆蓋範圍。您需要禁用手機上的 5G。

步驟 1：開啟「設定」應用程式並選擇「連線」。點選行動網路。

步驟2：選擇網路模式。點選 LTE/3G/2G（自動連線）。

6.清除手機應用程式緩存

三星不在 Galaxy 手機上使用 Google 的電話應用程式。該公司更喜歡原生 One UI Phone 應用程式。由於快取損壞，您在三星手機上撥打或接聽電話時可能會遇到問題。

第 1 步：長按「電話」應用程式並開啟資訊選單。

步驟 2：選擇儲存並點選清除快取。  

7. 重新插入 SIM 卡

這是一個方便的技巧，幫助許多人解決了三星手機上的通話問題。拿起 SIM 卡彈出工具，將 SIM 卡從手機中取出。檢查是否有磨損，進行清潔，然後插回手機。

8. 停用 Wi-Fi 通話

您可以停用 Wi-Fi 通話並再次嘗試接聽電話。

第 1 步：開啟「設定」應用程式並前往「連線」。

步驟 2：從下列選單停用 Wi-Fi 呼叫開關。

9.啟用SIM卡

由於 SIM 卡設定不正確，您可能會遇到接聽或撥打電話的問題。您需要停用並啟用手機上的 SIM 卡。

步驟 1：開啟「設定」應用程式並選擇「連線」。點選 SIM 管理器。

步驟 2：停用 SIM 卡切換並在一兩分鐘後啟用。

10.重置網路設置

您的三星 Galaxy 手機仍然無法接聽電話嗎？您需要重置網路設定。

步驟 1：啟動「設定」應用程式並選擇「常規管理」。點擊重置。

步驟 2：選擇重設網路設定。從以下選單中確認相同的內容。

您可以閱讀我們的指南，以了解在 Android 和 iPhone 上重置網路設定的影響。

11. 更新一個使用者介面

三星定期發布新的軟體更新來修復此類錯誤並添加新功能。

步驟 1：啟動「設定」應用程式並捲動至「軟體更新」。

步驟 2：下載並安裝最新的 One UI 更新。

12. 確認當地業者網路中斷

由於當地電信業者的伺服器端中斷，您的三星手機可能無法接聽來電。您可以訪問DownDetector並蒐索當地運營商來確認問題。您需要使用 WhatsApp 或 Telegram 等訊息應用程式來撥打電話。

掌握三星手機的基礎知識

您在其他 Android 手機上是否遇到同樣的問題？您可以查看我們的專門貼文來解決Android 手機上的通話問題。哪種技巧在您的 Galaxy 手機上有效？在下面的評論中分享您的發現。