修復 Facebook Messenger 上照片和影片無法載入的 7 種方法

Facebook Messenger 擁有現代即時通訊應用程式所期望的所有功能。除了訊息之外,該應用程式還可以讓您與朋友和家人交換照片和影片。然而,您在 使用 Messenger 時的體驗可能並不總是那麼順利,特別是當應用程式無法載入您發送或接收的任何照片或影片時。

修復 Facebook Messenger 上照片和影片無法載入的 7 種方法

此類問題通常歸咎於網路連線緩慢或快取損壞。然而,背後可能還有其他原因。以下是一些有效的故障排除技巧,可以解決 Facebook Messenger 無法在手機上載入照片和影片的問題。

目錄

  1. 切換飛航模式
  2. 更新 Facebook 和 Messenger 應用程式
  3. 允許 Facebook Messenger 使用行動資料 (iPhone)
  4. 停用 Messenger 資料保護模式 (Android)
  5. 檢查 Facebook Messenger 是否已關閉
  6. 清除應用程式快取(Android)
  7. 解除安裝並重新安裝 Messenger 應用程式

1. 切換飛航模式

在我們獲得任何高級解決方案之前,我們需要排除間歇性網路連線引起的任何問題。切換 飛航模式 是刷新手機上所有網路連線的好方法。因此,您需要從這裡開始。

若要在 Android 上存取飛行模式,請開啟「設定」應用程式並導航至「連線」。打開飛行模式旁邊的開關,並在一分鐘左右後將其關閉。

飛航模式

在 iPhone X 及更高版本上,從螢幕右上角向下滑動可調出控制中心。對於較舊的 iPhone,從螢幕底部向上滑動。點選飛機圖示開啟飛行模式。等待一兩分鐘,然後再將其關閉。

飛航模式 on iPhone

之後重新打開 Facebook Messenger 應用程序,看看它是否可以加載照片和影片。

2. 更新 Facebook 和 Messenger 應用程式

這可能看起來很奇怪,但在 Android 或 iPhone 上使用過時版本的 Facebook 應用程式也可能會觸發 Messenger 應用程式中的「此媒體不再可用」錯誤。因此,最好確保您運行的是最新版本的 Facebook 應用程式。

安卓版臉書

iPhone 版 Facebook

更新Android或iPhone上的Messenger應用程式同樣重要。使用以下連結從 Play Store (Android) 或 App Store (iPhone) 更新 Messenger 應用程式。之後,重新啟動手機並檢查問題是否仍然存在。

Android 版 Messenger

iPhone 版即時通訊工具

3. 允許 Facebook Messenger 使用行動資料 (iPhone)

在 iOS 上,您可以單獨管理每個應用程式的行動資料權限。如果您無意中停用了 Messenger 應用程式的行動數據訪問,則當您未連接到 Wi-Fi 時,它不會載入照片和影片。您可以透過以下方法改變這種情況。

  1. 第 1 步:開啟 iPhone 上的「設定」應用程式。
  2. 步驟 2:向下捲動以點擊“Messenger”,然後開啟“移動資料”旁邊的開關上的切換開關。

行動數據設置

行動數據應用權限

啟用行動資料權限後,Messenger 應載入遺失的媒體檔案。

4. 停用 Messenger 資料保護模式 (Android)

Android 版 Messenger 包含資料保護功能,如果您的資料包有限,此功能非常有用。但是,此功能有時會阻止應用程式下載照片和影片。您可以嘗試停用它,看看是否有幫助。

  1. 第 1 步:在手機上開啟 Messenger。點擊左上角的個人資料圖片。
  2. 步驟 2:在「首選項」下,點擊「資料保護程式」並從以下選單中停用它。

資料保護模式

停用資料保護模式

資料保護模式選項

資料保護模式停用

5. 檢查 Facebook Messenger 是否已關閉

載入媒體或訊息時遇到問題的另一個原因是 Facebook Messenger 伺服器已關閉。您可以造訪 DownDetector 等網站來檢查其他人是否遇到類似問題。

DownDetector

如果伺服器當機,您需要等待 Meta 從伺服器端解決問題。伺服器啟動並運行後,Facebook Messenger 應該可以毫無問題地載入媒體。

6. 清除應用程式快取(Android)

當您繼續使用 Facebook Messenger 交換訊息、照片和其他內容時,該應用程式會收集您手機上的臨時資料。這稱為快取資料。雖然這些數據旨在幫助提高應用程式效能,但在損壞時也可能會幹擾應用程式進程。因此,如果問題仍然存在,清除舊快取非常重要。

