修復：請您的管理員啟用 Microsoft Teams

• Microsoft Teams 是一種多功能的協作和生產力解決方案，在商業世界中越來越受歡迎
• 這些工具支持一對一聊天、團隊聊天、文件共享、文檔協作等等
• 如果您嘗試登錄，但收到一條錯誤消息，提示您聯繫管理員，本指南可以幫助您解決此問題
• 不要忘記查看我們深入的 Microsoft Teams 部分以獲取更多有用的指南。

Microsoft Teams 是一種流行的生產力軟件，它提供了一個共享工作區來聊天、開會、共享文件和使用業務應用程序。

但是，Microsoft Teams 用戶報告了您錯過的一個相當不尋常的Microsoft Teams 錯誤！要求您的管理員 在嘗試登錄應用程序時啟用 Microsoft Teams。

快速搜索將顯示更多用戶在Microsoft 社區論壇中報告了此錯誤。

I just woke up to this message and even though I still have access confirmed by one of my superior for some reason Teams won’t log in from any platform. Since they tried to delete and re-add me and this didn’t solve the issue I wanted to reach out to the community if something similar happened to anyone?

如果您也受到此錯誤的困擾，以下是一些故障排除提示，可幫助您解決 Windows 計算機上的此錯誤。

如何修復您錯過的 Microsoft Teams 錯誤

1. 為 Microsoft Teams 分配許可證

如果您是 Office 365 管理員，則可以將 Microsoft Teams 的許可證分配給您的團隊成員之一。這是如何做到的。

1. 轉到Office 365 管理中心。
2. 單擊用戶並選擇活動用戶。
3. 選擇用戶並點擊編輯為產品許可證。
4. 選中所選用戶的“ Microsoft Teams ”框。
5. 現在請受影響的用戶登錄他們的 Microsoft Teams 應用程序，並檢查您錯過的 Microsoft Teams 錯誤是否已解決。

2. 啟用訪客訪問

如果您在教育機構中使用 Microsoft Teams，您可能希望在您的租戶中啟用來賓訪問，然後學生才能訪問 Microsoft Teams 儀表板，而不會出現您錯過的 Microsoft Teams 錯誤。

1. 首先使用您的管理員帳戶登錄您的Microsoft Office 365。
2. 從儀表板，轉到設置 > 服務和加載項。
3. 單擊Microsoft 團隊。
4. 在右上角，單擊“按用戶/許可證類型設置”部分下的下拉菜單。
5. 從商務和企業中選擇訪客。
6. 通過切換 On 開關啟用 Microsoft Teams。
7. 單擊保存以保存更改。
8. 現在讓您的學生訪問 Microsoft Teams 應用程序並檢查是否有任何改進。

3.清除本地緩存

清理 Microsoft Teams 應用程序本地緩存可以幫助您解決錯誤。這是如何做到的。

1. 打開文件資源管理器應用程序。
2. 導航到以下位置：

   %appdata%MicrosoftteamsApplication cacheCache

3. 刪除此文件夾中的所有文件。如果 UAC 要求確認，請單擊是。
4. 之後，導航到以下位置：

   %appdata%MicrosoftteamsCache

5. 也刪除此文件夾中的所有文件。
6. 重新啟動系統並啟動 Microsoft Teams 桌面應用程序。嘗試登錄並檢查錯誤是否已解決。

按照本文中的步驟操作，您可以解決您錯過的Microsoft Teams 錯誤問題。

1. 轉到 Office 365 管理中心並選擇設置
2. 然後單擊服務和加載項選項
3. 現在，選擇 Microsoft Teams，設置窗格將出現在屏幕上

• 如何獲得 Microsoft Teams 管理員認證？

為了獲得 Microsoft Teams 管理員認證，您需要獲得 Microsoft 365 認證。Teams 現在是 Office 365 套件的一部分，擁有 Microsoft 365 認證使您有資格擔任 Microsoft Teams 管理員的工作。

經常問的問題

• 什麼是 Microsoft Teams 管理中心？

  Microsoft Teams 管理中心是 IT 管理員管理其組織使用的應用的地方，控制哪些應用可供 Teams 用戶使用並管理團隊成員角色。

• 如何訪問 Microsoft Teams 管理中心？

  按照以下步驟訪問 Microsoft Teams 管理中心：

  1. 轉到 Office 365 管理中心並選擇設置
  2. 然後單擊服務和加載項選項
  3. 現在，選擇 Microsoft Teams，設置窗格將出現在屏幕上
• 如何獲得 Microsoft Teams 管理員認證？

  為了獲得 Microsoft Teams 管理員認證，您需要獲得 Microsoft 365 認證。Teams 現在是 Office 365 套件的一部分，擁有 Microsoft 365 認證使您有資格擔任 Microsoft Teams 管理員的工作。