修正 Disney+ 在 Google TV 上無法運作的 10 種方法

儘管進入市場較晚，但 Disney+ 串流服務已經取得了良好的開端。它承載備受矚目的迪士尼節目、電影、漫威內容等等。雖然 Disney+ 內容最好在大螢幕上欣賞，但該應用程式無法在智慧電視上運行可能會破壞您的體驗。以下是修復 Disney Plus 無法在 Google TV 上運作的主要方法。

由於迪士尼+內容是該公司平台獨有的，因此您無法在競爭對手的服務上找到並傳輸相同的內容。您別無選擇，只能使用以下故障排除技巧來解決 Google TV 上的 Disney+ 故障。

1. 檢查網路連接

大多數 Disney+ 影片都提供 4K 解析度。因此，您的 Google TV 需要連接到高速 Wi-Fi 網路才能完美傳輸內容。

如果您的 Google TV 有乙太網路端口，請確保利用它來實現高速互聯網連接。您還可以獲得頂級乙太網路轉接器之一，以便在 Google Chromecast 上享受相同的體驗。

如果您的Google TV 無法連線到 Wi-Fi，請查看我們的問題排查指南以解決問題。

2. 重新啟動 Google TV

在探索高級技巧之前，請重新啟動 Google TV 並重試。

步驟 1：按住電源按鈕，然後從「關機」選單關閉電視。

步驟 2：一段時間後拔下電源插頭並打開電視。

完成後，嘗試啟動 Disney+ 來播放您最喜歡的遊戲。

3.查看Disney+計劃

Disney+ 是一項付費串流服務，新註冊者不提供任何免費試用。不用說，如果您的訂閱由於過時的付款資訊而過期，您將無法觀看 Disney+ 內容。

步驟 1：前往網路上的 Disney+，並使用您的帳戶詳細資料登入。

步驟 2：前往您的帳戶，然後在「訂閱」選單下選擇「Disney+」。

更新您的付款詳細信息，啟動您的訂閱，然後您就可以開始了。

4. 檢查同時連線數

您的 Disney+ 計劃附帶三個同時連接。當您與朋友和家人分享 Disney+ 帳戶詳細資料時，您可能會達到該服務的設備限制。您應退出所有設備，更改帳戶密碼，並防止未經授權的存取。

步驟 1：前往您在網路上的 Disney+ 帳戶。

步驟 2：在「帳戶詳細資料」功能表下選擇「登出所有裝置」。

5.強制停止迪士尼+

您可以在 Google TV 或 Chromecast 上強制安裝 Disney+ 應用程式，然後再試一次。

步驟 1：從主畫面前往 Google TV 設定。

第 2 步：捲動到應用程式。

步驟 3：選擇迪士尼+。

步驟 4：點選強制停止。

6. 禁用VPN

Disney+ 服務僅在部分地區提供。如果您在 Google TV 上建立了 VPN 網絡，它會調整裝置上的 IP 位址。 Disney+ 可能會偵測到新位置並阻止內容存取。您應該停用 VPN，然後重試。

7.清除迪士尼+快取

Disney+ 在背景收集快取以提高應用程式效能。如果應用程式收集損壞的緩存，它可能無法按預期工作。您應該清除 Disney+ 快取並重試。

步驟 1：前往 Google TV 設定中的「應用程式」選單（檢查上述步驟）。

第 2 步：滾動到 Disney+。

步驟 3：點選清除快取。

8.檢查迪士尼+伺服器

當備受期待的電視節目或電影登陸 Disney+ 時，該服務可能會面臨異常流量並癱瘓。您可以前往DownDetector並蒐索 Disney+ 來確認問題。您可能會注意到中斷高峰和抱怨 Disney+ 問題的用戶評論。  

9.更新迪士尼+

迪士尼定期發布應用程式更新以提高效能並修復故障。

步驟 1：前往 Google TV 上的「應用程式」選單。找到 Disney+ 應用程式圖標並長按它。

步驟 2：根據後續的提示，選擇查看詳細資訊。

如果 Disney+ 有可用更新，請下載並重試。

10.更新Google電視

過時的 Google TV 作業系統可能是 Disney Plus 無法在 Google TV 上運作的主要原因。

步驟 1：開啟 Google TV 設定並捲動至系統。

步驟 2：選擇「關於」並安裝最新的系統更新。

在大螢幕上享受迪士尼+內容

如果您使用的是標準 Disney+ 套餐，請務必探索 Disney 捆綁包，以多花幾美元解鎖 ESPN+ 和 Hulu。在您切換到手機或平板電腦觀看您喜愛的迪士尼電影並接受低於平均水平的串流體驗之前，請立即使用上述步驟解決 Google TV 上的 Disney+ 問題。