修復：SharePoint 不會打開 Excel 或 Word 文檔

• SharePoint 是業界領先的文檔管理工具，可以輕鬆處理 MS Office 文件。
• 如果您無法打開 Excel 或 Word 文檔，首先要做的是關閉受保護的視圖。
• 要快速找到所有問題的答案，請查看此SharePoint 部分。
• 最後，我們鼓勵您為我們的Teamwork Hub添加書籤並尋找類似的指南。

SharePoint是一個方便的協作平台，用戶通常可以從中打開 MS Office 文檔。

但是，一些 SP 用戶在論壇中表示他們無法打開 SharePoint 文檔庫中的Word或 Excel 文檔。

當他們選擇使用 SP 中的客戶端 MS Office 軟件打開文檔時，文檔不會打開。

以下是一些解決方案，可以解決有關打開Excel或 Word 文檔的SharePoint 問題。

如果 SharePoint 無法打開 Excel/Word 文件，該怎麼辦？

1. 關閉受保護的視圖
2. 嘗試使用 Stellar Repair Toolkit Office
3. 將高級設置恢復為默認值
4. 修復損壞的文件
5. 在 Internet Explorer 11 中打開 SharePoint
6. 檢查您的辦公室帳戶

1. 關閉受保護的視圖

1. 打開 Word 或 Excel 應用程序。
2. 單擊文件選項卡。
3. 選擇選項打開下面直接顯示的窗口。

   

4. 單擊窗口左側的信任中心。
5. 按“信任中心設置”按鈕打開更多選項。
6. 單擊信任中心窗口左側的受保護視圖。

   

7. 然後取消選擇所有啟用受保護的視圖設置，然後按OK按鈕。

可能是受保護的視圖阻止了文檔打開。

發生這種情況時，Word 在嘗試打開文件時遇到錯誤，會 彈出錯誤消息或文檔可能掛起。

要解決此問題，您可以如上所述關閉 MS Office 應用程序的受保護視圖。

2.嘗試使用Stellar Repair Toolkit Office

1. 首先，打開控制面板並轉到程序和功能部分。
2. 右鍵單擊您感興趣的特定 Microsoft 應用程序 – Excel或Word。
3. 接下來，選擇在線修復以開始修復所選軟件。
4. 如果上述過程可能需要一些時間，您還可以選擇“快速修復”來修復可能損壞的文件。

當 SharePoint 拒絕打開 Excel 或 Word 文檔時，您應該做的下一件事是使用強大的 Stellar Repair Toolkit Office。

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如果 SharePoint 無法打開 Excel 或 Word 文檔，請嘗試使用 Stellar Repair Toolkit Office，因為它可以完成任務！

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3. 將高級設置恢復為默認值

1. 一些用戶已經確認恢復高級網絡設置可以修復無法從 SharePoint 庫打開的 Office 文檔。為此，請單擊“在此處鍵入以進行搜索”按鈕，打開 Cortana 的搜索框。
2. 在搜索框中輸入關鍵字Internet，然後選擇打開 Internet 選項。
3. 在下面的快照中選擇高級選項卡。

   

4. 按恢復高級設置按鈕。
5. 然後單擊應用和確定按鈕。
6. 重新啟動您的筆記本電腦或台式機。

4.修復損壞的文件

1. 要檢查文件是否已損壞，請單擊“下載”選項從 SharePoint下載。然後嘗試從保存它的 C: 驅動器文件夾中的 Word 或 Excel 打開它。
2. 只需單擊一下即可選擇損壞的文件。
3. 單擊“打開”按鈕右側的小箭頭以展開下面顯示的菜單。

   

4. 在下拉菜單中選擇打開和修復選項。
5. 或者，您可以通過打開此頁面，按“選擇文件”按鈕選擇文檔，然後單擊“安全上傳和修復”選項來修復損壞的 MS Word 文檔。
6. 要修復 Excel 文檔，請在瀏覽器中打開此網頁。單擊選擇文件以選擇 Excel 文檔，然後按安全上傳和修復按鈕。

您的 Excel 或 Word 文件可能已損壞。如果是這樣，那麼您需要修復文件才能打開它。這是修復損壞的 Office 文檔的方法。

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5. 在 Internet Explorer 11 中打開 SharePoint

如果您在Google Chrome、Edge 或 Firefox 中使用 SharePoint ，請考慮改用Internet Explorer 11。

32 位 Internet Explorer 是與 SharePoint 最兼容的瀏覽器，因為它完全支持 ActiveX 控件。ActiveX 對於在早期 SharePoint 版本中啟動文檔至關重要。

因此，請嘗試從 IE 中的 SharePoint 文檔庫打開 Word 或 Excel 文件。您可以通過在 Cortana 的搜索框中輸入關鍵字 IE 來啟動 Internet Explorer。

6. 檢查您的 Office 帳戶

1. 打開 MS Word 或 Excel 客戶端應用程序。
2. 單擊窗口左上角的用戶帳戶名稱。
3. 然後點擊退出。
4. 如果有，請選擇一個備用帳戶進行登錄。使用與您在 SharePoint 中使用的帳戶匹配的帳戶登錄。
5. 或者，您可能需要通過單擊添加帳戶來添加 SharePoint帳戶。輸入您的 SharePoint 帳戶詳細信息，然後按登錄按鈕。

請注意，您的 SharePoint 帳戶應與您的 MS Office 客戶端帳戶相匹配。如果您對 SharePoint 和 MS Office 使用不同的帳戶，這可能就是 SP 無法打開 Excel 和 Word 文件的原因。

一些用戶表示，他們需要在續訂 MS Office 訂閱後再次添加他們的 SharePoint Online 帳戶。這是您可以檢查和更改您的MS Office帳戶的方法。

這些是一些可能修復 SharePoint 的解決方案，以便您可以再次直接從其文檔庫中打開 Word 和 Excel 文件。

此外，請確保您的瀏覽器在其受信任的站點中包含 SharePoint Online。如果您發現 SharePoint 的另一個修復程序無法打開 MS Office 文檔，請隨時在下方分享。