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修復 WhatsApp 視訊訊息不起作用錯誤的最佳方法
部落格摘要 – WhatsApp 影片訊息不適合您嗎？如果您無法向聯絡人發送 WhatsApp 視訊訊息，請嘗試以下方法進行快速修復。
WhatsApp 是世界上最受歡迎的訊息應用程式之一，它允許用戶發送和接收簡訊、照片、影片和語音訊息。其最受歡迎的功能之一是發送視訊訊息的能力，使對話更加個性化和吸引人。然而，沒有什麼比遇到可怕的「WhatsApp 視訊訊息不起作用」或「WhatsApp 無法處理影片」錯誤更令人沮喪的了。如果您曾經遇到過這個問題，那麼您並不孤單，我們會幫助您解決問題。
本文將討論 WhatsApp 視訊訊息無法使用的一些最常見原因，並提供一些有關如何解決 WhatsApp 視訊訊息無法使用問題的提示。
在深入研究解決方案之前，讓我們先了解為什麼您會收到此「WhatsApp 視訊訊息不起作用錯誤」。
WhatsApp 無法處理影片的原因
WhatsApp 將影片共享的最大檔案大小限制為 16MB。這種限制與各種其他因素相結合，可能會在嘗試透過平台發送影片時帶來挑戰。
另請閱讀：WhatsApp 的最新更新：準備好對新的 UI 設計感到驚訝
網路連線狀況不佳：如果您的網路連線狀況不佳，WhatsApp 可能無法傳送或接收影片訊息。嘗試連接到更強的 Wi-Fi 網絡，而不是使用蜂窩數據。
儲存空間低：如果您的手機沒有足夠的儲存空間，WhatsApp 可能無法儲存或發送視訊訊息。嘗試刪除一些舊文件或應用程式以釋放空間。
視訊檔案損壞：如果您嘗試發送的視訊檔案已損壞，WhatsApp 可能無法處理它。嘗試重新錄製影片或從其他來源下載影片。
伺服器問題： WhatsApp 的伺服器可能會遇到暫時中斷，導致 WhatsApp 視訊訊息無法使用。
不支援的檔案格式： WhatsApp 通常支援流行的影片格式，例如 MP4，但不太常見的格式可能無法使用。
過時的應用程式：如果您使用過時的 WhatsApp 版本，它可能與最新功能不相容。確保您安裝了該應用程式的最新版本。
裝置問題：如果您在嘗試上述解決方案後仍然無法傳送或接收視訊訊息，則可能是您的裝置有問題。嘗試重新啟動手機或重新安裝 WhatsApp。
另請閱讀：如何修復 Android 上無法使用 Wi-Fi 通話的問題
如何修復 WhatsApp 視訊訊息不起作用？
有多種解決方案可以解決 WhatsApp 視訊訊息不起作用的問題。讓我們探討一下這些有效解決問題的方法。
1. 驗證影片大小
如前所述，WhatsApp 的影片檔案大小限制為 16MB。在嘗試透過平台發送影片之前，必須先驗證影片的大小。讓我們看看如何在 Android 和 iOS 裝置上檢查影片大小。
- 在 Android 智慧型手機上，打開圖庫應用程序，然後點擊您想要在 WhatsApp 上分享的任何影片。現在向上滑動，您將看到影片的大小。
- 在 iPhone 上，打開“照片”應用程序，然後單擊視頻將其打開。然後點擊底部的“i”按鈕以驗證影片的大小。
2. 檢查您的網路連接
WhatsApp 依靠穩定的網路連線來發送和接收訊息，包括視訊訊息。如果您不確定自己的網路速度，可以使用網路速度測試網站或應用程式進行評估。
- 重新啟動路由器，或者如果可能的話切換到不同的網路。
- 開啟和關閉飛行模式以重置網路設定。
如果網路連線不是問題的根本原因，您可以繼續探索下一個解決方案。
另請閱讀：Android 應用程式運行緩慢的 7 個原因以及如何修復它
3. 將影片作為文件發送
儘管 WhatsApp 對影片大小施加了 16MB 的限制，但該平台確實允許您透過將文件作為文件發送來發送最大 100MB 的較大文件。以下是實現這一目標的方法 –
在 iPhone 上
- 打開照片應用程式並選擇要發送的影片。
- 只需點擊底部的共享圖標，然後選擇“儲存到文件”
- 打開 WhatsApp 並點擊您想要向其發送視訊檔案的任何聯絡人或群組。
- 現在點擊左下角的“+”圖示並選擇“文件”。
- 在“文件”應用程式中找到已儲存的視頻，然後將其作為文件附件在對話中發送。
在 Android 智慧型手機上
- 在 WhatsApp 應用程式上，按一下任意對話/聯絡人/群組。
- 現在點擊附件圖標，然後選擇“文件”。
- 點擊“影片”選項，然後選擇您想要分享的任何影片。
4. 保持 WhatsApp 開啟（僅在 iPhone 上）
在 iPhone 上透過 WhatsApp 發送大型影片時，在整個過程中保持應用程式處於開啟狀態至關重要。iOS 傾向於暫停後台應用程序，因此如果您最小化 WhatsApp，系統可能會停止視訊共享過程。為確保傳輸成功，請在影片發送過程中保持 WhatsApp 處於開啟狀態。
另請閱讀：WhatsApp 推出專為 iPhone 用戶提供的令人難以置信的升級
5.檢查WhatsApp伺服器的狀態
WhatsApp 可能偶爾會遇到停機，導致服務暫時中斷。在此類中斷期間，您可能會發現無法傳送影片或訊息。若要監控 WhatsApp 的服務狀態，請考慮存取DownDetector。
打開 down detector 網站並在搜尋列中輸入 WhatsApp ，然後點擊搜尋圖示。它會告訴您 WhatsApp 的當前狀態。
6. 更新您的 WhatsApp 應用程式
WhatsApp 定期發布應用程式更新，引入新功能並解決錯誤。為確保 WhatsApp 順利運行，請導覽至iOS 版 App Store或Android 版Google Play Store，並將 WhatsApp 更新至最新版本。保持應用程式處於最新狀態通常可以解決問題並提高整體效能。
7. 清除 WhatsApp 的快取（Android 中）
WhatsApp 累積快取資料以提高應用程式效能和回應能力。然而，過多的數據累積可能會導致速度變慢。要解決此問題，必須刪除 Android 裝置上的 WhatsApp 快取。此過程可以幫助簡化應用程式的效能並解決任何相關問題。
- 點擊並按住 WhatsApp 圖示一秒鐘，然後點擊「應用程式資訊」。
- 點擊儲存和快取。
- 點擊“清除快取”
另請閱讀：如何清除 Android 緩存
8.強制停止WhatsApp（在Android）
當 Android 上的 WhatsApp 出現問題且無法傳送影片時，重新啟動 WhatsApp 是最簡單、最有效的修復方法之一。通常，這個簡單的操作可以解決小問題並使一切恢復原狀。
- 點擊並按住 WhatsApp 圖示一秒鐘，然後點擊「應用程式資訊」。
- 現在點擊“強制停止”
- 重新啟動 WhatsApp 後，再次打開應用程式並嘗試發送影片。
另請閱讀：繼高清照片之後，WhatsApp 也推出了高清影片分享
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