修復：Chromebook 鼠標或觸摸板不工作

Chromebook 是堅固、可靠且功能強大的設備，可以做很多事情。但有時，您的筆記本電腦可能無法按預期工作。例如，您的鼠標光標可能會意外凍結甚至消失。如果您在 Chromebook 上遇到鼠標或觸摸板問題，請按照以下步驟進行修復。

修復：鼠標或觸摸板無法在 ChromeOS 上運行

檢查您的鼠標是否是罪魁禍首

首先，讓我們找出您的鼠標是否是罪魁禍首。更換電池，並檢查問題是否仍然存在。按 Esc 鍵幾次並檢查是否發現任何改進。

將鼠標連接到另一台計算機，並檢查您是否遇到類似問題。如果您的鼠標按預期工作，則表明您遇到的問題出在 Chromebook 端。如果您的鼠標在其他設備上仍然無法使用，請換一個新的。

斷開所有外圍設備並重新啟動筆記本電腦

拔下連接到 Chromebook 的所有外部設備。但在重新啟動筆記本電腦之前，請轉到“設置”，選擇“關於 ChromeOS ”並檢查更新。安裝最新的 ChromeOS 版本，然後重新啟動您的設備。

重置 Chromebook 硬件

嘗試重置 Chromebook 硬件並檢查鼠標或觸摸板問題是否已解決。

1. 斷開連接到計算機的所有外部設備。
2. 關閉筆記本電腦，然後等待 30 秒。
3. 然後按住刷新和電源鍵。

4. 等到 Chromebook 啟動，然後鬆開刷新鍵。
5. 檢查內置觸摸板是否按預期工作。然後重新插入鼠標並檢查結果。

使用不同的用戶配置文件

以訪客身份瀏覽或添加新用戶帳戶並檢查問題是否仍然存在。如果您當前的用戶配置文件損壞，您可能會遇到各種問題，包括與鼠標和触摸板相關的故障。

退出 Chromebook。然後轉到屏幕底部，選擇Browse as Guest或Add Person。

結論

如果您的鼠標或觸摸板在 ChromeOS 上停止工作，請檢查您的鼠標是否確實是罪魁禍首。將其連接到另一台機器並檢查您是否遇到同樣的問題。此外，斷開所有外圍設備並重置您的 Chromebook 硬件。嘗試使用不同的用戶配置文件或以訪客身份瀏覽。

你設法解決了這個問題嗎？上面的哪個解決方案對您有用？在下方評論。