修復：Microsoft Teams 出現問題

• 如果您正在尋找可靠、直觀、功能豐富的協作平台，Microsoft Teams 是一個值得考慮的平台
• Microsoft Teams 錯誤“出現問題”是影響應用程序的最常見登錄問題之一
• 能夠快速修復 Microsot Teams 故障可以減少停機時間，這在遠程工作時非常重要
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由於微軟推出了Microsoft Teams 作為 Skype Enterprise 的替代品，這部分 Office365 引起了大多數積極的反應。然而，這個設計良好的基於聊天的工作場所應用程序也存在一些問題。

其中之一很容易識別，而且很常見。也就是說，嘗試登錄的用戶會遇到一條錯誤消息，通知他們出現了問題。當然，他們無法登錄。

這最初看起來是一個小彎路，但實際上這是一個非常複雜的問題。對於此問題，我們有兩種可能的解決方案，因此請務必繼續閱讀。

如果 Microsoft Teams 無法加載該怎麼辦

1. 確保您使用正確的電子郵件地址
2. 調整憑據

1. 確保您使用正確的電子郵件地址

首先，我們需要您確認您的登錄憑據。確保只使用與 Microsoft Teams 相關的電子郵件地址。

此外，嘗試多次登錄，因為一些長期用戶以這種方式解決了問題。也嘗試多次重新啟動應用程序。

如果您仍然遇到手頭的問題，請確保轉到其他步驟。

2. 調整憑據

感謝一位有經驗的用戶，我們掌握了問題的可能解決方案，它與 Windows 憑據有關。也就是說，Windows 憑據中可能隱藏著一個自我施加的錯誤，即 Windows 存儲所有密碼和登錄憑據的地方。

因此，為了解決此問題，您需要刪除 Windows 存儲的最新團隊憑據輸入，然後重試。

這是如何做到的：

1. 在 Windows 搜索欄中，鍵入Control，然後打開Control Panel。
2. 從類別視圖中，打開用戶帳戶。
3. 打開憑據管理器。

4. 選擇Windows 憑據。

5. 在“通用憑據”部分下，找到 msteams_adalsso/adal_context_segments。
6. 右鍵單擊並刪除此通用憑據。請記住，您需要獲得管理許可才能這樣做。
7. 重新啟動您的電腦。

之後，您應該能夠毫無問題地登錄 Teams。另外，您可以嘗試登錄網頁版應用，避開桌面應用。

這不是解決方案，但它是一個可選的解決方法，至少可以讓您使用 Microsoft Teams。

或者，您可以切換到不同的協作軟件。有關適用於 Windows 10 的最佳協作工具的更多信息，您可以查看此深度指南。

那應該這樣做。如果您對手頭的問題有任何疑問或建議，請務必在下面的評論部分告訴我們。

經常問的問題

• Microsoft Teams 憑據存儲在哪裡？

  Microsoft Teams 憑據存儲在憑據管理器中。用戶可以通過控制面板訪問它。

• Microsoft Teams 安裝在哪裡？

  Microsoft Teams 安裝程序位於以下地址：%userprofile%AppDataLocalMicrosoftTeams 文件夾。當新用戶登錄計算機時，安裝程序會自動啟動。

• 我可以在手機上使用 Microsoft Teams 嗎？

  Microsoft Teams 可作為適用於 Android 和 iOS 的獨立應用程序使用。要訪問完整的功能列表，您需要付費的 Office 365 訂閱。