  1. 步驟 1:長按 Facebook Messenger 應用程式圖標,然後點擊出現的選單中的信息圖標。
  2. 步驟 2:進入儲存並點選右下角的清除快取選項。

清除快取

快取清除選項

清除快取確認

7. 解除安裝並重新安裝 Messenger 應用程式

如果其他方法都不起作用,您可以考慮在 Android 或 iPhone 上重新安裝 Messenger 應用程式。Apple 社群貼文中的幾位用戶報告稱,使用此技巧修復了 Messenger 中媒體不可用的問題。您也可以嘗試一下。

若要從 Android 裝置中刪除 Messenger,請長按其應用程式圖示並選擇卸載。然後,點選「確定」進行確認。

卸載 Messenger

Messenger 卸載確認

如果您在 iPhone 上使用 Messenger,請按住其應用程式圖標,然後從出現的選單中選擇「刪除應用程式」。出現提示時選擇刪除應用程式。

刪除 iPhone 中的 Messenger

刪除確認

刪除後,前往 Play Store 或 App Store 下載 Messenger 應用程式。之後,您應該不會遇到任何問題。

正在載入

儘管定期更新和改進,Facebook Messenger 仍然偶爾會遇到問題,就像其他應用程式一樣。希望上述修復有助於解決該問題,並且 Facebook Messenger 可以像以前一樣加載照片和影片。

(38) 評論

  1. 果果 -

    要是在未來能解決這樣的問題就好了,網路上這些方法真的很有幫助

  2. 貓咪教授 -

    非常感謝作者的分享,讓我有了新的解決方案,真是生活中的小幫手

  3. 小艾 -

    感謝分享!可以這樣修復問題,真的是太有用了

  4. Minnie -

    用這些方法後,我的 Messenger 載入速度很快,真是令人驚喜!

  5. 阿森 -

    好像用了第五種方法,還算成功,但還是要定期清理應用程式

  6. Mèo con -

    OMG,試完這些方法發現可以正常載入了!這太神奇了,感謝你們~

  7. Sunny -

    我也是一直困擾於這個問題,感謝你提供的建議,很值得一試

  8. 名偵探小光 -

    你們覺得這個問題是 Facebook 的問題還是設備本身的問題?我覺得都可能

  9. Alex -

    有沒有辦法讓 Messenger 儘快更新?我上次更新好久才好,真的想快點用!

  10. 貓咪小王子 -

    哈哈,這篇文章讓我發現原來清除緩存這麼重要!下次不會再忘記了

  11. Emma -

    謝謝這位作者,我試了第一種方法成功了!真的解決了我的問題

  12. 小莉 -

    這篇文章真的很詳細!我會收藏起來,以後有需要再來參考!

  13. 楚楚 -

    我剛好需要這些解決方案,無法載入的問題實在太煩了,謝謝!

  14. 喵喵 -

    我試了然後發現手機重啟的方式竟然有效,真是太讓人驚喜了

  15. 小華 -

    我覺得這些方法都很好,用來修復 Facebook Messenger 上的問題真的很有效!

  16. Thùy Linh -

    我一直以為電腦的瀏覽器不好用了,沒想到這也關係到 Messenger!感謝你的分享!

  17. 小叮當 -

    不過真的很煩,常常照片不載入,我好想知道其他人怎麼處理的呢

  18. 小明 -

    這篇文章真是太棒了!我之前也遇到過 Facebook Messenger 上照片和影片不能載入的問題,現在有了這些方法,真的很開心!

  19. 阿藍 -

    雖然我找到了幾個方法,但還是不太行,還有其他技巧嗎

  20. 阿寶 -

    哇,看到解決辦法心情好很多,太感謝了

  21. Angela -

    我每次遇到這類問題都很煩惱,現在有了解決方案,心情好多了

  22. 小月 -

    這篇文章實在是太有幫助了,許多小方法我從未注意過,感謝作者的分享

  23. Jackie -

    用了第二種方法,居然可以載入了!太神奇了,謝謝分享

  24. 狗狗小王子 -

    這篇文章真是太實用了,我會分享給我的朋友們!感謝!

  25. 小金 -

    可以更新一下應用程式嗎?我覺得這樣可以更好地解決問題

  26. Quang vn -

    知道了原來要更換網絡也可以,不然一直用 Wi-Fi 反而載不出來,學到了!

  27. BonBon -

    到底該怎麼辦?有沒有朋友有更好的建議?我已經嘗試了很多方法

  28. 小紅 -

    這些方法簡單易懂,馬上就能試試,謝謝你

  29. 小萍 -

    分享了一些我的經驗,希望也能幫助到大家!我通常會更新應用程式,這樣就會少很多問題!

