WhatsApp 桌面無法下載映像的 5 個修復

快速解決方案

  • 首先檢查您的網路連線。然後,強制退出並重新啟動 WhatsApp 桌面應用程式。
  • 啟用媒體自動下載。然後檢查 Mac 或 Windows PC 上剩餘的內部儲存空間。

修復 1:檢查 Mac 和 Windows 上的內部存儲

如果您無法使用 WhatsApp Desktop 下載映像,請先檢查 Mac 或 Windows PC 上可用的內部儲存空間。

在蘋果機上

步驟 1:開啟Mac 上的「系統設定」,然後按一下左側選單中的「常規」 。

步驟 2:按一下「儲存」並檢查 Mac 上剩餘的空間。

您可以點選 Mac 上佔用最大儲存空間的內容旁的「i」圖示。然後,選擇該特定資料類別的內容並將其刪除。

WhatsApp 桌面無法下載映像的 5 個修復

請參閱我們的帖子,以了解如何檢查 Windows PC 上的儲存空間。

修復 2:啟用媒體自動下載

WhatsApp 讓您可以選擇在 Mac 和 Windows PC 上自動下載任何類型的媒體檔案。如果您仍然遇到相同的問題,可以嘗試重新啟用媒體自動下載。

在蘋果機上

步驟 1: 在 Mac 上開啟WhatsApp 。點擊左上角的箭頭圖標,然後選擇“設定”。

WhatsApp 桌面無法下載映像的 5 個修復

第 2 步: 向下捲動並點擊「媒體自動下載」。然後點擊“圖像”旁邊的複選框。

WhatsApp 桌面無法下載映像的 5 個修復

步驟 3: 返回聊天並檢查問題是否解決。

在 Windows 上

步驟 1:開啟WhatsApp,然後點擊左下角的「設定」圖示。

步驟 2:按一下儲存並啟用映像自動下載。

WhatsApp 桌面無法下載映像的 5 個修復

修復 3:檢查媒體下載存取權限

在蘋果機上

步驟 1: 開啟“系統設定”,然後點擊左側選單中的“隱私和安全性”。

步驟 2: 在右側向下捲動並點擊「檔案和資料夾」。

WhatsApp 桌面無法下載映像的 5 個修復

步驟 3: 點擊 WhatsApp 旁邊的箭頭。然後,按一下「下載」資料夾旁邊的開關以啟用存取。

WhatsApp 桌面無法下載映像的 5 個修復

步驟 4: 關閉視窗並開啟 WhatsApp 檢查問題是否解決。

在 Windows 上

第 1 步:開啟「設定」,然後按一下左側選單中的「應用程式」 。

步驟 2:按一下「已安裝的應用程式」。然後,點擊WhatsApp 旁邊的三個點並選擇進階選項。

步驟 3:向下捲動並檢查電腦上的哪個儲存磁碟機具有下載存取權限。

WhatsApp 桌面無法下載映像的 5 個修復

修復 4:執行 Windows 應用程式商店應用程式疑難排解

步驟 1:開啟Windows PC 上的「設定」,然後按一下「疑難排解」。

步驟 2:點選其他疑難排解。

WhatsApp 桌面無法下載映像的 5 個修復

步驟 3:向下捲動並點擊Windows 應用程式商店應用程式旁的運行。繼續按照螢幕上的指示完成該過程。

WhatsApp 桌面無法下載映像的 5 個修復

步驟4:流程完成後,開啟WhatsApp並檢查問題是否解決。

修復 5:再次登入 WhatsApp

在蘋果機上

在 Mac 上開啟WhatsApp 。按一下向下箭頭圖標,然後選擇「登出」。

WhatsApp 桌面無法下載映像的 5 個修復

在 Windows 上

第 1 步:開啟WhatsApp,然後點擊左下角的「設定」 。

步驟 2:點選「個人資料」,然後選擇「登出」。

WhatsApp 桌面無法下載映像的 5 個修復

根據您的裝置重新登入WhatsApp並檢查問題是否已解決。

更新 WhatsApp 桌面應用程式

您可以嘗試在 Mac 或 Windows PC 上安裝新版本的WhatsApp 桌面應用程序,以獲得無錯誤的體驗。這應該有助於下載您的聯絡人發送的圖片。

如果這也不起作用,請切換到WhatsApp Web。

如果您的手機無法掃描 WhatsApp Web 二維碼,您也可以閱讀我們的貼文。

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