修復縮放卡在連接上的 8 大方法

即使面對來自 Microsoft Teams 和 Google Meet 的激烈競爭，Zoom 仍在繼續前進，並且仍然是大多數人的首選。這部分歸功於 Zoom 的受歡迎程度和易用性，而不是因為它的可靠性。有時，Zoom 通話會因連接錯誤而卡住，您將無法發起或加入正在進行的 Zoom 通話。請繼續閱讀以了解如何修復 Zoom 卡在連接上的問題。

與任何應用程序類似，Zoom 也偶爾會面臨停機和憤怒。Zoom 卡在連接上也可能來自 Zoom 方面。在這篇文章中，我們將涵蓋所有可能的情況並為您解決縮放問題。

1.檢查互聯網連接

我們知道這是一個基本的解決方案，您一定已經檢查過了。儘管如此，始終建議在重要的 Zoom 會議之前檢查您的互聯網連接，尤其是當您計劃在長時間視頻通話期間使用具有Zoom 背景的高分辨率網絡攝像頭時。

您需要高速互聯網連接才能獲得完美體驗。否則，您最終將在應用程序中處於連接狀態。

在 Windows 10 上打開“設置”應用，然後轉到“網絡和 Internet”並確保網絡狀態顯示“您已連接到 Internet”。

此外，請嘗試使用 Speedtest 或Fast.com等服務，並確保互聯網速度達到兩位數。

如果您連接到 2.4 GHz Wi-Fi 頻率，請切換到 5.0 GHz 並享受更快的速度。

2.運行互聯網疑難解答

同一 Wi-Fi 連接上的其他設備是否正常工作？在這種情況下，您需要對計算機上的互聯網連接進行故障排除，以解決 Zoom 卡在連接問題上。這是如何做到的。

第 1 步：打開 Windows 10 設置並轉到更新和安全 > 疑難解答 > 其他疑難解答。

第 2 步：選擇 Internet 連接並運行疑難解答。

讓 Windows 查找並解決任何與網絡相關的問題。

3. 檢查 Zoom 服務器

在我們繼續使用高級解決方案之前，您應該檢查 Zoom 服務器。如果 Zoom 服務遇到困難的一天，無論您嘗試哪種技巧，都無法克服連接錯誤。

訪問 Zoom官方網站。該公司列出了其服務器的狀態。確保它們都顯示運行狀態。您也可以前往Downdetector並蒐索 Zoom。如果您注意到其他用戶報告的憤怒激增，則表明 Zoom 在他們方面面臨問題。

等待公司解決問題並關注社交媒體渠道的更新。

4.禁用VPN

由於監管原因，Zoom 在伊朗、敘利亞和朝鮮等幾個國家被禁止。如果您在 Windows PC 上使用 VPN，請暫時禁用它。

轉到 Windows 設置（使用 Windows + I 鍵）並導航到網絡和 Internet > VPN 並從計算機中刪除 VPN 配置文件。

5.禁用防火牆

確保 Zoom 應用程序可以繞過您計算機上的防火牆以使用互聯網連接。

在 Windows 上，轉到 Windows Defender 防火牆 > 允許應用程序通過 Windows Defender 防火牆 > 找到 Zoom 應用程序，並確認防火牆允許它。

6.清除臨時緩存

隨著時間的推移，Windows 會在後台收集臨時緩存，以加快計算機上的頻繁任務。這些緩存文件可能會損壞並導致干擾其他應用程序，例如 Zoom。

您需要從系統中刪除那些臨時 Internet 和不必要的緩存文件。為此，請按照以下步驟操作。

第 1 步：按 Windows 鍵並蒐索磁盤清理。

第 2 步：按 Enter 鍵並打開應用程序。

第 3 步：從列表中選擇 C：驅動器。

第 4 步：從列表中檢查 Internet 臨時文件和緩存文件。

第5步：點擊底部的清理系統文件，然後點擊確定。

重新啟動計算機並再次嘗試使用 Zoom。

7. 臨時暫停後台活動

正如我們上面提到的，Zoom 需要在計算機上具有良好的互聯網速度才能正常運行。如果有任何其他應用程序或瀏覽器選項卡使用互聯網帶寬，請考慮暫停這些活動。

嘗試在 Zoom 會話期間下載任何大型應用程序或遊戲？也別這樣了。確保 Zoom 擁有可在大型會話期間正常運行的所有資源。

8.重新安裝Zoom App

以上技巧都不適合你嗎？是時候採取極端措施並從計算機上卸載 Zoom。

您可以轉到 Windows 10 設置並導航到應用程序 > 應用程序和功能。然後，向下滾動到 Zoom 應用程序並點擊卸載按鈕。

現在轉到官方 Zoom 網站並在您的 PC 上安裝新副本。

享受完美的變焦會議

對於您的視頻通話需求，Zoom 仍然是我們的首選。但是，Zoom 卡在連接上等問題可能會導致您尋找替代方案。因此，在您註冊任何服務之前，請使用上述技巧，解決問題，並開始為下一次會議做準備。

下一步：您是否在 Zoom 上遇到視頻問題？閱讀下面的帖子，了解您無法在 Zoom 上看到自己的原因以及如何解決此問題。