修復：Google 雲端硬盤一直處於離線狀態
如果您的 Google 雲端硬盤連接不穩定並且不斷斷開連接，請使用本故障排除指南中列出的解決方案進行修復。
修復：Google Drive 無法預覽文件
當您嘗試預覽 Google 雲端硬盤文件時
有時，您可能會收到以下消息：“無法預覽文件。您可能處於離線狀態或連接受限。” 嘗試刷新您的瀏覽器選項卡，並檢查您是否注意到任何變化。如果您仍然收到相同的消息，請按照以下步驟操作。
為什麼我無法在 Google Drive 中預覽我的文件？
- 檢查您的互聯網連接
- 檢查您的瀏覽器
- 清除緩存的圖像和文件
- 禁用 VPN
確保您的 Internet 連接正常。拔下路由器電源兩分鐘，然後將其重新插入牆上插座。您也可以使用其他連接，例如移動熱點，檢查問題是否仍然存在。
如果此問題是由瀏覽器故障引起的，切換到其他瀏覽器應能解決問題。理想地，使用 Chrome 瀏覽器。確保啟用 JavaScript，以及隱身模式，然後檢查問題是否仍然存在。不要忘記安裝最新版本的瀏覽器，並禁用任何第三方擴展程序。
| 步驟 | 說明 |
|---|---|
| 1 | 導航到設置。 |
| 2 | 向下滾動到高級選項。 |
| 3 | 單擊安全和隱私。 |
| 4 | 選擇清除瀏覽數據。 |
| 5 | 選擇緩存的圖像和文件。 |
| 6 | 點擊清除數據按鈕。 |
| 7 | 返回 Google Drive 並刷新頁面。 |
如果您使用的是 VPN，請暫時禁用它，然後刷新 Google Drive 頁面。許多用戶確認禁用他們的 VPN 軟件為他們解決了問題。
結論
如果 Google 雲端硬碟無法預覽您的文件，請遵循上述步驟：檢查互聯網連接、清除瀏覽器緩存、禁用 VPN 並更新瀏覽器。這些方法能有效提高您的文件預覽成功率。
你設法解決了這個問題嗎？請在下面的評論中告訴我們。
9 Comments
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小敏 -
經驗分享！如果實在無法預覽，不妨試著將文件下載下來看看，總有個方法能解決！
蛋蛋 -
討厭Google Drive有時候就是這樣，無法預覽的時候心情真的很差
小華 -
感謝你分享的解決方案！我之前因為這個問題差點耽誤工作，現在可以順利預覽了！
小星 -
文件無法預覽讓我緊張不已，學到這些小技巧真是太棒了，謝謝大家的分享
小尖 -
我覺得這篇文章非常實用！希望以後可以有更多這種教學，幫助大家解決問題
小翠 -
Google Drive無法預覽的時候，很可能是瀏覽器的加載問題，建議清理一下快取
Tâm Hương -
修復預覽問題的具體步驟可以再詳細點嗎？我還是有些搞不清楚！謝謝！
鬼鬼 -
哈哈，我還以為只有我遇到這個問題，原來大家都有經歷！期待Google能更穩定
莉莉 -
我也遇到過這種情況，常常要下載下來才能查看，這樣實在不方便，有人知道為什麼會這樣嗎？