  30. 小豬 -

    大家有聽說什麼樣的網絡會影響到 Messenger 載入嗎?我在用 4G,有時候會慢!

  31. 阿水 -

    這篇文章解决了我心中的疑問,真是受益匪淺,多謝作者

  32. Linda -

    我試了USB傳輸的方法,發現載入速度快多了,是否有更好的建議嗎

  33. Hương Đà Nẵng -

    剛剛看完,學到了好多!有幾種方法我經常漏掉,下次試試

  34. Khương -

    今天剛升級了 Messenger,發現好多新功能!但遺憾的是還是有照片載不出來的情況

  35. 小雨 -

    我的經驗是,更新到最新版本後,情況好很多,大家不妨試試

  36. 小芳 -

    我一定要試試這些方法,前兩天朋友發的影片一直看不到,太煩惱了

  37. 貓咪餵食者 -

    這篇文章幫了我很多!雖然對於我來說還是有點複雜,但我會再試試

  38. 小雷 -

    有些方法我已經知道了,但還是感謝作者的整理,讓我再複習一次

留下評論

2026年10月紐約市種植指南:大蒜、球莖植物、綠葉蔬菜及每週種植清單

2026年10月紐約市種植指南:大蒜、球莖植物、綠葉蔬菜及每週種植清單

規劃一個 2026 年 10 月的紐約市花園,種植大蒜、春季球莖、耐寒綠葉蔬菜、室內香草,提供防霜凍指南,並針對紐約州北部地區進行每週調整。

高雄與屏東10月種什麼?2026秋冬蔬菜、香草與逐週菜園清單

高雄與屏東10月種什麼?2026秋冬蔬菜、香草與逐週菜園清單

整理2026年10月高雄與屏東適合直播、育苗及移植的蔬菜、香草和草花,說明高屏仍可能炎熱、颱風豪雨與低溫風險,並提供逐週菜園檢查表。

如何清潔保持器盒:安全、簡單的清潔方法,真正能將其晾乾

如何清潔保持器盒:安全、簡單的清潔方法,真正能將其晾乾

學習如何用溫和的肥皂和溫水清潔保持器盒,正確擦乾,避免高溫損壞,並了解何時應該更換保持器盒。

如何安全清潔汽車空氣濾清器:何時清潔,何時更換

如何安全清潔汽車空氣濾清器:何時清潔,何時更換

學習如何檢查和保養引擎空氣濾清器,何時適合清洗,何時更換更安全,以及如何驗證是否正確重新安裝。

How to Clean an Ice Maker in a Freezer: A Beginner-Friendly Guide

How to Clean an Ice Maker in a Freezer: A Beginner-Friendly Guide

Learn how to clean a freezer ice maker safely, including the ice bin, accessible ice-maker surfaces, dispenser chute, drying, reassembly, and mistakes to avoid.

如何安全清潔坐浴盆噴嘴:哪些方法有效,哪些方法應避免

如何安全清潔坐浴盆噴嘴:哪些方法有效,哪些方法應避免

了解如何安全清潔坐浴盆噴嘴,了解自清潔的真正作用,如何處理礦物質沉積,以及哪些清潔劑取決於您的特定型號。

如何清潔泳池砂濾器:反沖洗、沖洗以及何時需要深層清潔

如何清潔泳池砂濾器:反沖洗、沖洗以及何時需要深層清潔

學習如何安全地清潔泳池砂濾器,判斷反沖洗是否有效,以及何時需要進行深度清潔、維修或更換濾材。

如何安全清潔咖啡研磨機:適用於磨盤式和刀片式研磨機的 8 步驟指南

如何安全清潔咖啡研磨機:適用於磨盤式和刀片式研磨機的 8 步驟指南

學習如何安全地清潔咖啡研磨機,從乾刷磨盤到清洗可拆卸部件、重新組裝、測試和刀片研磨機的保養。

如何去除衣服上的指甲膠而不損壞布料

如何去除衣服上的指甲膠而不損壞布料

學習如何安全地去除衣服上的指甲膠,從刮除乾膠到謹慎使用丙酮、洗滌以及晾乾前檢查織物。

如何去除衣服上的貼紙殘留物而不損壞布料

如何去除衣服上的貼紙殘留物而不損壞布料

學習如何安全地去除衣服上的貼紙殘留物,包括冷處理和預處理、小心使用溶劑、洗滌和風乾。