修復 Google TV 聲音不起作用的 9 種主要方法

Google TV 是主要電視製造商的首選軟體。谷歌還銷售內建谷歌電視作業系統的串流媒體設備。雖然 Google TV 隨著使用者介面的變化和新功能的發展而不斷發展，但它也並非沒有問題。用戶抱怨 Google TV 無法連接到 Wi-Fi、安裝的應用程式出現問題、聲音無法正常運作等等。如果您遇到過後者，請查看修復 Google TV 聲音不起作用的最佳方法。

有聲音問題的 Google TV 或 Chromecast 可能會妨礙電影之夜。有幾個因素會影響 Google TV 的音訊效能。聲音故障可能是由於不正確的家庭劇院設定、活動藍牙、過時的軟體等造成的。讓我們從基礎知識開始，然後轉向進階故障排除技巧。

1. 使用遙控器上的音量鍵

在我們介紹進階技巧之前，請使用 Google TV 或 Chromecast 的遙控器並按音量增大鍵開啟音訊。

如果您的 Google TV 遙控器無法正常運作，請更換沒電的電池並再次按下增加音量鍵。您可以查看我們的故障排除指南來修復Google TV 遙控器。  

2. 停用靜音

您的 Google TV 或 Chromecast 是否處於靜音狀態？您應該在 Google TV 上尋找靜音圖示並將電視取消靜音。有時，您可能會將電視靜音並忘記將其恢復。

3.關閉藍牙

大多數 Google TV 和 Chromecast 裝置都內建藍牙。您可以將無線耳塞和耳機連接到智慧電視，欣賞您喜愛的電視節目和電影，而不會分散他人的注意力。

有時，即使將無線裝置放入保護殼中，它們仍會保持與 Google TV 的連線。因此，您可能無法透過電視揚聲器或家庭劇院設定聽到音訊。因此，我們建議您斷開藍牙設備與電視的連接，然後再試一次。

您不應停用 Google TV 上的藍牙，因為這可能會導致隨附的遙控器出現問題。

4. 從設定中檢查聲音輸出

您可以檢查 Google TV 上的聲音輸出設置，然後嘗試再次播放音訊。通常，您的 Google TV 足夠智能，可以偵測連接的音訊系統並透過它播放聲音。但是，當它無法偵測到系統時，您會遇到音訊故障。這就是你需要做的。

步驟 1：從 Google TV 介面滑至您的 Google 帳戶。

步驟 2：開啟設定。

步驟 3：捲動至顯示和聲音。選擇音頻輸出。

步驟 4：點選「數位音訊輸出」。

步驟 5：從以下選單中選擇相關的音訊輸出。

您還可能會看到其他音訊輸出選項，例如有線耳機、ARC、藍牙、光纖、有線耳機 + 內建揚聲器以及藍牙 + 內建揚聲器。這些選項因您的 Google TV 製造商而異。  

5. 重置聲音

您可以重設 Google TV 上的聲音，然後再試一次。

步驟 1：前往 Google TV 設定上的迪士尼和聲音選單（檢查上述步驟）。

步驟 2：選擇聲音。

步驟 3：向下捲動並點擊「聲音重置」。

6. 重新插入家庭劇院系統

您是否錯誤地將家庭劇院系統插入電視？如果您使用 HDMI 連接線將電視連接到家庭劇院系統，請將其更換為新電纜。

您也可以嘗試使用 Google TV 上的另一個 HDMI 插槽。

7. 檢查家庭劇院輸出模式

大多數現代家庭劇院系統都具有多種輸出模式。例如，您可以在透過它播放音樂時選擇 HDMI、光纖或藍牙模式。因此，您應該抓住家庭劇院系統的遙控器並在輸出模式之間切換。

8.強制停止受影響的應用程式

您在 Google TV 上的特定應用程式中是否遇到音訊問題？您可以強制停止應用程式、清除緩存，然後重試。

注意：這裡以 YouTube 為例。

步驟 1：前往 Google TV 設定。

第 2 步：捲動到應用程式。  

步驟 3：選擇 YouTube。單擊強制停止。

步驟 4：從同一選單清除快取。

如果您在應用程式更新後立即發現音訊問題，請卸載最新更新。

9.更新Google電視

Google TV 聲音無法正常運作可能是由於軟體版本過時造成的。您應該將 Google TV 更新到最新版本。

步驟 1：前往 Google TV 設定（請參閱上述步驟）。

步驟 2：捲動到系統並選擇關於。

步驟 3：點選系統更新。

提高音量！

如果您的電視設備的內建揚聲器有硬體問題，那麼所有技巧都不起作用。無論您使用的是索尼、TCL、海信還是三水電視，請致電客戶服務中心並尋求專業人士的協助。話雖如此，請告訴我們上述技巧對您是否有用！在下面的評論中與我們分享您的發現。