修復：TurboTax 無法在 Windows 上下載或安裝

數百萬用戶依靠 TurboTax 在線報稅。TurboTax 不是一個便宜的工具，你會期望購買它後一切都可以順利運行。但有時，您可能需要在使用該工具之前進行一些故障排除工作。例如，在 Windows 上下載和安裝 TurboTax 可能並不總是有效。讓我們看看你能做些什麼來解決這個問題。

如果您無法在 Windows 上下載或安裝 TurboTax，請執行此操作

運行 Intuit 的 RegPermissionFix 工具

Intuit 開發了一個快速修復工具，允許用戶自動修復阻止 Windows 下載和安裝 TurboTax 的問題。您可以從 Intuit下載 RegPermissionFix 工具。

下載 RegPermissionFix 工具後，關閉所有後台運行的 Intuit 進程。啟動任務管理器，單擊進程選項卡，然後找到所有與Intuit 相關的進程。右鍵單擊它們並選擇End task。

然後，單擊詳細信息選項卡並找到MSIexec.exe 進程。強制停止它。關閉所有與 Intuit 相關的後台進程後，運行 RegPermissionFix 工具。重新啟動計算機，並檢查是否可以安裝 TurboTax。

檢查您的驅動器是否有錯誤

損壞或丟失的系統文件可能會阻止您在計算機上安裝新軟件。運行 DISM 和 SFC 命令，然後檢查磁盤是否有錯誤。

1. 使用管理員權限啟動命令提示符。
2. 一一運行以下命令：
   • DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
   • 證監會/scannow

     

3. 然後，轉到這台電腦並右鍵單擊您的操作系統驅動器。
4. 選擇屬性。
5. 單擊工具選項卡。
6. 點擊錯誤檢查部分下的檢查按鈕。

之後，右鍵單擊 TurboTax 安裝文件，然後選擇Run as Administrator。

強制停止所有後台程序

徹底結束所有在後台運行的不必要的進程，然後再次嘗試安裝 TurboTax。軟件衝突可能會阻止您安裝 TurboTax。

打開任務管理器，轉到進程選項卡，然後強制停止在後台運行的所有不必要的應用程序和程序。或者，您也可以乾淨啟動您的機器。檢查是否可以安裝 TurboTax。

更改 TMP 和 TEMP 環境變量

嘗試將您的環境變量更改為 C:\TEMP，並檢查您是否注意到任何更改。

1. 單擊Search 圖標並輸入environment。
2. 然後，雙擊Edit the System Environment Variables。
3. 在新的系統屬性窗口中，單擊高級選項卡。
4. 單擊環境變量按鈕。

5. 將彈出一個新窗口，當前用戶環境變量值在頂部，而係統變量在底部。
6. 找到TEMP和TMP 值。
7. 選擇每個條目，然後單擊編輯按鈕。
8. 將變量值更改為C:\TEMP。
   • 重要提示：只更改變量值，不要更改變量名。

9. 保存設置，然後關閉所有對話窗口。

環境變量更改立即生效，無需重新啟動計算機。檢查是否可以安裝 TurboTax。如果問題仍然存在，請禁用您的防病毒軟件並重試。安裝 TurboTax 後不要忘記重新啟用您的防病毒軟件。

結論

如果您無法在 Windows 計算機上下載或安裝 TurboTax，請運行 Intuit 的 RegPermissionFix 故障排除工具。然後，運行 DISM 和 SFC 來檢測和修復損壞或有故障的系統文件錯誤。此外，強制停止所有後台程序。如果問題仍然存在，請更改 TMP 和 TEMP 環境變量。

這些解決方案是否幫助您解決問題並在您的機器上安裝 TurboTax？哪種方法對您有用？請在下面的評論中告訴我們。