修復 Mac 應用程式安裝卡住的 9 種方法

macOS 生態系統擁有有用的應用程式和服務來提升您的體驗。雖然Apple在Mac上提供了預設的App Store,但有些用戶也從第三方網站下載應用程式檔案。當您的 Mac 應用程式在安裝過程中遇到困難時,就會出現此問題。在跳到替代應用程式來完成工作之前,請使用以下技巧修復 Mac 上的應用程式安裝錯誤。

修復 Mac 應用程式安裝卡住的 9 種方法

應用程式安裝時間過長可能會影響您的工作時間。該問題會阻止您存取和更新 Mac 上的應用程式。您始終可以嘗試其他應用程序,但如果所有程式都存在問題,請參閱下面的故障排除提示。

1. 等待一段時間

如果您擁有入門級 Intel MacBook Air,安裝 Microsoft Office、Photoshop、Lightroom 等佔用大量資源的軟體可能需要一些時間。您的 MacBook 配備低階 CPU,需要耐心安裝應用程式。最新的 M 系列 Mac 機型顯著提高了應用程式安裝速度。

2. 確保在詢問時關閉應用程式

當您從 Mac App Store 更新應用程式時,系統會先下載更新檔案並安裝。在完成安裝之前,macOS 會要求您關閉該應用程式。您可以右鍵單擊 Mac 應用程式並選擇退出。您也可以從活動監視器強制退出 Mac 應用程式。

步驟 1:按 Command + Space 鍵盤快速鍵啟動 Spotlight 搜尋。按回車鍵。

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步驟 2:選擇一個卡在安裝過程中的應用程式。點擊頂部的 x 標記,然後重試。

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3.檢查Mac存儲

您的 Mac 應用程式是否已下載完成但仍停留在安裝階段? Mac 儲存空間不足通常會導致您的工作電腦出現此類問題。以下是檢查和釋放 Mac 上剩餘儲存空間的方法。

步驟1:點選左上角的蘋果圖示。從上下文選單中選擇系統設定。

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步驟 2:從左側邊欄中選擇“常規”,然後從右側窗格中選擇“儲存”。

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步驟3:您可以從以下選單中查看詳細的儲存細分。

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如果您的 Mac 儲存空間即將滿,請使用建議來優化空間。您可以將媒體檔案上傳到 iCloud,從 Apple TV 中刪除您想要的動作和電視節目,並自動清空垃圾箱以釋放空間。如果您的 Mac 應用程式仍卡在安裝過程中,請繼續閱讀。

4. 檢查網路連接

如果您沒有有效的網路連接,則無法從 App Store 下載應用程式。當您在 Mac 上使用較慢的網路速度時,您最終可能會從網路下載部分或損壞的應用程式檔案。此類應用程式在安裝時會卡住。

您需要連接到高速 Wi-Fi 網路並嘗試再次下載並安裝應用程式。

步驟1:點選選單列右上角的控制中心圖示。

步驟 2:選擇 Wi-Fi 網路並連接到更快的網路。

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您可以執行速度測試來檢查您的連線速度。

5. 重新安裝應用程式

您在更新 Mac 上的現有應用程式時是否遇到安裝錯誤?您可以刪除該應用程式並嘗試重新下載。

步驟 1:在 Mac 上開啟 Finder。從側邊欄中選擇應用程式。

步驟 2:右鍵單擊應用程式並將其移至 Bin。

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如果您在刪除程式時遇到問題,請從活動監視器強制退出應用程式和相關進程(檢查上述步驟),然後再試一次。之後,您可以從App Store下載應用程式並完成安裝程序。

6. 不要從未經驗證的來源下載應用程式

我們建議您始終堅持使用 Mac App Store 下載流行的應用程式。如果 App Store 中沒有特定應用程序,請使用官方網站保存應用程式檔案。建議不要從未經驗證的來源下載應用程式。從非官方網站保存的檔案可能會損壞或過時,並導致安裝錯誤。

7. 關閉防毒軟體

您是否在 Mac 上使用第三方防毒應用程式?它可能會阻止未經驗證的應用程式安裝在您的 Mac 上。您需要停用此類防毒應用程序,然後重試。  

8.更新macOS

如果您運行舊的 macOS 版本,您的 Mac 應用程式可能會在安裝時卡住。

步驟 1:前往 Mac 系統設定中的常規(檢查上述步驟)。

步驟 2:選擇軟體更新並安裝最新的 macOS 版本。

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9. 聯繫開發者

應用程式開發人員可能在 Mac 上發布了損壞的更新。如果特定應用程式安裝失敗,請聯絡開發人員以了解該問題。

探索 Mac 生態系統

當您的 Mac 應用程式更新卡在安裝時,您將無法享受最新功能。在您趕往最近的服務中心之前,請使用上述步驟在幾分鐘內解決問題。哪種技巧對你有用?在下面的評論中分享您的發現。  

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